May 1

🚆 АСУ ДКР: полный гид по автоматизации грузоперевозок по железной дороге Казахстана

🔑 Представляем вашему вниманию исчерпывающую информацию о системе, которая революционизировала сферу железнодорожных грузоперевозок в Казахстане. АСУ ДКР - это не просто аббревиатура, а мощный инструмент, который существенно упростил документооборот и процессы планирования перевозок для тысяч компаний.

Выберите раздел:

👉 🔎 Что такое АСУ ДКР?

👉 📊 Основной функционал АСУ ДКР

👉 🌐 Официальный сайт и вход в систему АСУ ДКР

👉 📱 Социальные сети и контакты поддержки АСУ ДКР

👉 🔐 Регистрация в системе АСУ ДКР

👉 👨‍💻 Личный кабинет в АСУ ДКР

👉 🚀 Развитие системы и планы на будущее

👉 📈 Преимущества использования АСУ ДКР

👉 🏆 Достижения и результаты внедрения АСУ ДКР

👉 🧩 Интеграция с другими системами

👉 📊 Статистика использования АСУ ДКР

👉 📋 Выводы и рекомендации

👉 ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ) по АСУ ДКР

🔎 Что такое АСУ ДКР?

АСУ ДКР или Автоматизированная система управления «Договорной и коммерческой работой» - это программный комплекс, разработанный для автоматизации договорных и коммерческих бизнес-процессов АО «НК «ҚТЖ» (Казахстан темір жолы). Данная информационная система предназначена для подготовки и оформления электронных перевозочных документов на железнодорожные грузоперевозки и позволяет осуществлять взыскания денежных средств с лицевых счетов плательщиков благодаря интеграции с финансовой системой SAP ГП.

На сегодняшний день АСУ ДКР успешно оцифровала почти 96% всех грузоперевозок Казахстана, что делает её важнейшим инструментом для компаний, работающих в сфере логистики и транспорта.

История создания системы

Система была разработана компанией Networks Energy, которая начала работу над проектом в 2014 году. По словам руководства компании, железная дорога традиционно считается одной из самых консервативных отраслей с точки зрения внедрения инноваций.

«На тот момент работала старая система, которая действовала еще с советских времен и была основана на бумажном документообороте».

До внедрения АСУ ДКР, согласование плана перевозок могло занимать недели, а иногда и больше, поскольку заявки часто терялись в бумажном документообороте. После внедрения системы процесс согласования плана сократился до 5 минут.

Официальный запуск произошел только в 2019 году, спустя 5 лет после создания Networks Energy, а первый коммерческий контракт с ҚТЖ был заключен в конце 2019 года.

👉 Подробнее...

📊 Основной функционал АСУ ДКР

Система предлагает широкий спектр возможностей для автоматизации процессов, связанных с грузоперевозками:

  1. Онлайн регистрация - регистрация клиентов и договоров по безбумажному оформлению.
  2. Планирование перевозок - создание и управление планами перевозок грузов.
  3. Автоматизация процессов - автоматизация актовой работы, переадресовок, расчета и взыскания дополнительных сборов, работы с транзитными перевозками.
  4. Автоматическое формирование документов - автоматическое формирование документов при формировании подачи и уборки вагонов под погрузку/выгрузку в пилотной зоне.
  5. Автоматизация оформления перевозок - автоматизация оформления перевозок с формированием электронных перевозочных документов.
  6. Электронные проплатные телеграммы - для защиты кодов экспедиторов и владельцев вагонов от несанкционированного использования.
  7. Модуль ГУ-45 - специализированный модуль для работы с документацией ГУ-45.
  8. Работа с вагонами - функционал для учета и контроля вагонов.
  9. Актовая работа - автоматизация работы с актами.
  10. Сервис IftminService - специализированный сервис для обмена данными.
  11. ЭПД - электронные перевозочные документы.
  12. Кабинет экспедитора - специальный функционал для экспедиторских компаний.

👉 Подробнее...

🌐 Официальный сайт и вход в систему АСУ ДКР

Для доступа к системе АСУ ДКР существует несколько официальных ресурсов:

Для входа в систему АСУ ДКР необходимо:

  1. Перейти на портал http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out
  2. Ввести логин и пароль, полученные при регистрации
  3. Нажать кнопку входа в систему

👉 Подробнее...

