Как правильно подать заявку в сапорт. Ethereal.

Для наилучшего понимания и быстрой помощи рекомендую избегать пустых предложений не несущих в себе смысла.
Пример пустых сообщений:
Не работает чит/spoofer
Инжекта нету
Ошибка вылетает
Синий экран

Как правильно донести до нас информацию, чтобы получить максимально быструю помощь:
Нам нужен:
Ваш ключ
winver (полный скриншот)
msinfo32 (полный скриншот)
Полный список установленных программ - Панель управления\удаление программ (скриншот)
Подробное описание проблемы.