🚆 АСУ ДКР: полный гид по автоматизации грузоперевозок по железной дороге Казахстана
🔑 Представляем вашему вниманию исчерпывающую информацию о системе, которая революционизировала сферу железнодорожных грузоперевозок в Казахстане. АСУ ДКР - это не просто аббревиатура, а мощный инструмент, который существенно упростил документооборот и процессы планирования перевозок для тысяч компаний.
👉 📊 Основной функционал АСУ ДКР
👉 🌐 Официальный сайт и вход в систему АСУ ДКР
👉 📱 Социальные сети и контакты поддержки АСУ ДКР
👉 🔐 Регистрация в системе АСУ ДКР
👉 👨💻 Личный кабинет в АСУ ДКР
👉 🚀 Развитие системы и планы на будущее
👉 📈 Преимущества использования АСУ ДКР
👉 🏆 Достижения и результаты внедрения АСУ ДКР
👉 🧩 Интеграция с другими системами
👉 📊 Статистика использования АСУ ДКР
👉 ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ) по АСУ ДКР
🔎 Что такое АСУ ДКР?
АСУ ДКР или Автоматизированная система управления «Договорной и коммерческой работой» - это программный комплекс, разработанный для автоматизации договорных и коммерческих бизнес-процессов АО «НК «ҚТЖ» (Казахстан темір жолы). Данная информационная система предназначена для подготовки и оформления электронных перевозочных документов на железнодорожные грузоперевозки и позволяет осуществлять взыскания денежных средств с лицевых счетов плательщиков благодаря интеграции с финансовой системой SAP ГП.
На сегодняшний день АСУ ДКР успешно оцифровала почти 96% всех грузоперевозок Казахстана, что делает её важнейшим инструментом для компаний, работающих в сфере логистики и транспорта.
Система была разработана компанией Networks Energy, которая начала работу над проектом в 2014 году. По словам руководства компании, железная дорога традиционно считается одной из самых консервативных отраслей с точки зрения внедрения инноваций.
«На тот момент работала старая система, которая действовала еще с советских времен и была основана на бумажном документообороте».
До внедрения АСУ ДКР, согласование плана перевозок могло занимать недели, а иногда и больше, поскольку заявки часто терялись в бумажном документообороте. После внедрения системы процесс согласования плана сократился до 5 минут.
Официальный запуск произошел только в 2019 году, спустя 5 лет после создания Networks Energy, а первый коммерческий контракт с ҚТЖ был заключен в конце 2019 года.
📊 Основной функционал АСУ ДКР
Система предлагает широкий спектр возможностей для автоматизации процессов, связанных с грузоперевозками:
- Онлайн регистрация - регистрация клиентов и договоров по безбумажному оформлению.
- Планирование перевозок - создание и управление планами перевозок грузов.
- Автоматизация процессов - автоматизация актовой работы, переадресовок, расчета и взыскания дополнительных сборов, работы с транзитными перевозками.
- Автоматическое формирование документов - автоматическое формирование документов при формировании подачи и уборки вагонов под погрузку/выгрузку в пилотной зоне.
- Автоматизация оформления перевозок - автоматизация оформления перевозок с формированием электронных перевозочных документов.
- Электронные проплатные телеграммы - для защиты кодов экспедиторов и владельцев вагонов от несанкционированного использования.
- Модуль ГУ-45 - специализированный модуль для работы с документацией ГУ-45.
- Работа с вагонами - функционал для учета и контроля вагонов.
- Актовая работа - автоматизация работы с актами.
- Сервис IftminService - специализированный сервис для обмена данными.
- ЭПД - электронные перевозочные документы.
- Кабинет экспедитора - специальный функционал для экспедиторских компаний.
