КЕЙС: 10 обращений в день по изделиям из кожи

Антон Таныгин занимается изготовлением кожаных кошельков, клатчей, сумок, чехлов, картхолдеров и других изделий. Вся продукция на 100% выполнена вручную, из натуральной кожи. Кожгалантерея Legacy находится в городе Йошкар-Ола, доставка производится по всей России и СНГ.

Антон обратился к нам с задачей привести в паблик кожгалантереи не просто подписчиков, а именно клиентов, т.е. обращения в личные сообщения страницы с целью сделать заказ.

Что было?

Группа Legacy с небольшим количеством подписчиков и низкой активностью аудитории. Мало фотографий, скромное описание, недостаток информации об условиях заказа и сроках изготовления изделия. Стояла задача по увеличению охвата группы, повышению активности, но главным образом — по готовности аудитории писать в сообщения группы и делать заказы.

Что сделано?

Мы сконцентрировались на том, чтобы довести подписчиков до обращения в личку сообщества, т.е. анализировали аудиторию конкурентов, у которых активно покупают. Делали акцент на статусности аксессуаров из натуральной кожи, уникальности каждого изделия, практичности и удобстве.

Были и объявления на узкопрофильные целевые группы:

Кампания длилась почти две недели, с 29 ноября по 11 декабря, за основное целевое действие взяли переход на страницу с товарами. Лучший результат давали объявления, нацеленные на аудитории групп конкурентов:

Средний возрастной порог составил 20 лет, значительная часть аудитории — молодые люди, но не подростки, а те, кто уже работает, получает высшее или специальное образование, занимается собственным делом, бизнесом, прикладным трудом, путешествует.

Всего было запущено более 40 объявлений, значительная часть которых дала небольшие результаты, но общий показатель CTR превысил 3%!

На первых порах Антон получал 2-5 обращений в день по 300 рублей. Это дало ему возможность нарастить мощности, после чего мы переупаковали группу. Помогли добавить качественные фотографии к товарам и постам, сделать подробное описание условий заказа и современную обложку:

Что в результате?

К концу рекламной кампании ежедневно в сообщения группы поступало до 10 заявок. Вот общие цифры и статистика продвижения:

Всего потрачено: 4 433.46 руб.

Цена целевого действия: 5.00 руб.

Средний CTR объявлений по всей кампании: 3.053 %

За время работы кампании было совершено 877 целевых действий, т.е. столько раз люди не просто посетили страницу сообщества, а перешли в раздел товаров, чтобы посмотреть ассортимент. Более 50% из них затем обращались в сообщения для совершения заказа или уточнения деталей процесса изготовления и доставки.

Антон остался доволен результатом, а развитие магазина сохранило положительную тенденцию: оформление, регулярность контента, качественные снимки, рост вовлечённости аудитории. Желаем дальнейшего роста!

Команда FAQ Marketing