Правила бота
1. Внутренний баланс
1.1 Перед переводом средств пользователь обязан проверить актуальность реквизитов. В случае, когда пользователь ошибся в платежных реквизитах (например в номере или сумме), компенсация не предусмотрена.
2.1 Гарантия действует 30 минут с момента покупки на все товары (если гарантия не написана в описании).
2.2 Возврат осуществляется только в случаях, когда товар неисправен по вине магазина.
2.3 Если поддержка покупателя ограничена, то гарантия на товар не действует.
2.5 Возврат рабочего товара невозможен.
3.1 Пользователь обязан проверить актуальность контактов поддержки.
3.2 Сообщение в поддержку должно быть оформлено строго по форме.
3.3 Пользователь согласен, что время обработки заявки занимает до 3 календарных дней.
3.4 Флуд, мат, оскорбления, другие формы невежливого общения, введение в заблуждение или обман могут послужить причиной ограничения поддержки пользователя и доступа к боту, без дальнейшей помощи в разбирательстве вашей проблемы.
4.1 Администрация проекта имеет право изменять правила без предупреждения пользователей бота.
4.2 Доступ к боту может быть ограничен по решению Администратора без объяснения причин и возврата средств. В таком случае поддержка пользователя прекращается.