🌐 Официальный сайт и вход в систему АСУ ДКР
Для доступа к системе АСУ ДКР существует несколько официальных ресурсов:
- Основной сайт: https://asudkros.railways.kz
- Портал для регистрации и внешнего доступа: http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out
- Портал для внутреннего доступа (сотрудники ҚТЖ): http://asudkr.railways.kz/wps/portal/in
Для входа в систему АСУ ДКР необходимо:
- Перейти на портал http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out
- Ввести логин и пароль, полученные при регистрации
- Нажать кнопку входа в систему
📱 Социальные сети и контакты поддержки АСУ ДКР
Для получения оперативной помощи и информации о работе системы АСУ ДКР вы можете воспользоваться следующими ресурсами:
- Instagram: @portugalskiy_e - блог о работе с системой АСУ ДКР, внутренний тренер КТЖ
- Колл-центр АСУ ДКР: 606766
- По техническим вопросам: Багонов Ерсултан, тел.: 605691
- По технологическим вопросам: Сыздыкова Айгерим, тел.: 8701767283
- Главный менеджер АСУ ДКР: Асылханова Алия Карабиденовна, тел.: 60-66-50, моб.: 87767779880, email: yesimhanova_a@railways.kz
- Менеджер АСУ ДКР: Кенесаров Нурлан Ибрагимович, тел.: 60-45-20, моб.: 87017301597, email: kenesarov_n@railways.kz
Telegram-бот: Компания разработала специальный чат-бот на основе Chat GPT в Telegram, который содержит алгоритмы по оформлению документов и инструкции по работе с АСУ ДКР.
🔐 Регистрация в системе АСУ ДКР
Регистрация в системе возможна двумя способами:
1. Самостоятельная регистрация через систему АСУ ДКР
Для самостоятельной регистрации необходимо:
- Перейти по ссылке: http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out
- На главной странице портала нажать на ссылку «Заявка на регистрацию»
- Выбрать тип клиента (юридическое или физическое лицо) и указать принадлежность (резидент или нерезидент РК)
- Заполнить электронную форму с предоставлением всех необходимых сведений
- Принять условия договора на электронно-информационное обслуживание
- Получить код, логин и пароль на указанный email (для резидентов РК - автоматически, для нерезидентов - после согласования с товарным кассиром)
2. Регистрация через товарную кассу (отделение дороги)
- Обращение клиента на станцию с предоставлением необходимых документов
- Товарный кассир самостоятельно проводит процедуру регистрации клиента в АСУ ДКР
- Клиент получает присвоенный код, логин и пароль, которые также направляются на указанный email
Образец заявления формы 1 и перечень документов для регистрации представлен на официальном сайте АО НК КТЖ в рубрике Грузоотправителям/АСУ ДКР.
👨💻 Личный кабинет в АСУ ДКР
После успешной регистрации и входа в систему вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:
- Редактировать основные данные - корректировать ранее указанные данные, в том числе банковские реквизиты
- Управлять операторами - настраивать доступ для сотрудников компании
- Деактивировать учетную запись - при необходимости временно приостановить работу с системой
- Направлять заявки на получение ЕЛС (Единого лицевого счета) - подавать заявки на получение ЕЛС ранее зарегистрированных клиентов
- Подавать заявки на экспедирование - оформлять заявки на получение кода(-ов) экспедитора(-ов)
🚀 Развитие системы и планы на будущее
Система АСУ ДКР постоянно развивается и совершенствуется. В 2023 году компания Networks Energy перевела АСУ ДКР в формат Open Source решения, что позволяет развивать функционал системы без ограничений по лицензиям.
Ближайшие планы по развитию системы:
- Запуск системы динамического планирования перевозок - сервис на основе машинного обучения и искусственного интеллекта для анализа информации по загруженности железных дорог.
- Интеграция таможенного процессинга - завершение интеграции с таможенными системами.
- Интеграция с информационными системами РЖД и Китайской железной дороги - одна из главных целей к 2025 году, что значительно упростит планирование международных перевозок.
📈 Преимущества использования АСУ ДКР
Внедрение системы АСУ ДКР принесло множество преимуществ для всех участников перевозочного процесса:
- Сокращение времени на согласование документов - процесс согласования плана перевозок сократился с нескольких недель до 5 минут.
- Прозрачность процесса планирования - все участники процесса имеют доступ к актуальной информации.
- Удобство мониторинга - возможность отслеживать движение денег на едином лицевом счету клиента/плательщика.
- Безбумажная технология оформления - избавляет от многочисленных согласований и непроизводительных потерь.
- Повышение оперативности и эффективности работы - автоматизация рутинных процессов освобождает время для решения более важных задач.
- Уменьшение ошибок при оформлении документов - автоматизированная проверка данных снижает вероятность ошибок.
🏆 Достижения и результаты внедрения АСУ ДКР
За время своего существования система АСУ ДКР достигла значительных результатов:
- Оцифровка 96% всех грузоперевозок Казахстана - практически полный охват рынка железнодорожных грузоперевозок страны.
- Более 51 000 пользователей - система используется сотрудниками центрального аппарата КТЖ, частными перевозчиками, грузоотправителями, работниками железнодорожных станций.
