January 4, 2021

Продвижение лэшмейкера или от БК к ПК

Исходные данные:


Мастер наращивания ресниц г.Краснодар. Долгое время принимала на дому. Временени на ведение Инстаграм не было. Имелись постоянные клиенты.

Проблемы: 

Неправильное оформление шапки профиля, отсутствие актуальных сторис, наличие в ленте картинок из интернета и некачественных фото, полное отсутствие сторис, текста под постами и в целом какого-либо контента. Среди подписчиков наличие большого количества ботов.

Фото профиля ДО
Фото ленты ДО

Сложности: 

Огромная конкуренуция среди мастеров в целом по городу и в частности по микрорайону, в котором принимала мастер.

Так как моя клиентка некоторое время принимала на дому, было оговорено не рекламировать профиль до момента её переезда в студию.

Пожелания моего клиента перед
началом работы: 

Вдохнуть новую жизнь в рабочую страничку Инстаграм, настроить визуал, привлечь новых клиентов.

Цель моей работы:

Проработать стиль профиля и структуру постов; повысить активность в профиле, разнообразить контент и привлечь новых клиентов из Инстаграм с помощью бесплатных методов продвижения.

Что было сделано:

1. В целях безопасности привязала аккаунт Инстаграм к профилю Фейсбук.

2. Отредактировала шапку профиля.

3. Добавила актуальные сторис: прайс, отзывы, сертификаты мастера, местоположение студии наращивания, процесс работы, постоянные акции.

4. Почистила профиль от картинок из интернета, неудачных старых фото.

5. По желанию клиента ввели в оформление вечную ленту.

6. Составила список хэштегов и геоточек.

7. Разработала портрет целевой аудитории.

8.Провела анализ конкурентов по микрорайону, в котором принимала мастер.

9. Составила подобный контент-план по размещению постов и сторис (по типу: продающие, информационные, развлекательные).

10. Выполняла рассылку приветственных сообщений новым подписчикам с акциями и выгодным предложениями (с целью привлечения новых клиентов).

11. Ежедневно публиковала посты, писала тексты, выкладывала не менее 3х сторис в день с опросами, играми и полезной информацией о процедуре.

12. В отсутвие бюджета на рекламу, использовала бесплантыне методы продвижения: массфоловинг, масслайкинг, взаимопиар с мастерами шугаринга и маникюра. Провела розыгрыш бесплатного наращивания ресниц.

13. Ввела постоянные полезные рубрики "советы мастера".

14. Добавила личный хэштег мастера, по которому можно быстро найти полезные рубрики. Разместила его в шапке профиля.

15. Ввела постоянные акции "приведи подругу" и "скидка на первое посещение".

16. Создала "ресничный путеводитель", который размещён во вкладке Советы.

Профиль ПОСЛЕ
Лента ПОСЛЕ
Ресничный путеводитель
Сторис
Сторис
Результаты:

Возрасла активность на страничке. Подписчики начали реагировать на опросы, тесты и участвовать в играх. Уже через 3 недели охваты и показы выросли в 2 раза, увеличилось число посещений страницы.

Статистика ДО
Статистика ПОСЛЕ

Постоянные рассылки с выгодными предложеними новым подписчикам в благодарность за подписку сразу дали свои плоды: начали поступать сообщения с просьбой записаться в директ. Новые подписчики превратились в постоянных клиентов!!!

Запись в Direct
Запись в Direct

Акции так же сработали "на ура" : на процедуру наращивания стали записываться подруги постоянных клиенток.

Запись по акции "приведи подругу"

Появлялись сообщениям с вопросами о том, как проходит процедура, какими материалами работает мастер и пр. Страница стала набирать популярность.

Вопросы от новых подписчиков
Вопросы от новых подписчиков
Вопросы от новых подписчиков

После первого бесплатного месяца сотрудничества моя клиентка предложила продолжить со мной работу уже на платной основе.

В целом продвижение страницы лэшмейкера составило 2,5 месяца.

Отзыв моего клиента

Могу сказать, что с клиентом мне также очень повезло! Сразу же нашли общий язык, совпало понимание того, что нужно добавить в профиль, а что убрать и в каком русле двигаться дальше. Очень комфортное общение и ненапряжная атмосфера на всех этапах совместной работы!


Если у вас остались вопросы, с радостью на них отвечу.

Так же проведу бесплатную консультацию по разбору вашего профиля Инстаграм.

Звони или пиши в WhatsApp 89613203656

Виктория