Сотрудничество Кэтрин Салливан и Bumblebee AI в Commonwealth Bank

Австралийский Commonwealth Bank оказался в центре внимания после завершения карьеры сотрудницы с четвертьвековым стажем. Она уверена, что её знания стали основой для нейросети, которая затем взяла её роль. Её работа включала глубокую проработку ответов для интеллектуального чат-бота.

Когда созданное заменяет создателя

Кэтрин Салливан, посвятившая Commonwealth Bank почти 25 лет, завершила свой путь в банке в возрасте 65 лет. Она отмечает, что её усилия по обучению ИИ привели к неожиданному итогу – её позиции был отдан искусственный интеллект. Ранее Салливан активно включала инновации для улучшения сервиса банка, достигшего в 2024 году впечатляющей прибыли.

Источник: fabrec.ru