Как собрать самостоятельную и окупаемую Х2-Х5 команду, которая будет приносить прибыль, а не одни страдания и стресс

В реальности же все оказывается не так просто:

• Нанимаешь людей, платишь им деньги, но все равно нон-стоп в запаре 24/7, даже в отпуске и в выходные постоянно на телефоне, и больше свободного времени как-то не появляется;
• Вроде и ставишь задачи правильно, а результат совсем не такой, да и нужно контролировать каждый шаг, иначе без контроля и напоминаний никто ничего не сделает в срок и все садятся на шею;
• Хочешь, чтобы бизнес был для жизни, а получается наоборот, да и вообще кажется проще и быстрее самому все сделать, знакомо?

Но может быть совсем по-другому, и для этого не нужно читать сотни книг и проходить 1000 и 1 курс по управлению, даже немного забегая вперед - часто вообще причина ни в навыках, ни в инструментах. А в чем же тогда? - об этом и поговорим, поехали.

Но сначала давай познакомимся, я Оля Матвеева, дипломированный бизнес-психолог, клинический психолог, мастер коуч ICTA с более чем 150 успешными кейсами, в том числе многомиллионными, помогаю предпринимателям:
-зарабатывать Х2-Х6 без надрыва, вечного тушения пожаров и кассовых разрывов;
-вместо удобных и мягких руководителей, становиться авторитетными лидерами для команды, вести за собой людей;

-выстраивать как раз те самостоятельные и окупаемые команды, где результат команде нужен не меньше, чем тебе;

В моей копилке более 13 лет управления командой 150+ человек, и только за прошлый год с моей помощью предприниматели заработали на 73+ миллиона больше и освободили себя для кайфовой жизни и интересных задач.

В этой статье будет все, как я люблю, коротко и по делу:

1. Что такое эффективное делегирование, и почему в 80% случаев одних инструментов управления просто недостаточно?
2. Как выстроить ту самую самостоятельную и прибыльную команду в 5 простых шагов?
3. Что делать, если не получается собрать команду или команда уже есть, но свободного времени и нужного результата по-прежнему так и нет?

Давай по-честному, сейчас даже в бесплатном доступе есть множество различных инструментов, как нанимать инициативных сотрудников, как управлять и организовывать работу, но, как так получается, что у кого-то они реально эффективно работают, а многие наоборот сталкиваются с тем, что:

• Просто невозможно найти людей, их просто "нет на рынке";
• Текучка, либо постоянный расфокус в команде, все работают "из под палки";
• Усталость, низкие результаты и никто ничего делать не хочет.

Фундамент эффективной команды - это всегда мышление и состояние руководителя, потому что, имея даже самые рабочие инструменты, они попросту могут не сработать - и на это есть 5 причин (прям, как в популярном хите 90-х)

№1 КРИВАЯ ЦЕЛЬ

За каждым бизнесом должна быть личная цель собственника и важно, чтобы она была истинной, кайфовой и зажигающей, а не навязанной обществом и разрушающей.

Когда мы постоянно:

-заставляем себя делать то, что не очень то и хочется,

-не понимаем, а того ли я вообще хочу?

-пытаемся натянуть на себя цели окружения;

-через напряжение и стресс достигаем цель, часто пытаясь что-то доказать себе/кому-то.

В этих случаях мы всегда сталкиваемся с препятствиями на пути, не можем пробить финансовый потолок, устаем, выгораем или бежим в расфокусе куда-то.

Команда, хотим мы или нет - наше отражение, она перенимает наше состояние, это как "рыба гниет с головы", так и:

• у уставшего, выгоревшего руководителя и результаты команды будут так себе;
• у руководителя, который на самом деле не понимает, какие у него цели, зачем ему зарабатывать - будет полный расфокус в команде;
• у руководителя, который идет не к своим целям, будут постоянные препятствия на пути - то одно, то другое, и так очень сложно достигнуть результат;
• у "хорошего" и "удобного" руководителя все будут садиться на шею и не считаться с его мнением;
• у руководителя, который сам себя ругает и обесценивает, всегда будут сотрудники которые будут обесценивать его.

