Магазин корейской косметики. Продвижение профиля и продажа товаров с сайта.
Исходные данные:
- Страница в Instsgram @hibiscus.lab (295 подписчиков)
- Бизнес страница Facebook
- Интернет магазин на базе Taplink
- Дневной рекламный бюджет 500 руб.
Цель:
- Продвижение профиля, набор подписчиков, увеличение трафика, привлечение новых потенциальных покупателей в профиль Instsgram
- Продажа товаров по каталогу
Что сделано:
1. Брифование (заполнение брифа на настройку таргетированной рекламы);
2. Аудит профиля и рекомендации по устранению недочетов;
3. Исследована целевая аудитория, составлен общий портрет потенциального клиента.
4. Выявлены 3 сегмента целевой аудитории и их боли.
5. Исследованы конкурентов, выявлены плюсы и минусы проекта.
Составлена КАРТА ПРОЕКТА: https://docs.google.com/document/d/1Xe7ipkzdLPZUmG4Y_KLwyYHN7_lEfnNrDPO_lZsiPQ8/edit?usp=sharing.
6. Дизайн сайта на Taplink.
7. Получены все необходимы доступы в рекламный кабинет клиента. Создан и установлен на сайт Пикселя FB, настроены события под покупку и добавление товаров в корзину для запуска рекламной кампании с целью конверсия.
8. Настроена Яндекс метрика и цели в ней для отслеживания добавления товара в корзину и покупки на сайте
9. Создано множество макетов для каждой целевой аудитории и плейсмента в видео- и статичном формате.
10. Тестовая рекламная компания.
Протестировано 3 аудитории и 2 плейсмента: Instagram-лента, Instagram-истории и более 10 креативов.
Выявлены 2 рабочие целевые аудитории:
Жен.25-55 лет. Интересы: iHerb.com или Organic product, И еще:Косметика, И еще:Онлайн-покупки, Поведение: Вовлеченные покупатели
Жен.25-45 лет. Интересы: Тонер, Крем, BB cream, Patchi, Тональный крем, Маска для лица, Лосьон, Пудра или CC cream, И еще:Онлайн-покупки
Макеты на которые лучше всего отозвалась аудитория с офферами: "Магазин корейской косметики. Большой ассортимент. Скидка на первый заказ 10%", “корейская косметикаVSпрофессиональная”, “почему стоит выбрать корейскую косметику”,
Выявлен рабочий плейсмент: Instagram-лента
Срок тестовой РК: 2 недели
Охвачено 14139 пользователей
Получено 219 переходов
Затраты 2907,69 руб.
Подробный анализ тестовой рекламной кампании размещен в отчете для клиента по ссылке: https://docs.google.com/document/d/1VEr4RhR3jO2oOyK3_fJMB6e2l0qJ5dmZroOC-XCNbnQ/edit?usp=sharing
11.Трафик на подписку.
Путь клиента:
-Переход по рекламе в профиль Instagram
-Подписка
-Прогрев контентом в истории и ленте
-Покупка средств по каталогу товаров
-Запись на консультацию
-Покупка средств по системе индивидуального ухода из каталога товаров.
По выявленным рабочим плейсментам, креативам и интересам в тестовой РК запущен трафик на подписку в новостную ленту Instagram.
Результаты:
19265 показов
374 клика по средней цене 7,59 руб.
статичные макеты, используемые в рекламной кампании давали хорошую кликабельность 1-3%
12.Рекламная кампания с целью конверсий на сайте.
Цель: продажа товара с сайта
Путь клиента:
-Переход по рекламному объявлению в карточку товара на сайте
-Добавление товара в корзину
-Покупка товара
-Добавление клиента в базу Индивидуализированной аудитории для последующего ретаргета
Используемые плейсменты: Facebook-лента, Instagram-лента.
Используемые креативы : статичные макеты товаров, представленные в галерее
Результаты:
Сумма затрат 2158,84 руб.
Добавлено 16 товаров в корзину на сумму 15930 руб. (4 сыворотки на 3930р.+10 альгинатных масок на 12000р.)
Средняя стоимость за добавление в корзину 134,93 рублей
Получено 235 переходов на сайт по средней цене 9,19 руб.
Минимальная цена перехода 4,96 руб.
Кликабельность (STR) -1,23%
Выводы:
В ходе рекламной кампании было устранено 2 блокировки рекламного аккаунта и 1 блокировка бизнес менеджера;
Создана резервная бизнес-страница с рекламным аккаунтом, на случай очередной блокировки;
Привлечено более 100 потенциальных покупателей по средней цене 35 руб.
Предложения:
-Трафик на профиль Instagram вести параллельно с рекламной целью конверсии с сайта
-Продолжать вести качественный прогрев в ленте и историях;
-Вести прямые эфиры;
-Отработать стратегию: запуск в рекламу видео-контента с целью просмотры видео для сбора теплой аудитории;
-Обеспечить рекламный бюджет не менее 700-1000 рублей в день;
-Продумать концепцию визуала;
-Добавить еженедельную рубрику полезных советов;
-Вовлекать аудиторию в профиле и в истории;
-В ходе работы аккаунт был несколько раз блокирован из-за проблем с оплатой, в дальнейшем заранее обеспечить наличие рекламного бюджета на карте;
-Продолжить сбор теплой аудитории для запуска ретаргета и создания похожих LAL-аудиторий.
Таргетолог Instagram/Facebook: Елена Рыболовлева
тел. 89922169725