📱 Социальные сети и контакты поддержки АСУ ДКР

Для получения оперативной помощи и информации о работе системы АСУ ДКР вы можете воспользоваться следующими ресурсами:

Социальные сети:

  • Instagram: @portugalskiy_e - блог о работе с системой АСУ ДКР, внутренний тренер КТЖ

Контакты поддержки:

  • Колл-центр АСУ ДКР: 606766
  • По техническим вопросам: Багонов Ерсултан, тел.: 605691
  • По технологическим вопросам: Сыздыкова Айгерим, тел.: 8701767283
  • Главный менеджер АСУ ДКР: Асылханова Алия Карабиденовна, тел.: 60-66-50, моб.: 87767779880, email: yesimhanova_a@railways.kz
  • Менеджер АСУ ДКР: Кенесаров Нурлан Ибрагимович, тел.: 60-45-20, моб.: 87017301597, email: kenesarov_n@railways.kz

Telegram-бот: Компания разработала специальный чат-бот на основе Chat GPT в Telegram, который содержит алгоритмы по оформлению документов и инструкции по работе с АСУ ДКР.

👉 Подробнее...

🔐 Регистрация в системе АСУ ДКР

Регистрация в системе возможна двумя способами:

1. Самостоятельная регистрация через систему АСУ ДКР

Для самостоятельной регистрации необходимо:

  1. Перейти по ссылке: http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out
  2. На главной странице портала нажать на ссылку «Заявка на регистрацию»
  3. Выбрать тип клиента (юридическое или физическое лицо) и указать принадлежность (резидент или нерезидент РК)
  4. Заполнить электронную форму с предоставлением всех необходимых сведений
  5. Принять условия договора на электронно-информационное обслуживание
  6. Получить код, логин и пароль на указанный email (для резидентов РК - автоматически, для нерезидентов - после согласования с товарным кассиром)

2. Регистрация через товарную кассу (отделение дороги)

Этот способ предполагает:

  1. Обращение клиента на станцию с предоставлением необходимых документов
  2. Товарный кассир самостоятельно проводит процедуру регистрации клиента в АСУ ДКР
  3. Клиент получает присвоенный код, логин и пароль, которые также направляются на указанный email

Образец заявления формы 1 и перечень документов для регистрации представлен на официальном сайте АО НК КТЖ в рубрике Грузоотправителям/АСУ ДКР.

👉 Подробнее...

👨‍💻 Личный кабинет в АСУ ДКР

После успешной регистрации и входа в систему вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:

  1. Редактировать основные данные - корректировать ранее указанные данные, в том числе банковские реквизиты
  2. Управлять операторами - настраивать доступ для сотрудников компании
  3. Деактивировать учетную запись - при необходимости временно приостановить работу с системой
  4. Направлять заявки на получение ЕЛС (Единого лицевого счета) - подавать заявки на получение ЕЛС ранее зарегистрированных клиентов
  5. Подавать заявки на экспедирование - оформлять заявки на получение кода(-ов) экспедитора(-ов)

👉 Подробнее...

🚀 Развитие системы и планы на будущее

Система АСУ ДКР постоянно развивается и совершенствуется. В 2023 году компания Networks Energy перевела АСУ ДКР в формат Open Source решения, что позволяет развивать функционал системы без ограничений по лицензиям.

Ближайшие планы по развитию системы:

  1. Запуск системы динамического планирования перевозок - сервис на основе машинного обучения и искусственного интеллекта для анализа информации по загруженности железных дорог.
  2. Интеграция таможенного процессинга - завершение интеграции с таможенными системами.
  3. Интеграция с информационными системами РЖД и Китайской железной дороги - одна из главных целей к 2025 году, что значительно упростит планирование международных перевозок.

👉 Подробнее...

📈 Преимущества использования АСУ ДКР

Внедрение системы АСУ ДКР принесло множество преимуществ для всех участников перевозочного процесса:

  1. Сокращение времени на согласование документов - процесс согласования плана перевозок сократился с нескольких недель до 5 минут.
  2. Прозрачность процесса планирования - все участники процесса имеют доступ к актуальной информации.
  3. Удобство мониторинга - возможность отслеживать движение денег на едином лицевом счету клиента/плательщика.
  4. Безбумажная технология оформления - избавляет от многочисленных согласований и непроизводительных потерь.
  5. Повышение оперативности и эффективности работы - автоматизация рутинных процессов освобождает время для решения более важных задач.
  6. Уменьшение ошибок при оформлении документов - автоматизированная проверка данных снижает вероятность ошибок.

👉 Подробнее...