Если у тебя сейчас:

• Нет 100% уверенности, что цели именно твои и это то, что ты всегда хотел в своей жизни;
• Вообще нет личных целей, только бизнес и денежные,
• Результат в разы важнее, чем процесс,

То первое, с чего нужно начать - это поставить личные и зажигающие цели, которые будут мотивировать и заряжать тебя каждое утро, и эта энергия будет заряжать и команду делать крутые результаты (проверено ☺️ ).

И чтобы поставить личные цели правильно одного SMART недостаточно, часто бывает, что причины, из-за которых цели не достигаются, настолько неочевидны, что их получается выявить только в глубоких разборах и личной работе, как в примере с проблемным партнерством ниже.

№2 КОМАНДА - ЭТО ПРО ОТНОШЕНИЯ и ГРАНИЦЫ

Это как девушка впервые знакомится с парнем её мечты и ей кажется, что она наконец-то нашла того самого, он такой крутой, всегда о нем мечтала, а как только начинает жить вместе, со временем замечает, что "и это не так", и "то не правильно", и в итоге отношения закачиваются либо "эх, пусть лучше такой, чем никакой" или расставанием и поиском нового. И потом снова все по кругу.

Так и с наймом, потому что фундамент успешного бизнеса - это здоровые и честные отношения с командой. Если мы нанимаем уже не первого, казалось бы, классного сотрудника, а со временем его мотивация угасает, и в итоге он не дает нужного результата, значит, какие-то наши действия приводят к этому.

И тут важно найти причину, какие конкретные действия руководителя приводят к этому и просто исправить её.

Есть одно НО, эти причины очень сложно заметить самостоятельно и нужен взгляд со стороны. Обычно, когда ко мне приходят предприниматели на разбор, они даже не подозревают, какие причины могут быть, а уходят с пониманием и инсайтами. Классно же?

№3 СТРАХ ДЕЛЕГИРОВАТЬ И ДОВЕРЯТЬ ЛЮДЯМ

За нашим страхом делегировать задачи полностью, а не только что-то элементарное, с чем и ребенок легко справиться, за страхом доверять другим людям работу - стоит желание все контролировать, а с другими людьми зачастую это просто невозможно. Вот поэтому мы часто и саботируем свой же рост.

И решаем, что важное проще делать самому, потому что если делегировать, то мы будем больше тревожиться и думать об этих задачах, а это только лишний стресс. Если ты делегируешь задачу и продолжаешь думать о ней 24/7, это не норма.

А потом по этой причине ты упираешься в денежный потолок, куда-то все время бежишь и на телефоне 24/7 и в итоге выгораешь настолько, что ничего уже не хочешь. И по опыту могу сказать, лучше до этого не доводить.☺️

Что делать? Тут нужно сначала убрать тревожность, а точнее, её главные причины за 2-4 встречи, после чего становится легко делегировать, появляется много энергии и новых идей. А часто и вся жизнь меняется на 180 градусов, ты легко сможешь разгрузить себя для кайфовой жизни, интересных проектов и начать по-настоящему отдыхать без бесконечной мыслемешалки в голове .

№4 СЦЕНАРИИ "ЛУЧШЕ МЕНЯ НИКТО НЕ СДЕЛАЕТ" и "ПОСТРАДАТЬ"

Сценарии - это неприятные ситуации, которые периодически повторяются в нашей жизни, при этом внешне они могут быть совсем не похожи, но внутри мы чувствуем себя одинаково хреново. ( например: вину (даже, если не делаем ничего плохого), разочарование(что все постоянно не так), повторяющиеся конфликты в отношениях и команде)

ЛУЧШЕ МЕНЯ НИКТО НЕ СДЕЛАЕТ проигрывается, когда мы нанимаем команду, но все-равно боимся отпустить контроль и завязываем все процессы на себе, и команда и шагу сделать сама не может.

И в 90% нам подсознательно выгодна такая ситуация, поэтому все наши попытки исправить ситуацию просто не приводят к нужным результатам. Чаще всего мы получаем от такой несамостоятельной команды:

• Подтверждение, что Я нужный, Я важный и любимый в конце концов. (понимаю, это может показаться странно😅, хоть мы это и не замечаем, именно так работает подсознательный сценарий, который удерживает руководителя "заложником" ситуации);
• Самоутверждение на фоне сотрудников что Я крутой!, а все "дЭбилы". Мы часто сами избегаем сильных игроков в команде, чтобы не рушить эту иллюзию и быть намбер ван. Иначе поднимется тревога, будем чувствовать дискомфорт в теле.

