Кейсы
July 20, 2022

Кухни. 66 заявок по 428 рублей

Я сам когда-то работал дизайнером по кухням в Марии, поэтому кухни для меня это любимое направление в мебели.
Кухни - это самое уютное место в квартире (по крайне мере у нас дома так), кухни всегда покупаются, кухни часто обновляют, но у кухонщиков большая конкуренция. Не всегда оставивший заявку в одной студии - покупает мебель здесь же. Люди выбирают где лучше, дешевле, выгоднее, где лучше отзывы и в целом много других факторов при выборе подрядчика.
Это был пролог. Давайте к мясу.

О клиенте, и его ситуации

Клиент Ришат, занимается кухнями в Татарстане. Трафик у них шел с той самой запрещенной розовой сети. Все было хорошо, заявки шли, закрывать клиентов там было гораздо легче. И все бы ничего, как бац, и произошло... все мы знаем что произошло. Но Ришат не растерялся и сразу понял, что нужно переходить в ВК и налаживать поток заявок здесь.

Стратегия

Было решено создать и упаковать продающее сообщество влияющее на конверсию. Это не моя работа - ее показывать не буду. В общем группа красивая - поверьте на слово))

Вконтакте много инструментов и для получения заявок мы выбрали чат-бот от Сенлера. Эта автоворонка избавляет от рутины, прогревает клиента оставить заявку и при желании менеджер может дожимать клиента на замер. Только мягко это надо делать, чтоб клиент не сорвался от напора.

вот так выглядит воронка в сенлере

Креативы

На удивление, все, что работало в инсте (мы брали за тест) работает и в ВК, но тексты более длинные и прогревающие.

Тем не менее, все таки лучшие сработали креативы с минимальным дизайном.

Аудитории

Самые топовые, самые теплые и всем советую в первую очередь использовать активности у конкурентов (в кабинете ВК настройка, таргет хантер), и ключевые запросы.

Результаты на данный момент:

Потрачено: 28 289 р.
Заявок получено: 66
Стоимость заявки: 428 р.



Заявки сейчас обходятся примерно в 400 рублей.

Клиенты вконтакте не такие же как в инсте. Они холодные как сердце твоей бывшей. Но их можно прогреть при помощи автоворонки. Поэтому не отчаивайтесь. Пишите в личку и давайте сотрудничать.