Мастер визажист, без салона.

Анастасия, визажист, г.Пенза. @evseeva_beauty

Работа с мастером длилась с 30 марта и по 15 мая

Задачи:

1.Привлечение клиентов из инстаграм

2.Расширить клиентскую базу

3.Повысить активность профиля

4.Увеличить доход

Дано:

Публикации были достаточно редкие, по мере появления клиентов, без текстового описания, либо одинаковый текст.

Низкая активность

Хэштеги одинаковые

Клиенты – подруги и те кто уже приходил к мастеру

С какими сложностями столкнулись:

Нет студии, выезд на дом или у себя.
Мало фото, часть клиентов отказывались делать фото ( работаем над этим)

Что сделали:

Составили портрет ЦА (по чек листу ответила на все вопросы и изучил всех клиентов, писавших в директ):

Школьницы выпускных классов ( 9,11 коассы - последний звонок и выпускной)
Молодые мамы
Девушки 18-24 лет, офисные работники, занимающиеся спортом, посещающие кафе/рестораны.

Составили стратегию продвижения и контент план на месяц - 1 пост в день и 3-4 сторис

Поменяли аватар

Изменили описание профиля

Сделали активную ссылку для быстрых сообщений в WA, Viber, телеграм

Оформили актуальное в едином стиле и заполнили контентом ( отзывы, работы и тд)

Проанализировал всех конкурентов в городе, взял на заметку лучшие рубрики

В самом начале был недостаток контента - искали бесплатных моделей ( + отзыв в директ, фотографировали и репостили, когда модели выкладывали у себя фото)

Собрал популярные ГЕО ( тц, рестораны, развлекательные центры) и хэштеги собрал среднечастотные и низкочастотные по региону.

Запустили МФ и МЛ - вручную по активной аудитории конкурентов и по ГЕО

Сделал приветственное сообщение новым подписчикам с акцией

Подключил комментер на вовлекающие посты

Пост знакомство вызвал огромный отклик и активность в комментах

Делали Конкурс с розыгрышем макияжа победителю и ее подруге, которую она отметит ( собрали больше 800 комментариев, подписчики активировались с первых минут)

Делали еженедельные акции + видео акции в сторис.

Собирали ЦА у которых планируется свадьба ( по салонам свадебных платьев, фотографам и всем профилям, где может обитать невеста) – по ним МФ и МЛ в ручную по активным + рассылка.

Вышли в топ по нескольким хэштегам