С помощью таргета подняли продажи эргорюкзаков в 2 раза в низкий сезон

Дано:

аккаунт в Инстаграм по продаже эргорюкзаков для малышей, около 9000 подписчиков. Основной поток клиентов был через рекламу у блогеров. Но товар пользуется высоким спросом летом, а осенью и зимой продажи падают в 2-3 раза.

Клиент обратился с запросом протестировать таргетированную рекламу - будет ли она давать какой-то результат? При этом бюджет был небольшой 5000 руб. растянули в итоге на месяц с лишним.

Стоимость одного рюкзачка 4500-5000 рублей.

До меня пробовали запускать промопосты, но с них не было никакого результата.

Что было сделано:

1. Разработана стратегия таргетированной рекламы: даны рекомендации по ведению профиля в Инстаграм, так как трафик вели только на профиль. Определили целевую аудиторию с заказчиком, выделили основные тезисы, которые важно указать в рекламных постах.
2. ЦА разделили на 3 аудитории: мамы малышей до 1 года; мамы малышей, любящих путешествия; мамы малышей от 1 года до 3 лет.
3. Для каждой группы подобрали фото и текст объявления. Так, например, для мам с детьми до 1 года упор был сделан на мобильность мамы, безопасность для ребенка и спины мамы, на возможность делать домашние дела вместе с ребенком. Для путешествующих мам упор был на возможность путешествовать налегке без коляски.
4. Под каждый текст было сделано около 10 фото, баннеров и видео. Тестировали баннеры с дизайном и самые простые, сделанные "на коленке". В итоге самый простой баннер дал результат лучше. Фото подбирались с лицами малышей, чтобы привлечь внимание - мамы всегда остановят взгляд на маленьком личике ребенка

В чем были сложности:

1. На маленьком бюджете сложно тестировать много аудиторий и несколько целей кампании. Поэтому надо сразу по возможности максимально спрогнозировать, с какой стратегией возможен наилучший результат. Здесь пускали рекламу только на прямую аудиторию, так можно было бы и косвенную протестировать. Пап например, с лозунгом "получи вечером бодрую жену - с эргорюкзаком она устанет меньше"
2. Когда трафик идет на инстаграм профиль, сложно точно отследить заявки. Не все люди понимают, что такое таргет, поэтому они просто говорят "я в инстаграм вас нашла", а уж где именно она нашла... Многие просто сохраняют где-то контакты и не помнят, что это Инстаграм.

Результат:

1. Работать начали в начале октября. К середине месяца закончился товар, приостанавливали рекламу на 10 дней. К концу октября количество продаж выросло в 2 раза по сравнению с сентябрем и тем же периодом прошлого года.

2. Мы помним, что на таргет потрачено 5000. Стоимость только одного рюкзачка около 5000. В день в среднем выходило 3 заказа. Так что затраты на таргет отбились и окупились. К сожалению, клиент не предоставила точные цифры по личным мотивам.

3. Рекламные посты дали интересный эффект - заработало сарафанное радио. Те, кто видел рекламное объявление, но им не нужен был товар - охотно давали контакты и ссылки своим знакомым! Один минус - сложно отследить, кто непосредственно с таргета, а кому посоветовали.

4.Лучше всего сработала аудитория на мам малышей до 1 года - давала максимальный охват и дешевые клики

5. Фото, которые понравились аудитории больше всего

6. Также тестировали сториз, но посты оказались лучше по эффективности

7. Заказчик доволен - благодаря таргету в низкий сезон продажи не только не упали, но и выросли