Экхарт Толле в Крокус Сити Холл 6 000 человек
Перед началом работ и подготовке такого масштабного выступления моно-спикера, необходимо было произвести предварительные расчеты.
Что было сделано:
- Рассчитана финансовая модели мероприятия
- Определены емкость рынка и количество аудитории, потенциально готовой прийти на мероприятие, а так же сколько они готовы заплатить за это
- Проанализированы данные Яндекс Вордстата, Google Keywords, данные соц.сетей и хештегов, связанных с писателем и его книгами
- Просчитаны все расходы на организацию и маркетинг
Проанализировав все полученные данные, была поставлена цель в 5000 человек и средний чек в 5000 рублей.
Первым делом мы приступили к упаковке.
Были разработан сайт, фирменный стиль, айдентика ивента, исходя из того, что основное ядро ЦА - это преимущественно женщины 30+
Перед стартом рекламной кампании была собрана карта аудитории, определены сегменты и подсегменты аудиторий, их интересы, мотивы и страхи.
Основные сегменты были следующие:
- аудитория читателей Экхарта Толле
- вегетарианство
- ЗОЖ
- Далай Лама и похожие
- йога
- путешествующие в Индию и в другие похожие места.
Далее мы запустили тестовую рекламную кампанию.
Из тестовой рекламной кампании были выявлены основные возрастные подсегменты и ГЕО, которые реагировали на креативы - преимущественно Санкт-петербург, города Сибири, Киев и др. На них в дальнейшем делался акцент и создавались отдельные кампании. Проводился также тест самих креативов, выбирались с лучшим параметром CTR, CPL и качеством заявки. Лучше всего себя показали данные рекламные объявления:
Видеоприглашение спикера с добавленными субтитрами и загруженное напрямую в Вконтакте, Фейсбук с автопроигрыванием.
Розыгрыш книги Экхарта Толле с виральной механикой.
Трафик разделялся на сегменты:
Десктоп / Моб, М/Ж, возрастные вилки, интересы
Также активно шла ретаргетинговая реклама, догоняющая людей, которые зашедили на сайт, но не оставляли заявки. Осуществлялось это за счет пикселя ретаргета и минусовки баз основного сайта и страницы "спасибо", на которую попадали пользователи после оставления заявки.
Также продвигалась официальная встреча мероприятия в Вконтакте.
Была настроена автоматическая рассылка новостей по мероприятию с помощью сервиса Senler.
В самой встрече активно публиковался релевантный контент для прогрева и вовлечения аудитории, проводились различные конкурсы, отвечали на вопросы.
Весь трафик Вконтакте запускался с использованием стороннего софта по автоконтролю ставок для получения бОльшего охвата за меньшие деньги.
Те же рекламные активности велись в facebook и instagram.
С прямой рекламы из Вконтакте, facebook, instagram на сайт в первые 2 месяца удалось продать 3 000 билетов.
Это была горячая аудитория фанатов Экхарта Толле. После этого мы заметили спад в количестве заявок и росте показателей стоимости клика и заявки. Было принято решение расширить аудиторию с помощью парсеров - поработать с друзьями, расширить интересы. И создать утепляющую авто-воронку для холодной аудитории, не знающей про Экхарта Толле и его книги, но которые потенциально могли бы заинтересоваться и купить билет.
Авто-воронка включала в себя последовательный прогрев с несколькими касаниями. По итогу, в AmoCRM попадали прогретые лиды с пониманием продукта, ценностью и готовые купить билет.
Так как, к сожалению, не все кто был фанатами Экхарта Толле, могли себе позволить билет стоимостью 5 000 рублей.
За счет новой расширенной аудитории и прогрева мы продали еще 2 000 билетов.
Еще 1000 билетов мы продали ближе к самому мероприятию, так как многие были в отпусках или находились в статусе “думаю”. Также хорошо сработала механика закрытия в оплату через списывание менеджеров с потенциальными клиентами в директе.
Мы парсили тех, кто проявлял активность в сообществах Экхарта Толле, либо на нашей рекламе, либо в нашей встрече. Данная активность передавалась в чат-бот Телеграм, там сидели менеджеры и видели кто и когда оставил комментарий, поставил лайк или сделал репост с ссылкой на страницу человека и с ним списывались, предлагая купить билет или прогреться через автоворонку (предлагая видео курс или полезные статьи в email).
Итоговые результаты:
Вложено - 5 000 000 рублей (2.3 млн. - рекламный бюджет, 2.7 млн. - стоимость работ)
Сроки - 8 месяцев (2 месяца подготовки и 6 месяцев активной рекламы)
Результат - 6 000 продаж с средним чеком 5 000 рублей
Заработано - 30 000 000 рублей