🏆 Достижения и результаты внедрения АСУ ДКР

За время своего существования система АСУ ДКР достигла значительных результатов:

  1. Оцифровка 96% всех грузоперевозок Казахстана - практически полный охват рынка железнодорожных грузоперевозок страны.
  2. Более 51 000 пользователей - система используется сотрудниками центрального аппарата КТЖ, частными перевозчиками, грузоотправителями, работниками железнодорожных станций.
  3. Создание каталога с данными по каждой жд-станции - команда проекта объехала более 450 грузовых жд-станций в Казахстане для сбора данных о специфике работы каждой из них.
  4. Переход на Open Source решения - в 2023 году система была переведена с решений IBM на Open Source, что позволяет развивать функционал без ограничений.
  5. Создание чат-бота на основе Chat GPT - специализированный бот помогает пользователям разобраться в работе системы.

👉 Подробнее...

🧩 Интеграция с другими системами

АСУ ДКР интегрируется с различными информационными системами для обеспечения комплексного решения в сфере грузоперевозок:

  1. Интеграция с финансовой системой SAP ГП - позволяет осуществлять взыскания денежных средств с лицевых счетов плательщиков.
  2. Взаимодействие с системами электронного предварительного информирования - упрощает процессы таможенного оформления.
  3. Трансграничное взаимодействие информационных систем - обеспечивает обмен данными с железнодорожными системами других стран.
  4. Интеграция с системами РЖД и Китайской железной дороги - планируется завершить к 2025 году для упрощения международных перевозок.

👉 Подробнее...

📊 Статистика использования АСУ ДКР

Система АСУ ДКР активно используется участниками перевозочного процесса:

  1. 96% всех грузоперевозок Казахстана оцифровано через АСУ ДКР.
  2. Более 51 000 пользователей работают в системе.
  3. Более 450 грузовых жд-станций Казахстана подключены к системе.
  4. Время согласования перевозок сократилось с нескольких недель до 5 минут.

👉 Подробнее...

📋 Выводы и рекомендации

Автоматизированная система управления «Договорной и коммерческой работой» (АСУ ДКР) стала революционным решением для железнодорожной отрасли Казахстана, существенно упростив процессы планирования и документооборота в сфере грузоперевозок.

Основные выводы:

  1. АСУ ДКР позволила оцифровать 96% всех грузоперевозок Казахстана, что значительно повысило эффективность работы отрасли.
  2. Система сократила время согласования плана перевозок с нескольких недель до 5 минут, избавив участников процесса от бумажной волокиты.
  3. Перевод системы на Open Source решения в 2023 году открыл новые возможности для развития функционала без ограничений.

Рекомендации для пользователей:

  1. Используйте возможности личного кабинета - регулярно обновляйте информацию о компании, чтобы избежать проблем при оформлении документов.
  2. Обратитесь в службу поддержки при возникновении вопросов - специалисты помогут решить любые технические и технологические проблемы.
  3. Следите за обновлениями системы - разработчики постоянно добавляют новый функционал, который может упростить вашу работу.
  4. Используйте чат-бот в Telegram - это удобный способ получить ответы на часто задаваемые вопросы без необходимости звонить в техподдержку.
  5. Планируйте переход на электронный документооборот - бумажные документы постепенно уходят в прошлое, и компании, которые раньше освоят электронный формат, получат конкурентное преимущество.

👉 Подробнее...

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ) по АСУ ДКР

Что такое АСУ ДКР и для чего она нужна?

АСУ ДКР - это Автоматизированная система управления «Договорной и коммерческой работой», которая обеспечивает автоматизацию договорных и коммерческих бизнес-процессов АО «НК «ҚТЖ». Система предназначена для подготовки и оформления электронных перевозочных документов на железнодорожные грузоперевозки и позволяет осуществлять взыскания денежных средств с лицевых счетов плательщиков.

Как зарегистрироваться в системе АСУ ДКР?

Зарегистрироваться в системе можно двумя способами: самостоятельно через портал http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out, выбрав "Заявка на регистрацию", или обратившись в товарную кассу (отделение дороги) с необходимыми документами, где товарный кассир проведет процедуру регистрации.

Какие документы нужны для регистрации в АСУ ДКР?

Образец заявления формы 1 и перечень документов для регистрации клиента в АСУ ДКР как грузоотправителя/грузополучателя представлен на официальном сайте АО НК КТЖ в рубрике Грузоотправителям/АСУ ДКР. Для физических лиц обычно требуется удостоверение личности, для юридических - учредительные документы и данные о руководителе.

Как войти в личный кабинет АСУ ДКР?

Для входа в личный кабинет АСУ ДКР нужно перейти по ссылке http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out, авторизоваться, используя логин и пароль, полученные при регистрации, и выбрать соответствующую иконку.

Что делать, если забыл пароль от АСУ ДКР?

