Итоги свадебного сезона 2023

Я только что вернулась с сеанса реэкилибрации энергии, и там мне посоветовали провести самоанализ. Я и сама думала, что хорошо бы провести работу над ошибками, да все не хотелось бередить раны. Но, наверное, без этого нет и прогресса, поэтому поехали...

Свадьба в Chantilly должна была стать milestone в карьере, и, пожалуй, так и случилось. Огромный бюджет по сравнению с остальными моими проектами, который, надо сказать, потрачен был бестолково. Ок, место дорогое и престижное, оно стоит денег, и престиж в этом случае оправдывает ценник. Но огромные бабки были разбазарены впустую. Фотограф, которого пара выбрала без меня, на мой взгляд, не стоит тех денег, которые были заплачены (но это я так думаю, а клиент вроде как писается от восторга). Флорист был престижный, но косяки в работы были и опять таки, огромная часть денег была заплачена за имя. И это ок в принципе, если бы не мелкие косяки, которые можно было бы предотвратить. Ни грамма моей вины нет, я наоборот, предупредила о сильном ветре в определенной части сада.

Белая ковровая дорожка это катастрофа, но опять таки, это не моя ответственность, ибо команда была в курсе всех нюансов места и ограничений по времени. Я вынесла урок - в будущем буду расчитывать время иначе и буду знать, что гребанную пленку надо снимать.

Транспортиовщик это тоже шляпа, уже ищу нового.

Почему я чувствую себя плохо, вспоминая об этой свадьбе? Непростой вопрос. Чувствую ли я себя неуместной в этой команде вендоров топ класса? Да. Есть ли на это логические причины? Нет, лишь моя неуверенность в себе. Считаю ли я несправедливым отношение клиентов? Абсолютно! Я вложила огромное количество часов в проект, больше, чем обычно, и из-за 2 косяков моих вендоров оказалась в глазах клиентов недопрофессионалом. Обидно. Я никак не могу простить себя за косяки вендоров. На мероприятиях такого уровня этого не должно случаться. В итоге, под вопросом моя легитимность работы над такого рода проектами.

Урок технический сезона 2023 - необходимо пересмотреть свои процессы, завести crm, предоставлять больше докементов по дизайну. Level up необходим, чтобы пропало это ощущение несоответсвия общему уровню и своей неуместности.

Урок психологический - неважно сколько денег у клиента, мы - равны, и я достойна уважения.

Свадьба в Bouffemont. Если покапаться, то, пожалуй, тут горечь от ссоры пары между собой и посредственными фото от в принципе хорошего фотографа. Фото вечеринки отстой, из -за дождя и необходимости переобустроить все мероприятие за час, фото всего мероприятия так себе. Мог бы другой фотограф сделать крутой материал? Наверное (вспоминаю Катю и ее гениальный стиль репортажа).

Опять-таки, легкое ощущение несоответствия присутствует.

Видимо, это общее ощущение от всех проектов, которые внутренне кажутся неудачными, хотя внешне все было ок.

Остальные 6 свадеб прошли гладко, а одна даже очень хорошо, и клиенты остались счастливы.

В целом, я прочувствовала необходимость создание более интимной связи с клитентами, необходимость сближения.

Вывод - надо создать стратегию апгрейда, чтобы чувство несоответствия моих услуг ожиданиям клиентов пропало и чтобы огонь в груди от организации свадеб снова засиял.