«Moneyball» для Застройщика.
Среди наших Клиентов иногда случается «преждевременное просветление». Наступает момент, когда собственник или акционер проекта, кликнул на рекламу какого-нибудь маркетингового агентства или маркетолога, что-то, там себе напридумывал.
Он встаёт, в понедельник утром, и произносит на совещании руководителей, примерно следующее:
– Я нашёл маркетинговое агентство (или маркетолога), который за 500 рублей продаст абсолютно всё. Продаст все коттеджи, все участки, построит все дома, продаст компанию, мебель и офисную технику вместе с генеральным директором. Давайте немедленно начнём с ним работать?
Как показывает практика, с такими агентствами (или маркетологом), «начать и закончить» не получится, по несколько причинам:
Первая.
Ваш проект индивидуален, а значит, что стоимость привлечения клиента индивидуальна, и хорошо если вы обрели представление об этих показателях, в течении года. Есть проекты, в которых только “набор аудитории” может занимать больше года.
Кроме этого, работа с показателем – «стоимость звонка» начинается тогда, когда вы уже обрели стабильный поток звонков. Вы его обрели, не так ли?
Вторая.
К/ф «Moneyball» – смотрели? Посмотрите, подумайте. Как простому аналитику удалось привести команду к победе? Подумайте об этом, открыв таблицу Excel с показателями вашего проекта. Рекомендуем, в целом, смотреть на ваш проект через призму сухих и безжалостных цифр. В нашем случае, с агентством, при изучении показателей у вас случится припадок, ведь при общении с вами, они такие замечательные и приятные люди, а при изучении показателей – «окончательные уроды».
Третья.
Так уж получается, что для того чтобы больше получать – нужно больше тратить. Увы! И хорошо если ваш отдел маркетинга умеет считать ROI – ключевой показатель возврата маркетинговых инвестиций. В реальной жизни, всем немного не до этого. Нужны нам эти цифры? Нам подавай красивые картинки и мощные креативы и обязательно красивый Landing Page, без него ничего не получится.
Много осталось не рассказанным, но на этом пока – всё! В следующих публикациях расскажем вам что делать, если вы УЖЕ сотрудничаете с таким агентством.