Условия работы и частые вопросы:
Кто вы? Где находитесь?
Мы интернет - магазин одежды и обуви ExxxStore. Продаём наш товар в розницу и по дропшиппингу. Наш склад находится рядом с городом Москва.
Как оформить заказ?
Отправьте в личные сообщения сюда ➡️ t.me/adm_fenix артикул товара (пример: Артикул 123) или просто перешлите нам пост с товаром. Мы уточняем в наличии данный товар или нет и считаем сумму заказа. Вы заказываете, оплачиваете, и только потом мы отправляем.
Как без ошибок подобрать размер?
После того как вы прислали нам номер артикула или пост с нашего канала с товаром, который вас интересует вам необходимо прислать ваш размер кроссовок, который часто носите, а также размер вашей стельки (обязательно от кроссовок) и ноги в сантиметрах.
Например: Ношу 43 размер, длина стельки 27.5 см, длина ноги 27.1 см.
Как правильно замерить длину стельки и своей стопы смотрите на фото ниже.
Чьё производство?
Весь товар закупаем с Китая. Фабричное производство. Все кроссовки китайские. Качество: хорошее.
Есть ли самовывоз?
Мы интернет - магазин. Работаем только через доставку до вашего пункта выдачи. Самовывоза нет.
Как происходит оплата?
Только 100% предоплата на карту или ЮMoney кошелек.
Наложенным платежом не отправляем.
Можем отправить Авито Доставкой через безопасную сделку, но так как Авито берет комиссию за продажу товара и доставку, то стоимость товара увеличивается на 30%.
Когда отправите?
Отправка осуществляется в течение 3-х дней. Максимальный срок отправки 7 дней.
Какими способами отправляете товар?
Отправляем товар только через Почту России, СДЭК и Авито Доставка (Почта России, СДЭК, Boxberry, Avito Exmail).
Сколько стоит доставка?
Доставку полностью оплачиваете Вы. Стоимость будет зависеть от количества и веса товара, а также от расстояния до вашего пункта выдачи. Цена варьируется доставки: Почта России от 250 до 700 р, СДЭК от 350 р до 900 р в зависимости от региона. Чем дальше от Москвы, тем доставка дороже.
Есть ли возврат/обмен товара?
Обмен только в случае брака. Возврата товара и денег нет.
У нас нет возможности проверять каждую вещь на брак. Проверка осуществляется только перед отправкой, если найдем брак, то заказ отменим и деньги вернём на карту. В случае если придет брак мы обменяем вам вещь на аналогичную. Но саму доставку до нас вы организовываете сами и за свой счет.
Продаете ли оптом? И какие условия?
Оптом не продаем, т.к. наценка на товар наша не большая и все цены около оптовые.
✅ Сделав у меня заказ, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны со всеми правилами и условиями!!!