Эффективное продвижение премиум-услуг массажа лица: 85% заявок превращаются в записи!

Прочитайте о том, как мы продвигали массаж для лица и добились конверсии 85% в запись и дальнейшую покупку абонементов.

Летом 2023 года к нам обратилась основатель проекта GoCosmo, которая в то время еще работала частным мастером по Face Lifting массажу. Она уже около года работала в Дубае и решила открыть свою студию.

У нее было много клиентов, но для полной записи мастеров в студии этого было недостаточно. Поэтому она обратилась к нам с просьбой увеличить поток новых клиентов через Instagram.

Как обычно, наше продвижение началось с анализа целевой аудитории и конкурентов.

В 2023 году в сфере Face Lifting практически не было конкурентов, лишь немногие занимались таким массажем или чем-то похожим. Мы «по крупицам» собирали информацию, изучали, что делают другие и как продвигают свой продукт.

С целевой аудиторией мы проработали все их боли, желания и страхи. Мы проводили исследования на реальных людях, узнавали, что для них важно, изучали отзывы у конкурентов, обращали внимание на смежные сферы и улучшали свое предложение, чтобы выделиться и создать лучший продукт.

Из всей полученной информации мы сформировали лучшее предложение для нашей целевой аудитории, выделив наиболее важные триггерные точки, благодаря которым наше предложение стало лучшим в сфере Face Lifting.

После сбора необходимой информации мы начали подготовку рекламных баннеров и видео. Было отснято большое количество рекламных материалов, которые с разных сторон показывали преимущества нашего продукта и объясняли, почему именно к нам нужно обратиться.

Мы подготовили десятки креативов, которые показывают разные боли клиентов и как мы можем их решить с помощью массажа без операций.

На этапе тестирования креативов самыми результативными оказались видео с процессом массажа, после чего мы сделали больший упор именно на такой контент.

Стоимость массажа начиналась от 130$, и не каждая девушка могла себе это позволить, поэтому мы очень сильно сужали настройки для получения максимально целевой аудитории.

Цена CPM была достаточно высокой из-за узкой аудитории, а стоимость заявки составляла около 10-15$. Но далее, мы добились конверсии в 85% из заявки в запись.

Сразу такой высокий процент конверсии у нас не был: сначала большинство людей переставали отвечать после озвучивания цены

Но, исходя из исследования проведённого до запуска, мы уже знали основные проблемы аудитории и указывали на них, т.е мы научились доносить ценность дорогого продукта

После нескольких тестов, мы выявили, что недостаточно одного касания с потенциальным клиентом
Поэтому, было принято решение, повторно коммуницировать с клиентом помимо ретаргетинговых кампаний, подключили рассылки с «приятным» предложением для первого визита, а также предложение приобрести выгодный пакет массажей с гарантией «вау-эффекта» после, если не получали ответа, прикрепляли результаты до/после сразу в диалоге с призывом записаться.

После оцифровки результатов рассылок, мы взяли лучшие предложения и начали их дорабатывать, тем самым повышая конверсию в запись. В среднем, около 50% людей в течение дня записывались на массаж, а остальные в течение 1-2 недель

Если вы хотите выстроить системный поток заявок в ваш бизнес, оставляйте заявку на консультацию, мы проанализируем ваш проект и предложим наилучшие способы продвижения которые подойдут для вашего бизнеса

Для связи: W/A +971552510356 telegram t.me/@mikhaylovskkaya