- Создание каталога с данными по каждой жд-станции - команда проекта объехала более 450 грузовых жд-станций в Казахстане для сбора данных о специфике работы каждой из них.
- Переход на Open Source решения - в 2023 году система была переведена с решений IBM на Open Source, что позволяет развивать функционал без ограничений.
- Создание чат-бота на основе Chat GPT - специализированный бот помогает пользователям разобраться в работе системы.
🧩 Интеграция с другими системами
АСУ ДКР интегрируется с различными информационными системами для обеспечения комплексного решения в сфере грузоперевозок:
- Интеграция с финансовой системой SAP ГП - позволяет осуществлять взыскания денежных средств с лицевых счетов плательщиков.
- Взаимодействие с системами электронного предварительного информирования - упрощает процессы таможенного оформления.
- Трансграничное взаимодействие информационных систем - обеспечивает обмен данными с железнодорожными системами других стран.
- Интеграция с системами РЖД и Китайской железной дороги - планируется завершить к 2025 году для упрощения международных перевозок.
📊 Статистика использования АСУ ДКР
Система АСУ ДКР активно используется участниками перевозочного процесса:
- 96% всех грузоперевозок Казахстана оцифровано через АСУ ДКР.
- Более 51 000 пользователей работают в системе.
- Более 450 грузовых жд-станций Казахстана подключены к системе.
- Время согласования перевозок сократилось с нескольких недель до 5 минут.
📋 Выводы и рекомендации
Автоматизированная система управления «Договорной и коммерческой работой» (АСУ ДКР) стала революционным решением для железнодорожной отрасли Казахстана, существенно упростив процессы планирования и документооборота в сфере грузоперевозок.
- АСУ ДКР позволила оцифровать 96% всех грузоперевозок Казахстана, что значительно повысило эффективность работы отрасли.
- Система сократила время согласования плана перевозок с нескольких недель до 5 минут, избавив участников процесса от бумажной волокиты.
- Перевод системы на Open Source решения в 2023 году открыл новые возможности для развития функционала без ограничений.
Рекомендации для пользователей:
- Используйте возможности личного кабинета - регулярно обновляйте информацию о компании, чтобы избежать проблем при оформлении документов.
- Обратитесь в службу поддержки при возникновении вопросов - специалисты помогут решить любые технические и технологические проблемы.
- Следите за обновлениями системы - разработчики постоянно добавляют новый функционал, который может упростить вашу работу.
- Используйте чат-бот в Telegram - это удобный способ получить ответы на часто задаваемые вопросы без необходимости звонить в техподдержку.
- Планируйте переход на электронный документооборот - бумажные документы постепенно уходят в прошлое, и компании, которые раньше освоят электронный формат, получат конкурентное преимущество.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ) по АСУ ДКР
Что такое АСУ ДКР и для чего она нужна?
АСУ ДКР - это Автоматизированная система управления «Договорной и коммерческой работой», которая обеспечивает автоматизацию договорных и коммерческих бизнес-процессов АО «НК «ҚТЖ». Система предназначена для подготовки и оформления электронных перевозочных документов на железнодорожные грузоперевозки и позволяет осуществлять взыскания денежных средств с лицевых счетов плательщиков.
Как зарегистрироваться в системе АСУ ДКР?
Зарегистрироваться в системе можно двумя способами: самостоятельно через портал http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out, выбрав "Заявка на регистрацию", или обратившись в товарную кассу (отделение дороги) с необходимыми документами, где товарный кассир проведет процедуру регистрации.
Какие документы нужны для регистрации в АСУ ДКР?
Образец заявления формы 1 и перечень документов для регистрации клиента в АСУ ДКР как грузоотправителя/грузополучателя представлен на официальном сайте АО НК КТЖ в рубрике Грузоотправителям/АСУ ДКР. Для физических лиц обычно требуется удостоверение личности, для юридических - учредительные документы и данные о руководителе.
Как войти в личный кабинет АСУ ДКР?
Для входа в личный кабинет АСУ ДКР нужно перейти по ссылке http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out, авторизоваться, используя логин и пароль, полученные при регистрации, и выбрать соответствующую иконку.
Что делать, если забыл пароль от АСУ ДКР?
В случае утери пароля необходимо обратиться в службу поддержки АСУ ДКР по телефону 606766 или к специалистам: Багонов Ерсултан (тел.: 605691) по техническим вопросам, Сыздыкова Айгерим (тел.: 8701767283) по технологическим вопросам.
