Кейс ресторан "Sheron"
Задействованные каналы продаж
Инстаграм
Аккаунт в Инстаграм был создан с целью узнаваемости бренда.
Я проанализировала конкурентов, ресторан и аккаунт, составила портрет целевой аудитории, брендинг компании, стратегию продвижения, определила ToV и тематику блога.
Шапка профиля и актуальные
На основе анализа аудитории, я составила шапку профиля.
Добавила поисковое имя, составила грамотное описание и указала контакты для брони стола.
Оформила Актуальные сторис яркими иконками, добавила необходимые разделы с меню, контактами, акциями, гостями и т.д.
Лента, сторис и контент-план
На основе портрета целевой аудитории я составила контент-план для постов, рилс и сторис.
Ленту я оформила в темных тонах с яркими акцентами в цветах бренда. В оформлении сторис и рилс придерживалась этого же стиля.
Рилс
В рилс мы показываем внутреннюю работу ресторана, транслируем акции и предложения от ресторана, показываем гостей.
Результаты рилс дают разные, но тем не менее, они работают как отличный способ продвижения.
Продвижение
В продвижении аккаунта мы использовали только бесплатные способы: массфолловинг, взаимная реклама, сфс, кросс-акции, рилс.
Это дало нам 500 подписчиков за 2 месяца и 182 целевые заявки из инстаграм.
Сообщество в вконтакте
Сообщество ведется с той же целью, что и инстаграм.
Был проведен анализ и составлен визуал и контент-план для соц. сети.
Оформление обложек
Начала я с оформления обложек для версии с пк и телефона.
Описание и меню
Я оформила описание сообщество исходя из анализа целевой аудитории.
Создала и оформила кнопки меню с виджетами для брони стола, оформления доставки, трансляции меню ресторана.
Посты и клипы
Посты и клипы я составляла на основе анализа целевой аудитории.
Клипы использовались в качестве бесплатного способа продвижения.
Продвижение
В продвижении сообщества были использованы только бесплатные способы продвижения: сфс, кросс-акции, комментинг, клипы.
Это дало нам 1200 подписчиков и 328 заявок.
Дополнительные функции
Помимо ведения соц. сетей я занималась:
- Оформлением полиграфии.
- Оформлением и поиском мест для наружной рекламы.
- Поиском партнеров для коллабораций.
- Организацией мероприятий.
- Составлением (совместно с шеф-поваром) бизнес-ланчей.
- Составлением системы лояльности (акции, скидки, специальные предложения, скидочные карты).
- Организацией фотосессий.
- Наполнением и оформлением сайта с меню и доставкой.