Кейс о работе с врачом-реабилитологом
В мае месяце к нам обратился уже нынешний наш клиент, с которым мы работаем и по сей день.
Она - специалист по адаптивной физкультуре, делает массаж/лечебную физкультуру для детей и взрослых.
Проблема клиента:
Проблема была в том, что она знала, что с инстаграмма можно привлечь клиентов, но как и каким образом понятия не имела.
Задача:
С какой задачей пришла к нам клиентка? Ответ прост: ей нужны были дополнительные клиенты.
Возникли ли сложности?
Да. Нужно было начать все с НУЛЯ, аккаунт был полностью мёртвый и никто им не занимался. Нужен был фото/видео контент, она понимала что без этого дело не продвинется и в быстром темпе все предоставляла.
Какая работа была проделана:
- Для начала работы нам нужно было определить ЦА (целевую аудиторию) путём сбора информации:
- проанализировав рынок конкурентов;
- изучив услуги врача;
- просмотр клиентов которые у неё были;
Это делалось для того чтобы понять на кого ориентироваться при поиске покупателей
2. Далее мы составили план работы по контент постингу (в какое время? что? когда постить?):
- визуал инстаграмма;
- контент-план (развлекательный, познавательный, продающий) для подписчиков аккаунта.
- вечные сторис для информации услуг и поиска клиента
- и так же сторис в ленту не менее 5 штук в день
Решали проблемы в ходе работы
Общением теплых покупателей: специалист отвечала в таком формате -
"добрый день, 1000 рублей".
На этом дело конечно не построилось!
Покупателя нужно было заинтересовать, дать развернутый ответ.
Что было сделано?
- Была проведена консультация как общаться с потенциальными покупателями;
Как итог: После проведения консультации, клиент прислушился и начал активно общаться с такими покупателями. Соотвественно больше покупателей доведено до закрытых продаж.
Какие задачи стояли перед нами?
Аккаунт не был подготовлен к продажам.
1. Нужно было упаковать профиль.
2. Вести интересный контент в постах и сторисах.
3. Проводить активности для того, чтобы оживить аудиторию.
4. Проводить конкурсы среди подписчиков для привлечения новой аудитории
5. Сотрудничество с блогерами для поиска новых клиентов, так же подстегнуть клиентов на активность.
Результат:
Фото мая месяца
До ведения аккаунта:
После 3 месяцев работы с клиентом (июнь,июль,август) подвели итоги работы:
- Был вдвое увеличен охват пользователь
- Переход на профиль так же увеличен вдвое
- Увеличилась заинтересованность покупателей
- Были привлечены новые подписчики (в дальнейшим могут стать покупателями) с помощью сотрудничества с блогерами
*Так же мы ввели видео IGTV упражнения для детей в домашних условиях для заинтересованности покупателей
Итог: сохранения видео подписчиков к себе в профиль и вовлеченность аудитории на аккаунте
После подведение результатов клиент оставил о нас видеоотзыв))
За что хотим сказать ей большое спасибо)))
Если Вы хотите увеличить Ваш доход и доход бизнеса вдвое, а может даже больше.
Пиши нам в WhatsApp или Telegram, будем рады проконсультировать и предоставить свои услуги))
WhatsApp---------wa.me/79964003839
Telegram----------tlgg.ru/MrBoyonara
А так же оставляем ссылку на наш инстаграм: