КЕЙС: 110 заявок и 272 участника налогового форума в Тюмени

Налоговый форум 2017 прошел в Тюмени 26 октября 2017 года, на нем присутствовало более 260 участников из Тюмени, Омска, Новосибирска, Сургута, Нижневартовска, Москвы и других городов. А ниже мы расскажем о том, как нам удалось собрать такую внушительную аудиторию при сложности темы, граничащей с В2В.

Что было?

Данное мероприятие имело очень узкую аудиторию, и в первую очередь пришлось разбираться с ней. Усложняла ситуацию региональность данного форума, он позиционировался только для Тюменской и близлежащих областей.

У организаторов форума на момент начала кампании имелась группа Счетного Департамента ВКонтакте с очень скромным охватом, в которой состояло меньше тысячи подписчиков. Поэтому даже для того, чтобы составить ясный портрет ЦА и определить прямых конкурентов, потребовалось больше времени и усилий, чем обычно.

У группы ВКонтакте и самой РК заказчика уже был разработан дизайн. Три основных шаблона объявлений выдержаны в едином стиле, и это хорошо, т.к. к концу проведения рекламной кампании объявления узнавались и выделялись.

Но сами по себе тизеры были неподходящими. Картинки слишком тёмные, совершенно не выделяющиеся, с плохо читаемым фоном. Для первого знакомства это существенный минус. Пришлось делать на них очень крупные, бросающиеся в глаза надписи. И общая идея дизайна выбрана неудачно, картинки катастроф и стихийных бедствий многих отталкивают.

Что сделано?

Были протестированы все возможные аудитории и направления деятельности, для которых актуальна налоговая проблематика. Как и следовало ожидать, основной интерес проявили юристы, работающие с предприятиями и организациями, они принесли почти 70% заявок. На втором месте бухгалтера, от них было самое большое количество кликов, хотя заявок значительно меньше.

Неожиданностью была очень слабая реакция аудитории предприниматели, бизнеса, инвестиций. Скорее всего, не удалось добраться до основных представителей данной аудитории, а малому бизнесу данная тема не интересна в принципе.

Сработала и аудитория систем "Гарант" и "Консультант+", а вот у аудитории по непосредственно целевым запросам — налоги и налоговая — реакция была практически нулевая.

По сбору этих аудиторий была проведена большая глубокая работа, как на региональном уровне, так и на общем с фильтрацией на данный регион. Был задействован ретаргетинг, для того чтобы "дожать" активную часть аудитории, не оставившую заявки, и напомнить о себе.

Всего было сделано 69 промо-постов, и 3 контекстных объявления. За основное целевое действие принято было считать оставленную заявку, но за кликами и переходами мы тоже следили, чтобы использовать и эти аудитории.

Что в результате?

Непосредственно по результатам кампании было совершено 88 целевых действий, т.е. мы получили 88 заявок. Кроме того, ещё 22 заявки пришли из самой группы ВК, где по ходу РК значительно возросла активность. Получение этих заявок совпадает и с всплесками активности в рекламной кампании, т.е. является её следствием.

Всего потрачено: 38 088,10 руб.

Цена заявки: 432,81 руб.

Средний CTR объявлений: 0,596 %

Перешли по ссылке со всех объявлениях суммарно 1 068 раз.

Это говорит о том, что соотношение было бы другим, если бы за целевое действие мы взяли переход по ссылке или вступление в сообщество. Число подписчиков между тем дошло до тысячи с небольшим.

Благодаря нашей кампании мероприятие получило широкую огласку, привлекло внимание не только региональных потенциальных участников, но и ЦА других городов. В результате организаторам приходилось доставлять стулья, чтобы все посетители форума смогли занять места в конференц-зале Тюмени.

При всей специфичности ниши, проект оказался рабочим и в очередной раз доказал, что в социальной сети ВКонтакте есть целевая аудитория для любого проекта и сколь угодно узконаправленной тематики. Главное, эту аудиторию найти, суметь до неё достучаться, выбрать подход и грамотно разделить ЦА на сегменты. Чтобы каждая РК, каждое объявление било точно в цель.

FAQ Marketing