Разбираемся в вопросах сотрудничества с агентством на реальных примерах

Продажа или покупка квартиры всегда является значимым событием – к нему следует подходить взвешенно и разумно, чтобы сделка получилась максимально безопасной и прибыльной. Один из основных моментов, где нужно принять решение – обращаться в агентство недвижимости или обойтись своими силами. Мы решили разобрать на примерах и попросили наших подписчиков поделиться своим опытом взаимодействия с риэлторами.

Продавал в 2022 году квартиру площадью 40 “квадратов”.

– Продавал однокомнатную квартиру, так называемый, "бабушатник". Решил обратиться к агентам, потому что не хотелось вкладываться в ремонт, да и площадь квартиры маловата.

Агента мне посоветовала моя подруга, то есть по сути я не выбирал агентство. Мне оказали полный спектр услуг: обмер, оценка фактической стоимости, фотографии для публикации в рекламе и на сайтах по продаже недвижимости, подготовка всех документов для всех инстанций, сопровождение финансовой части сделки (все серьезно, даже со счетной машинкой).

Риэлтором была женщина, абсолютно ненавязчивая – обращалась ко мне исключительно по делу, если были вопросы или предложения. Но с другой стороны всегда была на связи и делала все, чтобы сделка прошла быстро и успешно. В общем ей удалось выдержать баланс, в результате которого я остался очень доволен.

Всего на продажу понадобилось около 3 недель с момента публикации объявления о продаже до передачи технического паспорта квартиры новому собственнику.

Прошло все гладко, без нюансов, я остался исключительно доволен обращением в агентство. Не вижу смысла тратить свое время на то, что агентство может сделать лучше и быстрее, так как одна ошибка может стоить очень дорого.

Услуги агентства обошлись мне около 2 – 3% от стоимости квартиры.

Сотрудничает с агентствами недвижимости с 2015 года.

– Я целенаправленно никогда не обращалась в агентство для того, чтобы продать или купить. Я всегда начинала продажу или покупку недвижимости с самостоятельного размещения объявления, и уже в процессе рекламирования приходили агенты. И только на этом этапе я либо продолжала сотрудничество, либо нет.

Мой личный старт в продажах квартиры был в 2015 году. Это была двухкомнатная квартира в Боровлянах, которая была у нас в собственности. Мы с мужем хотели расшириться и переехать в Минск, так как работали в столице и возили дочку в детский сад. Я разместила объявление сама. Вскоре мне позвонили из агентства: агент сказала, что есть реальный покупатель и они готовы приехать на просмотр. Удача или нет, но с первого показа мы эту квартиру и продали.

В этом же году году случилось так, что мой брат покупал квартиру в Минске и бюджет был не очень большим. Я стала ему помогать в поиске, так как была еще в декрете – было свободное время. Интерес к недвижимости и необходимость участия в покупке и продаже жилья помогли углубиться в эту сферу. В этой истории поиска квартиры я научилась общаться с застройщиками, узнала о разнице цен «с котлована» и готового жилья, о договоре переуступки. Поняла, каким может быть торг, какие дома и почему ценятся дороже.

Все эти знания привели меня к тому, что я решила пройти курсы обучения на агента недвижимости при Минюсте. Просто для того, чтобы понимать суть профессии.

Негативный опыт в сотрудничестве с агентами мне также знаком. Достаточно крупное агентство, которое давно было известным на рынке недвижимости Беларуси, хотело взять с меня деньги за услуги, которые фактически не оказало – это был подбор вариантов для покупки. Пришлось отстаивать свои интересы. В моем случае – успешно. Но, как вы понимаете, я была уже не просто человеком с улицы, который впервые пришел на сделку. А большинство таких покупателей оплачивали услуги, которых им не оказывали, по незнанию. Поэтому для меня ничего не значит статус агентства, продолжительность его работы на рынке, дипломы и премии.

Я рекомендую в первую очередь обращать внимание на профессионализм агента, который с тобой работает: как он общается, как доносит информацию, не меняет ли условия оплаты. Особенно это касается молодых агентов, которые могут думать, что работа агента – это высокий заработок, но малый вклад сил. Поэтому нередко лукавят, плохо знают историю и состояние объекта, который продают, или опаздывают на встречи. Отсюда и репутация агентства, которое они представляют. Все мои сделки проходили с небольшими агентствами, с высококвалифицированными риэлторами.

Размещать рекламное объявление можно и самостоятельно: берёшь re.kufar.by и другие платформы и, если продаёшь квартиру внутри страны, этого обычно достаточно, чтобы реклама попала в поле продажи. А в процессе уже можно обращаться за юридическим сопровождением и оплачивать только ту часть услуг, согласно прейскуранту Минюста, которая однозначно нужна. Так было в моих случаях. Все прозрачно и экономит время.

Сотрудничество с риэлтором 100% удобно – вы будете лишены шквала звонков от всех агентов, которые будут хотеть заключить с вами договор. Но если вы ищете покупателя самостоятельно – можно обратиться на окончательном этапе оформления: получения свидетельства БТИ (запись на очередь из БТИ, оплаты, квитанции, где лучше обмен валюты, где лучший курс). У меня в этих случаях непредвиденных ситуаций и дискомфорта ни разу не было.

В работе с агентствами надо просто четко осознавать цель – зачем ты продаёшь или для чего покупаешь. Заранее планируйте свой конечный результат. И тогда его будет проще достигнуть, а риэлтор будет хорошим партнером и помощником на этом пути.

Также своими наблюдениями и рекомендациями – как не ошибиться в выборе агентства недвижимости – поделился с нами эксперт в сфере риэлторских услуг.

Опыт в сфере недвижимости - более 5 лет.

• При выборе агентства недвижимости в первую очередь проверьте наличие лицензии на оказание риэлторских услуг на сайте Министерства Юстиции Республики Беларусь. Изучите информацию о компании, сайт, отзывы.

• Обратите внимание на количество квартир, домов, участков, коммерческой недвижимости, которые предлагает компания. Это напрямую отражает количество людей, которые уже сотрудничают с агентством. Много объектов – много потенциальных покупателей. Значит и ваш может заинтересовать кого-то быстро. Помните, что за каждой успешной покупкой или продажей недвижимости стоит рабочий альянс между вами и агентом по операциям с недвижимостью.

• Выбирайте профессионала, которому можете доверять. Расспросите про опыт работы, стратегии, которых он придерживается, рекламные инструменты, которые готов задействовать для достижения результата.

• Не стесняйтесь внимательно читать договор на оказание риэлтерских услуг и задавать вопросы. Добросовестным компаниям нечего скрывать и вы получите исчерпывающие ответы по каждому из пунктов.

• И помните, что оплата риэлторских услуг осуществляется только по факту их оказания. Требования предоплаты, отсутствие ясного видения процесса работы – это то, что должно вас насторожить.

Нужна помощь в покупке или продаже квартиры?

Звоните +375 29 378-55-43 или пишите @etagibelarusiВсе консультации Бесплатно