СЦЕНАРИЙ ПОСТРАДАТЬ отыгрывается конфликтами и постоянным непониманием команды, и это:

• Возможность слить накопившуюся злость. Это про треугольник Жертва-Спасатель-Тиран. Когда сначала мы спасаем команду в ущерб своим интересам, потом жертвим "я им все, а они такие-сякие это не ценят!", а потом срываемся на них.
• Оправдать свое бездействие и переложить ответственность на других людей. Это когда у нас виноваты все и всё вокруг, но не мы.

Зачем работать со сценариями? Сценарии - это всегда про получение от команды эмоций, а не прибыли. Поэтому, на мой взгляд, проще за 3-4 часа просто убрать причину и перестать наступать на одни и те же грабли снова и снова. Согласны?

Как выстроить ту самую самостоятельную и прибыльную команду в 8 простых шагов

Когда у нас есть тот самый фундамент в виде мышления и состояния, о котором мы говорили выше, то обычно, применяя даже самые простые инструменты, мы получаем крутые результаты. Это становится реально в разы проще, чем ты думаешь.

Какие 5 шагов в итоге нужны?

ШАГ #1 ДЕКОМПОЗИЦИЯ КОМАНДЫ

Мы уже привыкли к тому, что если у нас есть цель, например, выйти на выручку в 2 000 000 рублей, то нам нужно понять, сколько продаж каких продуктов нужно для этого, допустим, 4 продажи по 500 000 рублей или 100 продаж по 2000 рублей.

Следующий шаг - это определить, сколько людей и какого функционала нам потребуется. Важно построить декомпозицию так, чтобы стоимость выполнения задач была минимальной, не нужно высококвалифицированному сотруднику поручать задачу, с которой может справиться любой.

И должности по задачам нужно будет сгруппировать правильно, иначе это может быть причиной того, что найти людей нам будет очень сложно.

ШАГ #2 НАЙМ КОМАНДЫ

Для найма до 5-ти сотрудников в месяц обычно достаточно самой простой воронки найма. Я всегда про то, что не нужно усложнять - простое работает так же, как и сложное, но быстрее и проще.☺️

Воронка найма - это как воронка продаж, где оффер - это наша вакансия, а будущий сотрудник - клиент. Наша задача - составить продающую вакансию, которая привлечет нужными смыслами тех людей, которые подойдут для вашей команды. Если люди приходят не те, скорей всего, именно смыслы в вакансии не те.

Тут грузить не буду :), достаточно просто взять работающие механики, сделать все по шагам и получить результат.

Удобно собирать отклики в специальную анкету из всего 5-7 вопросов, которые помогают за 15 минут отобрать нужных кандидатов. Цель этого этапа: отсеять ленивых и безответственных сотрудников, и да - тут зачастую важно совсем не то, что люди пишут, а как они это делают.☺️

Далее нужно собрать 10-15 потенциальных кандидатов в чат телеграмм, где сделать тестирование по психотипу, чтобы уже до собеседования понимать, какой кандидат лучше впишется в команду и хорошо проявит себя. Так же на этом этапе нужно проверить кандидатов через тестовое задание. Задание должно показать квалификацию, но не быть слишком сложным, чтобы не оттолкнуть хороших кандидатов. Задания, на выполнение которых требуется более 15 минут, оплачиваются.

После остается провести одно групповое собеседование и взять несколько кандидатов на стажировку. Да, групповое собеседование за 1-2 часа помогает значительно сэкономить время и отобрать тех самых кандидатов для простых должностей. Чем выше квалификация, тем быстрее и лучше проводить индивидуальный созвон.

На собеседовании главный фокус на внутреннее ощущение, важно доверять интуиции на все 100%, важнее, что ты чувствуешь, чем то, что говорит кандидат.

ШАГ #3 АДАПТАЦИЯ

Помимо того, чтобы найти, крайне важно правильно адаптировать сотрудников для работы именно в вашей команде. Можно нанять самых крутых спецов, но просто слить их и не получить никаких результатов, если допускать ошибки именно на этом этапе.

Стажировка и адаптация обычно занимает от 5 до 45 рабочих дней. По итогу вы получите сотрудника способного качественно и самостоятельно выполнять задачи.