В случае утери пароля необходимо обратиться в службу поддержки АСУ ДКР по телефону 606766 или к специалистам: Багонов Ерсултан (тел.: 605691) по техническим вопросам, Сыздыкова Айгерим (тел.: 8701767283) по технологическим вопросам.

Как обновить данные о компании в АСУ ДКР?

После входа в личный кабинет нужно перейти на вкладку "Основные данные ЮЛ" (для юридических лиц) или "Основные данные ФЛ" (для физических лиц), внести необходимые изменения и нажать кнопку "Сохранить".

Сколько стоит пользование системой АСУ ДКР?

Информация о стоимости пользования системой не представлена в предоставленных материалах. Для получения актуальной информации о тарифах рекомендуется обратиться в службу поддержки АСУ ДКР.

Какие преимущества дает использование АСУ ДКР?

Основные преимущества: сокращение времени на согласование документов (с нескольких недель до 5 минут), прозрачность процесса планирования, удобство мониторинга, безбумажная технология оформления, повышение оперативности и эффективности работы, уменьшение ошибок при оформлении документов.

Можно ли использовать АСУ ДКР для международных перевозок?

Да, система поддерживает работу с международными перевозками. Более того, одна из главных целей разработчиков к 2025 году – завершить полную интеграцию с информационными системами РЖД и Китайской железной дороги для упрощения планирования международных перевозок.

Где можно получить техническую поддержку по работе с АСУ ДКР?

Техническую поддержку можно получить по телефону колл-центра АСУ ДКР: 606766, обратившись к Багонову Ерсултану (тел.: 605691) по техническим вопросам или к Сыздыковой Айгерим (тел.: 8701767283) по технологическим вопросам. Также можно использовать чат-бот в Telegram или обратиться через Instagram: @portugalskiy_e.

Как получить Единый лицевой счет (ЕЛС) в системе АСУ ДКР?

Для получения ЕЛС необходимо войти в личный кабинет АСУ ДКР и нажать "Получить ЕЛС", заполнив соответствующую форму.

Как подать заявку на экспедирование в АСУ ДКР?

Для подачи заявки на экспедирование нужно войти в личный кабинет АСУ ДКР и нажать "Подать заявку на экспедирование", заполнив необходимую форму.

Какие модули входят в состав АСУ ДКР?

В состав АСУ ДКР входят модули: Переадресовка, Сервис таксировки, Модуль ГУ-45, Работа с вагонами, Актовая работа, Сервис IftminService, ЭПД (электронные перевозочные документы), Кабинет экспедитора и другие.

Можно ли работать с АСУ ДКР с мобильного устройства?

В предоставленных материалах нет информации о мобильной версии АСУ ДКР. Рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения актуальной информации о мобильном доступе.

Какие новые функции планируется добавить в АСУ ДКР в ближайшее время?

В ближайшее время планируется запуск системы динамического планирования перевозок на основе машинного обучения и искусственного интеллекта, завершение интеграции таможенного процессинга и полная интеграция с информационными системами РЖД и Китайской железной дороги к 2025 году.

Как обезопасить свой аккаунт в АСУ ДКР?

Для обеспечения безопасности аккаунта рекомендуется использовать сложные пароли, регулярно их менять, не передавать учетные данные третьим лицам и выходить из системы по завершении работы. Также система предлагает использование электронных проплатных телеграмм для защиты кодов экспедиторов и владельцев вагонов от несанкционированного использования.

Как проверить статус заявки на перевозку в АСУ ДКР?

После входа в систему можно проверить статус заявки в разделе планирования перевозок. Конкретные шаги могут различаться в зависимости от типа пользователя и версии интерфейса.

На каких языках доступен интерфейс АСУ ДКР?

В предоставленных материалах нет конкретной информации о доступных языках интерфейса. Однако, учитывая, что система разработана в Казахстане, можно предположить, что интерфейс доступен на казахском и русском языках.

Как зарегистрироваться в АСУ ДКР нерезиденту Республики Казахстан?

Нерезиденты РК могут зарегистрироваться через портал http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out, выбрав "Заявка на регистрацию" и убрав галочку "Резидент". Заявка будет направлена на согласование товарному кассиру, и после успешного согласования регистрационные данные (код, логин и пароль) будут отправлены на указанный email.

Какие компании разработали и поддерживают АСУ ДКР?

Система АСУ ДКР разработана компанией Networks Energy в сотрудничестве с АО "НК "ҚТЖ" (Казахстан темір жолы). В 2023 году компания перевела систему с решений IBM на Open Source.