Летучая ложь, или Кто последний в очереди в аптеку?

С начала пандемии все кому не лень начинают контролировать работу фармацевтов, разбираться в фармакологии, прогнозировать рост цен на лекарства. Вот и Елена Летучая ради хайпа, чтобы совсем о ней не забыли, мало что понимая в тонкостях фармацевтического бизнеса, пошла качать права в аптеку, как ей казалось, заручившись поддержкой специалистов. Однако, такая экспертиза сомнительна. В программе всё смешалось: кони, люди и вот уже лечат пациентов, по версии экс-ревизорро, фармацевты, а не врач.

Фармацевт, провизор и продавец для скандальной телеведущей слова-синонимы. Вероятно, телеведущая и продюсеры не знают, что разница между ними, как минимум в специальном образовании. В программе врач-терапевт даёт консультацию: кто есть кто, по её мнению, провизор – это «химик-теоретик, который должен работать в НИИ».

Летучая провоцирует первостольника к продаже препарата без рецепта. В данном случаи это не метод, и ведущая не имеет на него право. Такой вид контроля действительно есть, он закреплён законодательно, вот только проводят его уполномоченные органы, соблюдая все установленные законом нормы. С точки зрения закона Летучая, обладая информацией об отпуске препаратов без рецепта, должна обратиться в правоохранительные органы и выступить свидетелем, а не вершить произвол радии рейтингов.

Юрист в программе явно не в курсе применения нормативных актов и федеральных законов к аптечным организациям, в частности, вопросов возврата доброкачественной аптечной продукции.

Огульно звучит фраза «все аптеки имеют соглашение с производителями». Между тем договорные отношения существуют между всеми субъектами рынка, в том числе и фармацевтического.

В аптеке никто никогда не заставляет клиента купить тот или иной товар, фармацевт, в рамках фармконсультирования, обязан сообщить о наличии как дорогих, так и дешёвых препаратов в рамках МНН.

Как ведущая, так и юрист путаются, вернее, не понимают разницы, в понятиях ЖНВЛП и минимальный аптечный ассортимент. Хотя бравируют номером нормативного акта, вот только изучить его досконально никто из них не удосужился. Елена не знает, что минимальный аптечный ассортимент для аптеки и аптечного пункта существенно отличаются, а перечень ЖНВЛП гораздо шире. Теледива с помощниками покупает «Панкреатин», в список он входит в капсулах или в таблетках, поэтому нарушения здесь никакого нет. «Эрмиталь» - торговое название препарата панкреатина (МНН), поэтому претензия тут нелепа. Автор программы требует от фармацевта "Тетрациклин" в таблетках, утверждая, что он входит в минимальный ассортимент, хотя в требованиях значится мазь.

Новоиспеченный аптечный "ревизорро" обнаружила на ценниках косметики якобы просрочку. По факту это дата переоценки. Требований к указанию срока годности на ценнике этой группы товаров нет, поэтому громко заявив, развивать тему авторы не стали, так как и предъявить нечего. Кроме того, ведущая ворвалась в служебное помещение, куда заходить посторонним строго запрещено. А масочный режим журналистке явно не указ, у нее свои требования и законы.

Летучая требует от работника первого стола отчитаться за ценообразование, что явно не входит в его полномочия. Наценку осуществляет сначала поставщик, а после руководство аптеки. Здесь бы для консультации лучше привлекли ФАС, там точно знают: кто прав, кто виноват и сколько должен стоить препарат.

Досталось от скандальной журналистки не только аптекам, но и производителям. Препараты, которые прошли все клинические исследования и доказали свою безопасность, эффективность и качество автор программы называет фуфломицинами. Только «Умифеновир» до недавнего времени входил во все временные рекомендации Минздрава РФ по лечению COVID-19. А самый дорогой препарат в мире для лечения СМА ждут дети всего мира и многим производитель предоставляет его бесплатно. На разработку и производство препаратов для лечения редких генетических заболеваний уходят десятилетия и миллиарды долларов. Но они есть, а значит, у пациентов есть шанс, чтобы жить!

Уважаемые журналисты, мы всегда открыты к сотрудничеству. Не нужно ради хайпа вводить людей в заблуждение. Давайте вместе делать профессиональный и качественный контент. У журналиста, как и у врача, главным правилом должно быть «Не навреди!».

Давайте посмотрим этот выпуск и поделимся своим мнением.

источник: ФармаРФ