«Эффект свидетеля». Ответственны ли мы за своё бездействие?

«Эффект свидетеля» (он же «эффект постороннего», «эффект наблюдателя», «синдром Дженовезе») – социальный феномен, заключающийся в том, что чем больше вокруг людей, тем ниже вероятность того, что в случае возникновения чрезвычайной ситуации сторонние наблюдатели придут на помощь.

13 марта 1964 года около трех часов утра 32-летняя Китти Дженовезе возвращалась с работы домой в Кью-Гарденс (Квинс, Нью-Йорк). Около парковки, примерно в 30 метрах от ее дома, на нее напал человек. Женщина пыталась вырваться из рук злоумышленника – безрезультатно. Мужчина нанес ей два удара ножом в спину. Дженовезе закричала и позвала на помощь. Инцидент произошел на улице, рядом с жилым районом, но никто не ответил на отчаянные крики женщины о помощи. В нескольких квартирах жители, проснувшиеся от криков, только зажгли свет. Но все же не выдержав, из окна выглянул мужчина и крикнул бандиту, чтобы тот оставил девушку в покое, чем, сам того не осознавая, и спугнул убийцу. Хотя за случившимся, безусловно, наблюдало много людей, никто так и не обратился в полицию или скорую помощь.

В 1968 году социальные психологи Джон Дарли и Бибб Латане, заинтересовавшись историей Китти, провели ряд экспериментов, благодаря которым понятие «эффект свидетеля» или «синдром Дженовезе» и укоренилось в психологии.

Они приглашали студентов на специальные встречи для обсуждения их проблем и переживаний. На каждой встрече присутствовал актер, который начинал говорить первым и спустя несколько минут изображал припадок. Экспериментальные группы отличались количеством участников: актер мог быть один на один с «подопытным» участником, или в комнате могло быть три человека, или даже шесть.

Ученые заметили, что в тех случаях, когда «подопытный» участник эксперимента был единственным свидетелем «припадка», какая-либо помощь пострадавшему оказывалась в 85 процентах случаев, если свидетелей было двое — в 62 процентах, а если пятеро — лишь в 31 проценте случаев. При этом от числа свидетелей также зависело и то, как быстро оказывалась помощь: оставшись с «пострадавшим» вдвоем, участники предпринимали попытки помочь уже к 52 секунде, в то время как пятерым, чтобы решиться на какие-то действия, нужно было больше двух минут.

Этот эксперимент позволил ученым сделать вывод о том, что поведение людей в подобной ситуации может быть обусловлено так называемой «диффузией ответственности», в результате чего человек думает, что в большой группе людей всегда найдется кто-то, кто сможет помочь пострадавшему. А значит, ему самому можно остаться сторонним наблюдателем.

#феномен #эксперимент #психология
Больше на https://t.me/factstheories