QR-коды на вкладышах и этикетках и пакетах
Как набирать аудиторию которая будет постоянно покупать у тебя товары, оставлять отзывы и без проблем может решить любой вопрос с качеством товара если он пришел бракованным или его подменили?
Birka Art
Бренд женского белья Birka Art
5000 подписчиков, средний охват на постах 1500 человек, вовлеченность аудитории около 30%. Посты выкладываются с частотой 1 раз в 2-5 дней.
Также у них есть телеграмм-канал, в котором они рекламируют свои новые товары и проводят опросы по разным темам к примеру:
Ещё у данного бренда есть официальный сайт
На данном сайте у них есть каталог в котором человек посмотреть их товары и заказать на одной из двух площадок: WB и Ozon.
MPstats
Выручка по данному бренду около 30 000 000 рублей в месяц. По данному бренду имеется два поставщика ИП Гончаров и ИП Рудавина, 15.6 млн и 13.8 млн соответственно.
Пример того как выглядит их QR-код:
Он напечатан прямо на пакете в котором доставляют товар.
Бренд Rely
Ссылка на бренд Wildberries: https://www.wildberries.ru/brands/rely
Пример их вкладышей:
Страница в VK куда ведет Qr-код
3200 подписчиков, средний охват постов 1000-1500, вовлеченность 30-50%. Также некоторые посты набирают более 4000-5000 показов скорее всего за счет рекламы либо внутреннего продвижения в VK.
Также есть ссылка на канал в ТГ
MPstats
По данному бренду наблюдается 3 поставщика, из которых 1 делает выручку более 21 000 000 рублей в месяц.
Продажи по запросу: Лосины в рубчик
По данному запросу мы наблюдаем в топе 3 карточки бренда Rely. При том что у него самая высокая цена продажи - 2700р, пока у остальных 850-1800р.
Бренд Bronks
Данный бренд входит в ТОП-100 поставщиков Wildberries по выручке. Данный бренд специализируется на продаже мужских и женских джинс, шорт и футболок.
По упаковке и вкладышам данный бренд сильно не заморачивается, пакеты брендированный, подарков и вкладышей они не кладут, этикетки ничем не выделяются.
QR-код на этикетке ведет нас в чат-бот в ТГ.
Данный чат бот предлагает бонусы за отзыв и т.д. Но необходимо выполнить ряд действий для подтверждения того что ты выполнил условия и оставил реальный отзыв.
Также можно обратиться если пришел некачественный товар и они компенсируют расходы на ателье или заказ нового товара.
Ещё у них есть страница в Instagram, на которой можно за ними следить.
MPstats
По данному бренду на данный момент есть 4 действующих юр.лица на которых они продают разные товары. Суммарная выручка за последние 30 дней около 205 000 000 рублей.
Также данные ребята продают по более высокому среднему чеку чем остальные конкуренты в данной нише.
Заключение
Взаимодействие с покупателями помогает увеличить доверие клиента, повысить процент выкупа, эффективнее продавать новые товары благодаря постоянной аудитории которая уже уверенна в качестве и надежности нашего бренда.
Повысить средний чек и снизить затраты на продвижение новых товаров. Также дает возможность тестировать новые рекламные связки для продвижения товаров через внешний источники трафика. И одно из самых важных: мотивировать покупателей оставлять отзывы.