ШАГ #4 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

Нужно выстроить такую систему управления, чтобы:

• Команда сама была заинтересована в результате и проявляла инициативу;
• Им было проще выполнить задачу, чем не выполнить её;
• Со временем команда начала давать не только ожидаемый результат, а даже лучше чем было в ТЗ.

ШАГ #4 КАЙФОВАТЬ ОТ РЕЗУЛЬТАТА

Это самый важный пункт - шучу :)

Нужно оцифровать работу, чтобы эффективно управлять компанией по показателям, не погружаясь в саму текучку и выстроить систему мотивации как материальную, так и не материальную. А вот потом кайфовать, даа!

Что делать, если не получается делегировать или команда уже есть, но результата нет

Для чего тебе твой бизнес - чтобы зарабатывать больше, закрыть свои потребности, много путешествовать, жить в классном месте, чувствовать себя свободным человеком?

И к этой цели на самом деле более чем реально прийти, если делать правильные действия, ведущие к результату.

Прикол в том, что когда мы читаем какие-то статьи или смотрим разборы/обучения, часто делаем это из позиции "я и так самый умный и все знаю", но в результате часто так и не делаем то, что нужно и своими же руками саботируем наш рост. На практике часто такое ощущение, будто все понимаю, но в итоге не действую.

Поэтому для тех предпринимателей, кто уже устал зашиваться постоянно в бегах и хочет:
- работать в 2 раза меньше и получать прибыль в 2 раза больше

- найти тех самых инициативных людей в команду, которые будут давать результат без напоминаний;

- руками сильной команды выстроить систему, где каждый делает все задачи без напоминаний и перестать уже в полном хаосе бежать и "тушить пожары";
- системно расти в прибыли и освободить себя для качественного отдыха, семьи и интересных задач.

Я приглашаю тебя на мой авторский МАСТЕРМАЙНД для предпринимателей, где за 2 часа на одном дыхании ты:

• Получишь много инсайтов и четкое понимание, где сейчас твоя система построения команды и бизнеса дает сбой;
• Поймешь, подойду ли я тебе в качестве проводника;
• Получишь ответы на все непонятные вопросы и поймешь глубинные, часто совсем неочевидные причины того, что сдерживает твой бизнес от системного роста Х2-Х3 руками самостоятельной команды уже сейчас;
• Поймешь твою индивидуальную стратегию, какие действия 1,2,3 тебе нужно сделать, чтобы перестать все тащить на себе и с кайфом вырасти в прибыли в 2 раза руками команды уже через 2-4 месяца.

Сейчас можно попасть бесплатно, с апреля стоимость участия будет 3500 руб. Переходи и занимай свое место в ЧАТЕ ВСТРЕЧИ прямо сейчас (там же будет дата следующего ММ) + для всех участников ММ в марте бонусом будет клуб управленцев для обмена опытом и заряженного роста в окружении единомышленников стоимостью 7500 рублей.

Так, например, после моих разборов:

• Алина, владелица центра для детей - выстроила коммуникацию с командой по-новому, и команды сама начала проявлять инициативу и придумала новое направление, о чем раньше можно было мечтать!
• Сергей увидел, где в работе с подрядчиками сценарий, который из раза в раз приводил к ошибкам и задержкам сроков и проблема ушла
• Ольга, увидела что вообще идет не туда, и сейчас это занимает 80% ресурса закрыла одно направление и сделала Х2 к выручке за 2 месяца.
• Ирина, продюсер, вообще увидела, что "как мамка" для своих сотрудников, выставила границы, перестала спасать и команда начала делать результат, без тотального включения и контроля 24 на 7.

А если ты ещё не там:) и думаешь что "потом", когда-нибудь, НО точно не сейчас, так как есть куча более важных задач - проблема же "сама не рассосется" и время само не появится. Тут либо я принимаю решение, что я хочу все поменять, нахожу причину, убираю и быстро выстраиваю ту самую систему, либо продолжаю из месяца в месяц тушить пожары, выгорать и расстраиваться, что нужного результата опять нет, а потом спустя 5, 10 лет устать от всего и понять, и осознать что прожил совсем не ту жизнь, которую на самом деле хотел.

Занимай свое место в ЧАТЕ ВСТРЕЧИ прямо сейчас, не откладывай жизнь на "потом".

Вот, что говорят ребята, которые уже побывали на моих разборах:

.