PDF-ГИД: 20+ СКРИПТОВ ДЛЯ РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ В МЛМ
Как превращать "нет" в "да" за 30 секунд
ВВЕДЕНИЕ
Почему 90% сетевиков теряют клиентов?
Они не умеют работать с возражениями! Этот гайд даст вам:
✅ Готовые ответы на самые сложные отказы
✅ Психологические приемы, чтобы не спорить, а убеждать
✅ Скрипты для новичков и профи
ФИНАНСОВЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ (4 скрипта)
«Дорого»
«Понимаю! А сколько вы обычно тратите на [аналог] в месяц? Например, кофе или сигареты? Наш продукт стоит [цена], но его хватает на 3 месяца — это всего [цена/3] в месяц. Плюс [главная выгода]. Хотите попробовать пробник?»
«Сколько вы обычно тратите на [аналог]? Вот сравнение...»
«Понимаю! А если разложить на месяцы, выйдет всего 100₽ в день — это дешевле, чем кофе. Согласны?»
«Если бы я показала, как получать этот продукт бесплатно + зарабатывать на нем, вам было бы интересно?»
СОМНЕНИЯ В МЛМ (4 скрипта)
«Это пирамида»
«А что для вас пирамида? У нас 80% дохода — от продаж реальных товаров. Вот сертификаты. Хотите разбор бизнес-модели?»
«А что для вас пирамида? Вот наша финансовая отчетность...»
«Я тоже сомневалась! Пока не узнала, что [факт: Nike/Tupperware начинали с MLM]. Хотите честный разбор?»
«Я тоже сомневался! Пока не увидел, как моя подруга купила квартиру через 2 года. Хотите историю?»
ОТГОВОРКИ ПО ВРЕМЕНИ (2 скрипта)
«Нет времени»
«А если 15 минут в день = +30 000₽/месяц? Вот скрин моего дохода. Давайте созвонимся на 10 минут?»
«А если 15 минут в день = 10 000₽/месяц? Вот мой скрин дохода!»
ЛИЧНЫЕ СТРАХИ (4 скрипта)
«Я не умею продавать»
«Вам нужно уметь печь торт, чтобы купить его? У нас есть готовые скрипты — просто говорите: "Мне нравится, вот ссылка". Хотите пример?»
«Скажите честно — вам нравится, когда вам "продают"? Вот и людям тоже! В нашем бизнесе не нужно "впаривать". Просто делитесь своим опытом: "Я пользуюсь — мне нравится, вот ссылка, если интересно". Хотите, покажу, как это делаю я?»
Меняет восприятие "продаж" на "делиться".
«Я боюсь, что у меня не получится»
«А если бы я дала вам "гарантийный чек-лист", где прописаны первые 10 шагов — вы бы попробовали? У 9 из 10 новичков это срабатывает. Вот пример...»
Предлагает конкретный план вместо абстрактных обещаний.
«Я стесняюсь предлагать друзьям»
«А давайте не друзьям? Я научу вас привлекать абсолютно незнакомых людей, которые сами ищут ваш продукт. Хотите узнать, как это работает?»
Снимает главный страх — боязнь испортить отношения.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
- Не отрицает страх → "Да, сначала я тоже боялась"
- Дает решение → "Но вот как мы это обходим"
- Предлагает действие → "Хотите попробовать?"
Пример диалога:
— «Я не смогу, я же интроверт...»
— «О! У нас половина топ-лидеров — интроверты. Они зарабатывают через автопостинг и чаты. Хотите их кейсы?»
ВОЗРАЖЕНИЯ О ПРОДУКТЕ (4 скрипта)
«Уже есть аналогичный продукт»
«Что вам нравится в вашем продукте? А если я покажу 3 преимущества нашего?»
«Отлично! Значит, вы уже разбираетесь в теме. Давайте сравним: Наш продукт дает [конкретное преимущество], а ваш аналог? У нас есть [уникальная гарантия/сертификация] Цена в пересчете на месяц выходит дешевле на [%]
Хотите тест-драйв, чтобы почувствовать разницу?»
Переводит разговор в конструктивное сравнение.