Как обновить данные о компании в АСУ ДКР?
После входа в личный кабинет нужно перейти на вкладку "Основные данные ЮЛ" (для юридических лиц) или "Основные данные ФЛ" (для физических лиц), внести необходимые изменения и нажать кнопку "Сохранить".
Сколько стоит пользование системой АСУ ДКР?
Информация о стоимости пользования системой не представлена в предоставленных материалах. Для получения актуальной информации о тарифах рекомендуется обратиться в службу поддержки АСУ ДКР.
Какие преимущества дает использование АСУ ДКР?
Основные преимущества: сокращение времени на согласование документов (с нескольких недель до 5 минут), прозрачность процесса планирования, удобство мониторинга, безбумажная технология оформления, повышение оперативности и эффективности работы, уменьшение ошибок при оформлении документов.
Можно ли использовать АСУ ДКР для международных перевозок?
Да, система поддерживает работу с международными перевозками. Более того, одна из главных целей разработчиков к 2025 году – завершить полную интеграцию с информационными системами РЖД и Китайской железной дороги для упрощения планирования международных перевозок.
Где можно получить техническую поддержку по работе с АСУ ДКР?
Техническую поддержку можно получить по телефону колл-центра АСУ ДКР: 606766, обратившись к Багонову Ерсултану (тел.: 605691) по техническим вопросам или к Сыздыковой Айгерим (тел.: 8701767283) по технологическим вопросам. Также можно использовать чат-бот в Telegram или обратиться через Instagram: @portugalskiy_e.
Как получить Единый лицевой счет (ЕЛС) в системе АСУ ДКР?
Для получения ЕЛС необходимо войти в личный кабинет АСУ ДКР и нажать "Получить ЕЛС", заполнив соответствующую форму.
Как подать заявку на экспедирование в АСУ ДКР?
Для подачи заявки на экспедирование нужно войти в личный кабинет АСУ ДКР и нажать "Подать заявку на экспедирование", заполнив необходимую форму.
Какие модули входят в состав АСУ ДКР?
В состав АСУ ДКР входят модули: Переадресовка, Сервис таксировки, Модуль ГУ-45, Работа с вагонами, Актовая работа, Сервис IftminService, ЭПД (электронные перевозочные документы), Кабинет экспедитора и другие.
Можно ли работать с АСУ ДКР с мобильного устройства?
В предоставленных материалах нет информации о мобильной версии АСУ ДКР. Рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения актуальной информации о мобильном доступе.
Какие новые функции планируется добавить в АСУ ДКР в ближайшее время?
В ближайшее время планируется запуск системы динамического планирования перевозок на основе машинного обучения и искусственного интеллекта, завершение интеграции таможенного процессинга и полная интеграция с информационными системами РЖД и Китайской железной дороги к 2025 году.
Как обезопасить свой аккаунт в АСУ ДКР?
Для обеспечения безопасности аккаунта рекомендуется использовать сложные пароли, регулярно их менять, не передавать учетные данные третьим лицам и выходить из системы по завершении работы. Также система предлагает использование электронных проплатных телеграмм для защиты кодов экспедиторов и владельцев вагонов от несанкционированного использования.
Как проверить статус заявки на перевозку в АСУ ДКР?
После входа в систему можно проверить статус заявки в разделе планирования перевозок. Конкретные шаги могут различаться в зависимости от типа пользователя и версии интерфейса.
На каких языках доступен интерфейс АСУ ДКР?
В предоставленных материалах нет конкретной информации о доступных языках интерфейса. Однако, учитывая, что система разработана в Казахстане, можно предположить, что интерфейс доступен на казахском и русском языках.
Как зарегистрироваться в АСУ ДКР нерезиденту Республики Казахстан?
Нерезиденты РК могут зарегистрироваться через портал http://asudkr.railways.kz/wps/portal/out, выбрав "Заявка на регистрацию" и убрав галочку "Резидент". Заявка будет направлена на согласование товарному кассиру, и после успешного согласования регистрационные данные (код, логин и пароль) будут отправлены на указанный email.
Какие компании разработали и поддерживают АСУ ДКР?
Система АСУ ДКР разработана компанией Networks Energy в сотрудничестве с АО "НК "ҚТЖ" (Казахстан темір жолы). В 2023 году компания перевела систему с решений IBM на Open Source.