🌐 Сервисный портал РЖД для работников: полный гид по возможностям и использованию

Официальный сайт Сервисного портала РЖД - my.rzd.ru - это цифровая платформа для сотрудников компании, объединяющая более 60 сервисов. 💻 С её помощью можно управлять кадровыми вопросами, получать справки, отслеживать зарплату и даже подавать заявления на льготы без посещения офиса.

Выберите раздел:

👉 🔑 Как войти в личный кабинет работника РЖД?

👉 🌟 Ключевые возможности портала

👉 📞 Контакты и поддержка

👉 📌 FAQ: Частые вопросы работников

👉 🛡️ Советы по безопасности

👉 🚀 Перспективы развития портала

🔑 Как войти в личный кабинет работника РЖД?

Перейдите на my.rzd.ru.
Введите СНИЛС (используется как логин) и пароль.
При первом входе потребуется сменить временный пароль и привязать email.

📲 Мобильное приложение доступно для скачивания только с официального сайта - ищите раздел «Для работников» или прямую ссылку в личном кабинете.

👉 Подробнее...

🌟 Ключевые возможности портала

📌 Основные разделы:

«Мои справки» - заказ документов (2-НДФЛ, справка с места работы);
«Мой доход» - просмотр расчётных листков за любой период;
«Мои льготы» - оформление санаторных путёвок, фитнес-абонементов;
«Моё развитие» - доступ к курсам Корпоративного университета РЖД;
«Электронный документооборот» - подача заявлений на отпуск или перевод.

🎯 Уникальные функции:

Система «Спасибо» для поощрения коллег бонусными баллами;
Мотивационный калькулятор для расчёта премий;
«Самовыдвижение» - отклик на внутренние вакансии.

👉 Подробнее...

📞 Контакты и поддержка

Горячая линия для работников: 8-800-100-15-20 (круглосуточно);
Техническая поддержка портала: через раздел «Помощь» в ЛК;
Официальные соцсети РЖД:

👉 Подробнее...

📌 FAQ: Частые вопросы работников

❓ Как восстановить пароль от личного кабинета?

Используйте кнопку «Забыли пароль?» на странице входа. Вам потребуется СНИЛС и доступ к привязанной электронной почте.

❓ Какие справки можно заказать через портал?

Доступно 17 видов документов, включая выписки по стажу, справки для виз и кредитов. Готовые файлы появляются в ЛК в течение 3 рабочих дней.

❓ Как подать заявление на отпуск?

В разделе «Электронный документооборот» выберите тип заявления, заполните даты и отправьте на согласование руководителю. Статус отслеживается в реальном времени.

❓ Почему не отображается раздел с зарплатой?

Возможно, у вашего подразделения настроены особые права доступа. Обратитесь в IT-поддержку через форму в ЛК или по телефону 8-800-100-15-20.

❓ Как получить доступ к системе дистанционного обучения (СДО)?

Авторизуйтесь на портале и перейдите в раздел «Моё развитие». Доступ к курсам открывается автоматически после проверки профиля.

👉 Подробнее...

🛡️ Советы по безопасности

Никому не передавайте свой СНИЛС и пароль;
Обновляйте антивирусное ПО на устройствах, с которых заходите в ЛК;
Проверяйте адрес сайта - мошенники часто создают фишинговые копии типа «my-rzd.pro» или «rzd-lk.ru».

👉 Подробнее...

🚀 Перспективы развития портала

В 2025 году планируется внедрение искусственного интеллекта для персональных рекомендаций по обучению и карьерному росту. Также появится интеграция с госуслугами для автоматического заполнения налоговых деклараций.

🔍 Выводы:
Сервисный портал РЖД - это мощный инструмент для решения рабочих вопросов в «один клик». Чтобы максимально эффективно использовать его возможности:

Регулярно проверяйте раздел «Новости портала»;
Настройте уведомления на email о важных событиях;
Пройдите обучающий курс по работе с ЛК в разделе «Моё развитие».

Для новичков компания проводит онлайн-вебинары каждый второй вторник месяца. Расписание доступно во внутреннем разделе «Адаптация».