Rework: Бизнес без предрассудков
Реальный мир – это не место, а всего лишь предлог. Оправдание, чтобы не действовать. К вам он не имеет отношения.
Неудачи других людей являются всего лишь неудачами других людей – и не более.
Люди, которые терпели неудачу ранее, имеют такую же вероятность успеха, что и люди, которые вообще ничего не пробовали. Успех – это опыт, который действительно многое значит.
Перспектива работать без плана может показаться пугающей. Но слепое следование плану, не имеющему ничего общего с реальностью, должно пугать еще больше.
Маленький – это не просто промежуточный этап. Маленький – это прекрасный пункт
назначения сам по себе (о численности и масштабе компании).
Работать больше не значит больше заботиться об успехе бизнеса или больше выполнять.
Трудоголики – не герои. Они не берегут время, они просто сжигают его. Настоящий
герой уже давно дома, он нашел более быстрый способ завершить свои дела.
Самый простой и очевидный способ создать первоклассный продукт или услугу – сделать что-то, что бы вы сами хотели использовать.
Значение имеет только то, что вы делаете , а не то, о чем вы думаете, говорите или что планируете.
Времени всегда достаточно, если вы его правильно тратите. И не думайте, что вам для этого нужно уйти со своей постоянной работы. Возьмитесь и начните работать над своим проектом по вечерам.
Идеальное время никогда не наступит. Вы всегда либо слишком молоды, либо слишком стары, либо слишком заняты, либо слишком устали, либо еще что-нибудь.
Живи этим, или брось это.
Избегайте внешнего финансирования, если вы занимаетесь бизнесом в сфере услуг, так как:
-Вы теряете контроль
-«Выход в нал» становится б́ольшим приоритетом, нежели построение качественного бизнеса
-Трата чужих денег вызывает привыкание
-Обычно это плохая сделка
-Мнение клиентов сбрасывается со счетов
-Привлечение денег невероятно отвлекает
Первоклассные компании всегда стартуют в гараже. И ваша не исключение.
Становитесь прибыльными или исчезайте. Стартапы пытаются игнорировать эту реальность.
Вам нужна стратегия управления, а не стратегия выхода из проекта. Вам нужно думать о том, как развивать и делать успешным ваш проект, а не о том, как покидать корабль. Если вся ваша стратегия основана на том, что вы уйдете, весьма вероятно, что далеко вы не продвинетесь.
Не наращивайте массу. Стремитесь к тому, чтобы иметь меньше массы. Сейчас вы
меньше, рациональнее и быстрее, чем когда-либо в будущем.
Перед тем, как запеть песню «Нам не хватает», подумайте, как далеко вы сможете продвинуться, используя имеющиеся ресурсы.
Пожертвуйте частью своих любимых идей ради будущего блага. Умерьте свои амбиции наполовину. Поверьте, лучше иметь классную половину, чем бестолковое целое.
Путь к великому начинается с отбрасывания всего, что хорошо лишь в умеренных дозах.
Начните с эпицентра. «забывать о деталях». Причина – на ранних этапах детали вам ничего не дадут.
Отнеситесь серьезно к принятию решений. Не ждите идеального варианта. Примите решение и двигайтесь дальше. Развиваться можно только тогда, когда решения приняты.
Если вы ошиблись, позже можно все исправить. Отделяйте все лишнее, пока у вас не останется только самое важное. Затем сделайте это снова.
Тратьте на решение проблем меньше сил.
Сосредоточьтесь на том, что не будет меняться.
Запомните: мода проходит. Когда вы концентрируетесь на неизменных вещах, вы делаете ставку на то, что никогда не станет безвкусным.
Значение имеет не ваш инвентарь. Суть в том, чтобы вы показывали максимум того, на что способны, используя имеющиеся под рукой средства.
Продавайте побочные продукты.
Запускайтесь сейчас.
Если вам нужно что-то объяснить, постарайтесь приблизить объяснение к реальности.
