September 10, 2018
45 татуировок менеджера - фреш
Сегодня разберем по полочкам "45 татуировок менеджера" от Максима Батырева. Книга ориентирована на руководителей и тех, кто планирует создать сильную команду.
- Перед тем как создавать свои правила, нужно разобраться с чужими.
- Книги = инвестиции в себя.
- Отказ от первоначальных стратегий - позиция сильного, который держит ситуацию под контролем.
- То, что очевидно для тебя - непонятно для других. Убедись, что человек правильно понял поставленную задачу.
- Ищи сильных союзников, слабые прилипнут сами.
- Ошибка простительна, НО только если ситуация не повторяется.
- Не делай работу за подчиненных.
- Не иди на поводу у "офисных террористов" - шантажистов из коллектива нужно удалять.
- Клиенты - наше всё.
- Даже на пьянке - ты менеджер, а не собутыльник. Ты - всегда командир, и возвращение сотрудников домой - тоже твоя забота.
- Не трать время на моральных инвалидов. Если человек бесхребетный, ты ему уже не поможешь. Меняй слабых на сильных.
- Всегда давай сотрудникам обратную связь. Что сделано правильно, а что нет - эта инфа крайне важна.
- Стая копирует вожака. Поэтому сам делай то, чего требуешь от подчиненных.
- Наказание или поощрение - отмечай любую деятельность. Ты - управляющий, и сотрудники должны это видеть. Если дал задачу - спроси о выполнении.
- Развивай сильные стороны, а не слабые.
- Сильные сотрудники понимают только начальника, который сильнее их.
- Единомышленники усиливают команду. Но не обсуждай уже принятое решение с подчиненными.
- Забудь о специфике твоей деятельности - твои проблемы не особенные, трудности ординарны.
- Команду создают не корпоративы, а общая работа. Также нужен общий понятийный аппарат - через книги и фильмы, которые знает вся команда.
- Время ценнее, чем идеальность. Лучше предложить услугу раньше конкурентов, чем обниматься с идеальным проуктом без продаж.
- Защищай принципы своего руководителя.
- Мотивация для сотрудников = проще сделать, чем не сделать.
- Выращивай качественных сторудников - это условие твоего собственного роста.
- Любая твоя идея может быть подвергнута сомнению.
- Нахер аналитику во время кризиса.
- Справедливости не существует. В отделе справедливость - это начальник.
- Сначала исправляй следствия, а не причины.
- Каждый отвечает за себя. Коллективная ответственность позволяет находить лазейки для бездействия.
- Коучинг в регулировании коллектива - зло. Только холодный анализ.
- Будь последовательным. Любая неоднозначность в поступках трактуется в худшую сторону.
- Не верь мечтающим, верь целеустремленным. Они всегда заняты делом.
- Дисциплина - мать успеха.
- Делай больше, чем нужно. Если, конечно, уже справился со своей задачей.
- Не бойся брать на себя ответственность, но не делай работу подчиненных!
- Однажды тебя уволят - это неизбежно. Создавай себе мотивацию выживания - и результаты улучшатся.