300 000 начинающему мастеру татуажа/косметологу с нуля при неполной занятости, только бесплатными методами!

Дано: мастер перманентного макияжа после обучения, г.Рязань. В портфолио - несколько работ с обучения. Дополнительные услуги (тоже после обучения) - карбоновый пилинг и bbglow. Занятость неполная - только будни до 19:00, выходные выпадают. Арендован кабинет в салоне красоты.

План: заявить о себе, наработать портфолио, клиентскую базу, обеспечить загрузку.

Сложности: мастер не работает по вечерам и в выходные, нежелание публиковать личные фото.

Что сделано:

Первый месяц

1. Определили целевую аудиторию, проанализировали конкурентов, построили стратегию развития на 3 месяца.
2. Оформили аккаунт, продумали шапку, создали рубрикатор вечных сторис. Так как работ было мало и не было личных фото, вначале использовались информационные посты с шаблонами. Акцент делали на сильные стороны мастера (мед.образование, опыт работы оперирующим гинекологом, дорогое оборудование, качественные расходники).
3. Анонсировали скидку 50% в честь открытия студии, создали активность с помощью сервиса. Запустили массфоловинг и масслайкинг на целевую аудиторию, прописали оффер в шапке. Подключили автоприветственное сообщение в Директ с предложением прийти на процедуру с 50% скидкой. Сразу пошли запросы в Директ и запись на процедуры.
4. Стали партнером и спонсором проекта Prime Time (давали 20% скидку участникам, плюс победителям каждого сезона подарочный сертификат). В рамках проекта о нас рассказывали в сторис, плюс в закрытых чатах участниц. С проекта пошли записи на процедуры.

Второй - третий месяц

1. Оживили аккаунт фотографиями работ, клиентов, видеороликами с процедур, удалось вовлечь мастера на публикацию личных фотографий. В сторис также выкладывали видео с процедур и фото до/после.
2. Повысили прайс, внедрили новые акции и систему абонементов для пилинга и bbglow.
3. Персонализированная рассылка в Директ со спец предложением.
4. Провели круговой конкурс с Prime time и их спонсорами (приход с конкурса был слабый). Провели конкурс на активного подписчика и день клиента (получили хорошую вовлеченность и благодарности клиентов).
5. Закупили аппарат Plasma Liner и ввели услуги по коррекции растяжек и подтяжке кожи. Анонсировали скидку 50% для моделей (фото и видео съемка). Акция зашла удачно, в первый день было сразу 6 записей. Процедура новая и незнакомая для аудитории, в тексте подробно не опишешь, от самостоятельных прямых эфиров и сторис мастер отказывался. Решили провести прямой эфир в формате интервью за работой мастера. Что ни сделаешь ради результата, пришлось поехать в Рязань и снять 2 прямых эфира клиенту, вопросы для интервью обговорили заранее. После эфира сразу пришло 100 новых подписчиков, стали интересоваться процедурой и записываться.

Что имеем сейчас

1. Аккаунт с более 2000 живой активной аудитории.
2. Лояльные и любящие клиенты. Много душевных отзывов, девушки пишут по своей инициативе на личной страничке и отмечают мастера, приносят на процедуры подарки. В Директ новые подписчики пишут что страничка очень интересная и познавательная.
3. Запись на процедуры за 2 недели вперед.
4. За три месяца работы было заработано порядка 300 000 рублей только бесплатными методами при неполной загрузке.