Кейс: Натяжные потолки в Москве. Окупаемость 754%!

В октябре 2024 года к нам обратился предприниматель, занимающийся установкой натяжных потолков в Москве. Клиент хотел увеличить число заявок через Авито и повысить продажи. Основной задачей было быстро вывести бизнес на стабильный поток заказов с высокой рентабельностью.

Задачи:

1. Добиться окупаемости рекламного бюджета минимум в 3 раза.
2. Снизить стоимость лида до уровня ниже 750 рублей.
3. Увеличить количество заявок до 100 за 2 недели.

Процесс работы:

Анализ и подготовка:
Мы провели бриф с клиентом, чтобы понять их аудиторию и конкурентные преимущества. Целевая аудитория — люди 25–50 лет, владельцы квартир, заинтересованные в улучшении интерьера. Акценты были сделаны на высокое качество материалов, долгосрочную гарантию и быстрый срок установки.

Оформление профиля клиента

Анализ конкурентов показал, что большинство использует простые фото с типовыми изображениями натяжных потолков. Мы решили выделиться с помощью видеодемонстраций установки и примеров выполненных проектов.

Сегментация аудитории:
Целевая аудитория была разделена на три группы:

• Владельцы квартир, желающие улучшить интерьер.
• Жители новостроек, ищущие качественные потолочные решения.
• Клиенты, которые планируют ремонт или обновление в своих домах.

Для каждой группы были подготовлены персонализированные офферы с акцентом на их потребности.

Запуск кампаний:
Мы создали несколько вариантов объявлений и запустили их по Москве. Использовали видео-креативы, которые демонстрировали процесс установки потолков и подчеркивали преимущество в качестве и гарантии. Также были добавлены акционные предложения, такие как скидка на первый заказ.

Трудности и решения:

1. Высокая стоимость клика:
   На старте CTR был около 1%, что приводило к высокой цене клика. Мы протестировали новые креативы с яркими предложениями “Скидка на монтаж до 25%” и изменили заголовки, что повысило CTR до 3%.
2. Низкая конверсия в заявку:
   Изначально конверсия в заявку была 10%. Мы улучшили скрипты менеджеров, сделав их более ориентированными на выгоду клиента, что увеличило конверсию в заявку до 20%.
3. Ограниченный бюджет:
   Для начала мы протестировали кампанию с минимальным бюджетом, а затем масштабировали эффективные объявления, увеличив дневной лимит с 2,000 до 3,000 рублей.

Результаты:

• Бюджет: 60 000 ₽
• Заявки (лиды): 93
• Стоимость лида: 640₽
• Просмотры: 979
• Объявления: 13
• Добавления в избранное: 103
• Конверсия в заявку: 8,48%
• Конверсия в продажу: 20%
• Средний чек: 25,000₽
• Оборот за 2 недели: 400,000₽
• Окупаемость: 754%

Если хотите повторить результат, свяжитесь со мной:

• Напишите в тг - https://t.me/evgenmusl
• Позвоните – 8(906)3175393