Вместо того чтобы описывать внешний вид продукта, просто нарисуйте его. Вместо того
чтобы объяснять, как что-то звучит, просто издайте этот звук. Делайте все, что в ваших
силах, чтобы убрать лишние уровни абстракции.
Делайте прототип.
Cписок важных вопросов, которые нужно себе задать, чтобы убедиться: вы
занимаетесь именно тем, что имеет значение:
-Зачем вы это делаете?
-Какую проблему вы решаете?
-Действительно ли это полезно?
-Добавляете ли вы ценность?
-Изменит ли это поведение?
-Существует ли более легкий способ?
-Что бы вы могли сделать вместо этого?
-Действительно ли дело того стоит?
Помните: ваш день находится в осаде постоянных перерывов. Ваша задача – отвоевать его обратно!
Большинство задач может быть решено простым и вполне приземленным способом.
Помните: превратить «достаточно хороший» в «прекрасный» вы сможете и чуть позже.
Чтобы ваша движущая сила и мотивация оставались на высоком уровне, заведите привычку на пути к цели одерживать маленькие победы.
Задайте себе вопрос: «Что мы можем успеть сделать за две недели?». А затем сделайте это.
Если вы уже потратили уйму часов на работу, которая того не стоила, отойдите в сторону. Вам не вернуть потерянного времени. Худшее, что можно сделать в данной ситуации, – продолжать его тратить.
Работать в ущерб сну – плохая идея.
Ваши предположения неверны. Когда мы предполагаем, сколько времени отребуется на те или иные действия, мы не просто ошибаемся – мы ошибаемся очень сильно. Вместо планирования одного проекта, рассчитанного на 12 недель, разбейте его на 12 однонедельных проектов.
Длинные списки дел никогда не выполняются. Где только возможно, разделяйте задачи на все более и более мелкие части до тех пор, пока не сможете быстро и полностью разбираться с ними.
Принимайте маленькие решения.
Диверсифицируйте ваш продукт. Вложите свой уникальный образ мышления в то, что вы продаете. Добавьте в продукт что-то, чего не смогут предложить другие.
Не копируйте. Подпадайте под чужое влияние, но не крадите.
Примите вызов. Быть «анти-» – это отличный способ выделиться и привлечь последователей.
Делайте меньше, чем конкуренты.
Сначала всегда говорите нет. Главное, чтобы ваш продукт нравился вам самим. Вы – тот, кто должен верить в него больше всех остальных.
Позвольте вашим клиентам опережать вас в развитии. Люди и ситуации меняются, и вам не удастся стать совершенством для каждого. Компании должны орие��тироваться скорее на определенный тип клиентов, нежели на конкретных клиентов с изменяющимися потребностями.
Не путайте энтузиазм с приоритетами.
Будьте хороши для использования в домашних условиях.
Ничего не записывайте. Вы забыли про какую-то просьбу? Это значит, что она не так важна. Действительно важное просто так не исчезает.
Приветствующая неизвестность. Никто не знает, кто вы есть в данную минуту. И прекрасно! Находиться в тумане – это отличное состояние. Радуйтесь, что вы скрыты в тени! Став известным, вы обнаружите, что каждое ваше действие изучается под микроскопом, и будете скучать по тем временам, когда находились в тени.
Наращивайте аудиторию. Делясь ценной информацией медленно, но верно, вы обязательно создадите лояльную аудиторию. А затем, когда вам потребуется, чтобы о вас услышали, нужные люди уже будут готовы слушать.
Больше обучайте в конкурентной борьбе. Обучайте – и вы «привяжете» к себе людей так, как не снилось поклонникам традиционных маркетинговых приемов.
Копируйте шеф-поваров. занимаетесь? Книга, которую вы держите в руках, – наша «книга рецептов». А где ваша?
Проведите людей за кулисы и покажите им, как устроен ваш бизнес. Приоткрыв любопытствующим «закулисные тайны» вашего бизнеса, вы создадите новые отношения между вами.
