Консультации
Деньги всегда приходят к тебе из кармана твоего клиента. А значит, изучать клиента и делать так, чтобы он платил именно тебе за решение своей проблемы - это ключевая задача.
Это что-то на экспертном, я не хочу в это вникать...
Все слышали про анализ целевой аудитории, или кастдев, но для 95% людей это представляется как что-то глобальное, занудное, пугающее, к чему непонятно с какой стороны подступиться.
2 фразы делят пальму первенства в моих диалогах с заказчиками:
2) "Да мы проводили, но что-то не поняли, что оттуда взять"
Как опытный продюсер провела кастдев по-новому и что из этого вышло
Расскажу, как всего одна моя консультация для опытного продюсера перевернула ее взгляд на кастдевы.
Анна буквально накануне встречи со мной провела 2-часовое интервью с клиентом, результатом которого стали ее пометки на страницу А4.
Еще раз - 2 часа и 1 страница. Конечно, ощущение зря потраченного времени, "кастдевы не работают", "я ничего нового не узнала" и т.д.
А что, если я скажу, что разу после разговора в памяти остается только 70% информации, через час - 50%, через сутки - только 30%, через неделю - менее 10%.
И решение здесь простое как лопата - делать аудиозапись разговора. Факт, что этому не придают значение 70% продюсеров и маркетологов, если только они не обучались именно кастдевам как отдельному профессиональному навыку.
Следующее интервью Анны заняло 55 минут, из аудиозаписи мы вытащили полезных заметок на 7 страниц убористым шрифтом. Из этих 7 страниц родилось 4 идеи продукта, 3 новых формата взаимодействия с аудиторией, 27 тем для контента.
Зачем вам моя консультация?
Чтобы процесс изучения целевой аудитории стал простым и понятным, как раз-два-три, я провожу консультации-разборы.
Это 2 онлайн встречи по 1-1,5 часа.
Что происходит на 1-й встрече:
- Вы заранее присылаете мне ссылки на ваш проект, его сайт, соцсети, вебинары и т.п.
- Изучаем ситуацию - что делали, что получилось, что нет, какие задачи хотелось бы закрыть на консультации.
- Выгружаем ваше видение проекта, эксперта, клиентов, продукта, его ценностей. По сути это распаковка вашего продукта.
- Составляем гипотезы по целевой аудитории.
- Ставим задачи на кастдев.
Далее я составляю вопросы под ваш продукт, ваших клиентов и ваши задачи.
- Список вопросов
- Методичку с этапами проведения интервью
- Ссылку на проверенный AI-транскрибатор
- Шаблон таблицы для внесения ответов
Что происходит на 2-й встрече:
- Вы приходите с уже проведенными и обработанными 2-3 интервью.
- Вы задаете вопросы по тем моментам, которые остались вам непонятны, не получились, осталось неясным как интерпретировать что-то, куда вносить данные и т.д.
- Я поясняю, как можно использовать собранный материал.
- вам понятен процесс и результат кастдева
- анализ ЦА больше не кажется чем-то сложным
- вы можете сами изучать своих клиентов в удобном для вас режиме
- больше нет проблемы, о чем писать на сайте и в соцсетях
- у вас появились новые идеи для продуктов и услуг
- вы понимаете, какими словами вы точно привлечете внимание аудитории
Условия и стоимость
Стоимость консультации 25 000 рублей.
Если хотите получить консультацию, записаться на практикум "Фундамент" или заказать кастдев под ключ, пишите сразу в личные сообщения, не стесняйтесь.
Обычно отвечаю в течение дня. Пишите мне еще раз, если я не ответила - значит сообщение затерялось.