Треугольник Хопкинса. Треугольник ограничений
Вне зависимости от того, приобретаете/продаете или оказываете/хотите получить услугу, вы всегда упретесь в три критерия:
Суть концепции заключается в том, что в вершине будет лишь один параметр, и для достижения его нужно положить основание из оставшихся двух.
🔜За скорость нужно доплачивать и не ожидать высокого качества
🔜Дешево не бывает быстрым и качественным
🔜За качество придется заплатить и подождать
Иногда мы можем перевернуть нашу пирамиду и вбить ее острым концом в земельку 🙂 Таким образом, пожертвовав одним критерием, два оставшихся окажутся вверху. Как итог:
➡️Быстро и качественно — будет очень дорогим
➡️Быстро и дешево — очень сильно пострадает качество
➡️Качественно и дешево — займет очень много времени
Но помните, что такая пирамида будет менее устойчивой, и каждая из новых вершин будет ниже вершины из первого примера. А к основанию добавляется слово "очень".
Мне нравится данный принцип, потому что он универсален и применим практически к любой сфере.
Если вы выбираете подрядчика или товар, важно честно определить для себя приоритеты: что для вас важнее всего в данный момент? Это поможет принять взвешенное решение и избежать разочарований.
Эта концепция также помогает найти общий язык, в особенности с новыми клиентами. Если клиент требует "всё и сразу", можно наглядно объяснить, почему это невозможно, и помочь ему расставить приоритеты. Если клиент не желает выставлять приоритет и по-прежнему настаивает "на всем", то лучшее, что вы можете сделать, — это пожелать ему удачи во всех его начинаниях и порекомендовать других исполнителей. По моему опыту, как минимум сэкономите свое время и нервы.
Кстати. Парадоксально то, что клиент, услышав, что ты хочешь с ним разойтись по какой-то причине, часто начинает прилагать те усилия, о которых ты и не подозревал, только чтобы выполнить работу именно с тобой🙃