Не бойтесь демонстрировать свои недостатки. Окружающие более спокойно, чем вы
думаете, реагируют на ваше несовершенство. В несовершенстве скрыта красота – это один из постулатов японской философии ваби-саби. Прекрасное высказывание: оставьте поэзию в том, что вы делаете!
Будьте запоминающимся. Выделяйтесь. Будьте незабываемы.
Вам лучше сосредоточиться на том, чтобы рассказать свою историю в небольшом отраслевом издании или чтобы о вас написал какой-нибудь «тематический» блогер.
Копируйте наркоторговцев. Сделайте свой продукт фантастически хорошим. Вызывающим зависимость.
Подобно тому, как вы не можете не общаться, вы не можете не заниматься маркетингом.
Прямо сегодня начните наращивать вашу аудиторию. Пытайтесь заинтересовать людей своими высказываниями. Продолжайте действовать в том же духе. И через несколько лет вам придется сдерживать ухмылку, когда люди будут обсуждать ваш «внезапный» успех.
Вначале делайте все самостоятельно.
Нанимайте, когда уже становится невмоготу.
Проходите мимо отличных людей.
Нанимайте с оглядкой. Это единственный путь не оказаться в итоге на коктейльной вечеринке незнакомцев.
Резюме – это фарс.
Я никогда не позволял школьному обучению мешать моему образованию. Марк Твен
Быть хорошим писателем значит больше, чем просто уметь писать. Умение ясно излагать свои мысли – это признак ясного ума.
Сегодня умение писать – это валюта для хороших идей.
География больше не имеет решающего значения. Нанимайте лучшие таланты, несмотря на их местожительство.
Берите сотрудников на тест-драйв.
Расскажите о происходящем своим клиентам, даже если они сами пока ничего не заметили. Вы заслужите больше уважения, если проявите себя в кризисной ситуации честными, открытыми и ответственными.
Настоящее извинение предполагает принятие ответственности. В нем нет места условному наклонению.
Пусть все члены команды почувствуют, как работать на передовой.
Если лодку раскачать, от нее пойдут волны.
Вы не создаете культуру. Культура – это действия, а не слова. Поэтому не нужно слишком много о ней беспокоиться. Не насаждайте ее. Культуру невозможно установить. Как и хорошему виски, ей требуется время, чтобы настояться.
Не нужно решать проблемы, которых у вас пока нет. Большинство вещей, о которых вы переживаете, так никогда и не произойдут.
Создание отличной окружающей обстановки – знак уважения к людям, которые выполняют работу, и к тому, насколько классно они ее выполняют.
Есть такая поговорка: «Если вы хотите, чтобы что-то было сделано, поручите выполнение самому занятому человеку». Вам нужны занятые люди. Люди, у которых достаточно других забот после работы. Если вы хотите работать с человеком долгое время, не нужно рассчитывать на то, что работа будет полностью занимать его жизнь.
Внутренние правила - это своеобразные рубцы организаций.
Не бойтесь быть собой. Разговаривайте с клиентами тем же языком, каким общаетесь с друзьями. Избегайте жаргона и корпоративного сленга. Не пользуйтесь громкими словами, если можно обойтись обычными. Не говорите о «монетизации» или «транспарентности» – говорите о том, как делать деньги и быть честным.
Написание текста для толпы ведет к неуклюжести и громоздкости. Обращаясь к конкретному адресату, вы с большей вероятностью сумеете попасть прямо в точку.
Есть несколько слов, которые никогда не стоит употреблять в бизнесе – нужно (need), обязан (must), не могу (can’t), легко (easy), только (just), единственный (only), быстро (fast).
Поэтому избегайте использовать «сильные слова» без крайней необходимости – приберегайте их для действительно чрезвычайных ситуаций, при которых промедление грозит страшными последствиями. Во всех остальных случаях – расслабьтесь.
Идеи бессмертны. Вдохновение не вечно. Вдохновение сиюминутно. Если оно вас посетило, хватайте его и заставьте работать.