November 23, 2020

СТОРИТЕЛЛИНГ ТОЛЬКО ДЛЯ КОПИРАЙТЕРОВ...

В обычной жизни многие любят истории — рассказывать или слушать. А вот упоминание сторителлинга во фрилансе ассоциируется с текстами.

В постах и на лендингах копирайтеры используют “этот их сторителлинг” — история нравится аудитории — продажи идут отлично.

Но только ли профи по текстам полезен этот навык? И если нет, то как писать интересные истории? ✍️

Что такое сторителлинг?

Сторителлинг — умение увлекательно рассказывать истории. Так, чтобы они цепляли и вызывали эмоции.

Любая история имеет начало и конец. Даже о событии года будет скучно читать, если не завершить повествование.

Есть множество техник сторителлинга (ставьте ❤️, если хотите узнать о них больше). В продажах и PR, например, эффективен подход Sparklines — он заключается в сравнении реальной ситуации и идеального мира.

Сторителлинг помогает во многом: вызвать интерес, удержать внимание или донести идею максимально точно. Не важно, кому рассказывать историю: аудитории из 100 человек на бизнес-форуме, клиенту или читателю.

Сторителлинг в маркетинге

Вспомним модель поведения потребителя AIDA (attention— “внимание”, interest — «интерес», desire — желание”, action— “действие”). Знакомо?

Цель любой истории в маркетинге — за руку привести клиента от внимания к действию, то есть, к покупке.

“Рассказчиком” может быть блогер, эксперт или активный пользователь продукта (тот, кто, например, уже прошел курс по заработку в Instagram и добился результата).

Правила хорошего продающего сторителлинга:

🔹 история имеет живого героя, причем он в прошлом — зеркало потребителя 🔹 герой меняется под воздействием принятых решений и продукта 🔹 изменения происходят к лучшему 🔹 история вызывает эмоции (например, сопереживание в начале, радость за героя — в финале) 🔹 потребитель при чтении понимает, что он, как и герой, может изменить жизнь к лучшему

История для продаж — необязательно пост или текст вообще. Она может быть продающим заходом в stories, сценарием для вебинара, креативным оффером для таргета или приемом спикера TED Talk.

Как писать интересно?

Для того, чтобы история была обсуждаема не менее, чем президентские выборы в США, нужно интересоваться ей.

Станет ли автор бьюти-колонки Cosmopolitan писать в свой блог историю о покупке зимних шин на Жигули? А если все-таки станет, то какой она получится — захватывающей или скучной?

Не менее важно немного “задеть” читателя. С положительной или отрицательной стороны — решать вам. Читатель — без разницы, рассказываем мы что-то для продаж или для вовлечения, должен почувствовать касание истории.

Большинству точно захочется дочитать до конца, если в первых строчках оно узнает себя, возмутится, или задумается.

Итак, сторителлинг — эффективный инструмент для укрепления личного бренда, продаж и вовлечения.

До сих пор думаете, что он полезен только копирайтерам?