«Не вижу разницы»
«Скажите, а что для вас "идеальный продукт"? [Выслушайте]. Вот почему наш вариант подходит вам лучше:
[Решает его конкретную проблему]
[Экономит время/деньги]
[Дополнительный бонус]
Можно я покажу это на примере?»
Выявляет истинные потребности и подчеркивает выгоды.
«Меня все устраивает в текущем продукте»
«Прекрасно! А если я покажу, как можно получать этот же продукт бесплатно + зарабатывать на его рекомендациях? Это займет 2 минуты. Интересно?»
Переводит разговор в бизнес-плоскость.
- Не критикуйте аналог → "Ваш выбор хорош, но..."
- Акцент на цифрах → "Дешевле на 30%", "Эффективнее в 2 раза"
- Предлагайте тест → "Попробуйте — и сами почувствуете разницу"
Пример диалога:
— «У меня уже есть витамины»
— «Какие именно? [..] Отлично! Наши — с биодоступностью 98% (обычные — 40-60%). Плюс автоматическая доставка и возврат денег, если не почувствуете разницу. Хотите попробовать пробник?»
УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ШАБЛОНЫ (5 скриптов)
«Я подумаю»
«Конечно! Давайте уточним: что именно вас смущает? Цена, время или сомнения?»
«Отлично! Давайте я помогу вам принять решение. Вот 3 вопроса:
Что вам больше всего понравилось в предложении?
Что вызывает сомнения?
Если бы эти сомнения исчезли — вы бы начали?»
Структурирует мысли клиента и выявляет истинные возражения.
«Мне нужно посоветоваться»
«Понимаю! Кстати, у нас есть готовый чек-лист для обсуждения с партнером: Основные выгоды Ответы на частые вопросы Скрины реальных доходов
Скинуть вам? Так ваш советчик сразу увидит все плюсы.»
Дает инструмент для убеждения третьих лиц.
«Сейчас не время»
«Скажите, а если бы я гарантировала, что через 3 месяца вы скажете "Лучше бы я начал раньше" — вы бы рискнули сейчас?»
Создает страх упущенной выгоды (FOMO).
«Это интересно, но...»
«Давайте сделаем так: я пришлю вам демо-доступ на 3 дня. Никаких обязательств! Если за это время вам что-то не понравится — просто скажете "нет". Идет?»
Снижает психологический барьер.
КЛЮЧЕВЫЕ ПРИЕМЫ:
- "Разделяйте" возражение → "Давайте разберем по пунктам"
- Давайте "крючки" → Чек-листы, демо-версии, скрины
- Играйте на контрастах → "Что если через 3 месяца..."
Пример диалога:
— «Надо подумать»
— «Конечно! А давайте так: я пришлю вам 3 кейса людей, которые тоже сомневались. Если их истории вас вдохновят — продолжим. Хорошо?»
БОНУС: 3 ПРИЕМА ДЛЯ ЛЮБОГО ВОЗРАЖЕНИЯ
- «А если бы…» → «А если бы я дала гарантированный план, вы бы начали?»
- Вопрос вместо спора → «Что для вас важно в этом бизнесе?»
- Тест-драйв → «Давайте проверим на пробнике?»
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГИДОМ?
- Выберите 2-3 скрипта под свои частые возражения.
- Адаптируйте под ваш продукт.
- Тренируйтесь перед зеркалом 5 минут в день.
P.S. Эти скрипты работают, потому что:
Не спорят с клиентом
Показывают выход
Дают ощущение безопасности
Используют конкретику вместо общих фраз
Дают почувствовать контроль → "Выбирайте сами"
Содержат "якорь" → "Всего 2 минуты", "Просто попробуйте"
Не оставляют в подвешенном состоянии → Дают следующий шаг
Создают ощущение безопасности → "Попробуйте без риска"
Экономят время клиента → Структурируют информацию
О БРЭЙФБИЗНЕС В ТЕЛЕГРАМ
О БРЭЙФБИЗНЕС В ВК
Напиши мне, я помогу получить Доступ к программам, которые программирует наше состояние на изобилие и богатство!
Мой ВК
Мой Telegram