570 000 ₽ для стилиста из передачи "Модный приговор" на Первом канале, с помощью таргетированной рекламы
1.Исходные данные
Онлайн-школа по обучению стилистов, эксперт Карина Каприэлова @karinakapri имидж-стилист с 16-летним опытом, работала на известной передаче "Модный приговор" на Первом канале, одевала клиентов на Оскар, Московский кинофестиваль, на красные дорожки музыкальных фестивалей и на недели моды в Милане.
В онлайн-школе осуществляется обучение стилистов не с нуля, а уже прошедших где-то первичное обучение стилю, т.е. прокачиваются навыки начинающих стилистов. Трафик ведется не на классический вебинар или марафон, выбран интересный формат -живой мастермайнд в зуме, после которого клиенты закрываются на обучение платного тренинга.
До этого трафик этого формата через таргет не тестировался, это были первые запуски.
2. Подготовка к первому запуску
Подготовлена стратегия рекламной кампании в виде майнд-меп. Составлены рекомендации по корректировке лендинга, с целью избежания блокировок. В последнее время Фейсбук раздает блокировки направо и налево, поэтому всегда оцениваю посадочную страницу на предмет потенциальных нарушений рекламной деятельности Фейсбук.
Получены доступы к Геткурсу и БотХелпу из которых взяты базы учеников. Установлен и настроен пиксель Фейсбук. Сформулированы заголовки с основными болями, на основе которых подготовлены креативы и тексты для рекламы. В рекламном кабинете собраны аудитории по интересам связанными со стилистами и модой, с брендами одежды, и Look-a-like аудитории на основе клиентской базы, активностей в инстаграме и просмотров прямых эфиров в IGTV, а также аудитория для ретаргета. География показа - Россия с исключением Кавказских регионов, страны СНГ, страны Европы, пол только женский.
3. Ход работы
Бюджет на первый запуск был опреден как 15000 рублей, цель собрать регистрации со средней стоимостью не дороже 100 руб. Запущена рекламная кампания, с целью "Конверсии", плейсменты - новостная лента, сторис Инстаграм и Фейсбук, Интересное Инстаграм. Бюджет установлен на уровне групп объявлений. Все объявления размечены UTM-метками для отслеживания эффективности рекламы. Посадочная страница лендинг с формой регистрации и дальнейшим переходом в Ботхелп.
По результатам первого запуска была потрачена сумма 14311 руб, получено 158 регистраций, по средней стоимости 90,58 руб. Трафик в СНГ получился ожидаемо дешевле, в Европу соответственно ожидаемо дороже. Лучше всего сработали Look-a-like аудитории.
Через неделю запустили трафик на второй Мастермайнд, бюджет 20000 руб. Для повышения доходимости было решено сократить количество дней рекламной кампании и повышать бюджет ежедневно на 20%, чтобы бОльшая часть регистраций приходилась на последние дни непосредственно перед мероприятием. Изменено время проведения Мастермайнда, что повлекло за собой изменение настроек аудиторий, пришлось исключить некоторые регионы из-за часовых поясов. Также решено отказаться от аудиторий стран Европы, из-за высокой стоимости регистрации.
Потрачено 19632 руб, получено 214 регистраций по средней стоимости 91,74 р.
Еще через неделю запустили рекламную кампанию на третий Мастермайнд. В связи с удачными продажами на первых двух запусках, решено повышать бюджет на рекламу.
С ростом суточного бюджета стоимость регистрации стала расти. Ситуацию усугубило то, что рекламная кампания пришлась на "длинные выходные" из-за праздников и хорошую погоду. Кликабельность сильно снизилась в праздники, и немного выровнялась только в первый рабочий день, который был одновременно завершающим в рекламной кампании. В этом запуске было много перезапусков рекламы, добавления новых креативов, новых настроек таргетинга, тестирование бюджетов на весь срок действия кампании и т.д.
Начиная с этого запуска стали наблюдать довольно приличную разницу в показаниях регистраций в рекламном кабинете и итоговом количестве зарегистрированных в Ботхелпе. В Ботхелпе было больше регистраций, чем показывал кабинет, до этого результаты примерно совпадали.
Потрачено 29085 руб, получено по рекламному кабинету 198 регистраций по средней стоимости 146,9, фактически 248 регистраций в чат-боте по средней стоимости 117,28 руб.
Еще через неделю состоялся четвертый запуск, бюджет был снова увеличен. Решено снова вернуться к стратегии повышения бюджета ежедневно, потому что уже было понятно, что бюджет в 10-20 тыс. в сутки, как это было запланировано, аудитории не вытягивают на стоимости регистрации до 100 р. Все-таки это ограниченная по размеру аудитория стилистов-новичков, которые испытывают сложности с первыми клиентами. Это не обучение имидж-стилистов с нуля, где можно взять очень широкие аудитории.
В результате, только в первый день работы кампании, на затратах около 10 тыс в сутки стоимость удерживалась на отметке в районе 100 руб, в следующие дни бюджет еще повышался и стоимость росла. Снова получилось приличное расхождение фактических регистраций с показаниями кабинета, в пользу фактических регистраций в чат-боте. Рекламный бюджет на четвертом Мастермайнде получился 37716 руб, получено 267 регистраций по рекламному кабинету по 141,26 руб или 306 фактических регистраций в Ботхелп по средней стоимости 123,24р.
4. Креативы и аудитории
Так уж получилось, что лучше всего сработал креатив, который меньше всего нравился, был сделан в срочном режиме, когда плохо начали работать остальные креативы.
Неплохо сработали креативы просто с текстовым описанием мероприятия, их было несколько, например такой:
Всего за все время протестировано 25 пар (формат ленты+формат сторис) креативов.
В аудиториях лучше всего работали look-a-like 1-5%, 1-6% с базы клиентов и активностей в инстаграм. Аудиторий стилистов по интересам детального таргетинга было протестировано несколько вариантов.
Аудитория с брендами одежды сработала плохо с самого начала. Аудитория ретаргета давала регистрации, но на небольшом бюджете, размер ее сравнительно небольшой.
5. Результаты
За 4 запуска потрачен суммарный бюджет 100744 руб, получено 892 регистраций на Мастермайнды. Получено суммарно заказов на сумму 573950 р.
Контакты
Inst***ram: @eshevlyakov
Telegram: @eshevlyakov
Тел/WhatsApp: +79629442871