Продвижение лэшмейкера или от БК к ПК
Исходные данные:
Мастер наращивания ресниц г.Краснодар. Долгое время принимала на дому. Временени на ведение Инстаграм не было. Имелись постоянные клиенты.
Проблемы:
Неправильное оформление шапки профиля, отсутствие актуальных сторис, наличие в ленте картинок из интернета и некачественных фото, полное отсутствие сторис, текста под постами и в целом какого-либо контента. Среди подписчиков наличие большого количества ботов.
Сложности:
Огромная конкуренуция среди мастеров в целом по городу и в частности по микрорайону, в котором принимала мастер.
Так как моя клиентка некоторое время принимала на дому, было оговорено не рекламировать профиль до момента её переезда в студию.
Пожелания моего клиента перед началом работы:
Вдохнуть новую жизнь в рабочую страничку Инстаграм, настроить визуал, привлечь новых клиентов.
Цель моей работы:
Проработать стиль профиля и структуру постов; повысить активность в профиле, разнообразить контент и привлечь новых клиентов из Инстаграм с помощью бесплатных методов продвижения.
Что было сделано:
1. В целях безопасности привязала аккаунт Инстаграм к профилю Фейсбук.
2. Отредактировала шапку профиля.
3. Добавила актуальные сторис: прайс, отзывы, сертификаты мастера, местоположение студии наращивания, процесс работы, постоянные акции.
4. Почистила профиль от картинок из интернета, неудачных старых фото.
5. По желанию клиента ввели в оформление вечную ленту.
6. Составила список хэштегов и геоточек.
7. Разработала портрет целевой аудитории.
8.Провела анализ конкурентов по микрорайону, в котором принимала мастер.
9. Составила подобный контент-план по размещению постов и сторис (по типу: продающие, информационные, развлекательные).
10. Выполняла рассылку приветственных сообщений новым подписчикам с акциями и выгодным предложениями (с целью привлечения новых клиентов).
11. Ежедневно публиковала посты, писала тексты, выкладывала не менее 3х сторис в день с опросами, играми и полезной информацией о процедуре.
12. В отсутвие бюджета на рекламу, использовала бесплантыне методы продвижения: массфоловинг, масслайкинг, взаимопиар с мастерами шугаринга и маникюра. Провела розыгрыш бесплатного наращивания ресниц.
13. Ввела постоянные полезные рубрики "советы мастера".
14. Добавила личный хэштег мастера, по которому можно быстро найти полезные рубрики. Разместила его в шапке профиля.
15. Ввела постоянные акции "приведи подругу" и "скидка на первое посещение".
16. Создала "ресничный путеводитель", который размещён во вкладке Советы.
Результаты:
Возрасла активность на страничке. Подписчики начали реагировать на опросы, тесты и участвовать в играх. Уже через 3 недели охваты и показы выросли в 2 раза, увеличилось число посещений страницы.
Постоянные рассылки с выгодными предложеними новым подписчикам в благодарность за подписку сразу дали свои плоды: начали поступать сообщения с просьбой записаться в директ. Новые подписчики превратились в постоянных клиентов!!!
Акции так же сработали "на ура" : на процедуру наращивания стали записываться подруги постоянных клиенток.
Появлялись сообщениям с вопросами о том, как проходит процедура, какими материалами работает мастер и пр. Страница стала набирать популярность.
После первого бесплатного месяца сотрудничества моя клиентка предложила продолжить со мной работу уже на платной основе.
В целом продвижение страницы лэшмейкера составило 2,5 месяца.
Могу сказать, что с клиентом мне также очень повезло! Сразу же нашли общий язык, совпало понимание того, что нужно добавить в профиль, а что убрать и в каком русле двигаться дальше. Очень комфортное общение и ненапряжная атмосфера на всех этапах совместной работы!
Если у вас остались вопросы, с радостью на них отвечу.
Так же проведу бесплатную консультацию по разбору вашего профиля Инстаграм.
Звони или пиши в WhatsApp 89613203656
Виктория