Правила сервиса и P2P маркета

Вы согласны соблюдать эти Правила, а также другие документы Компании, которые детализируют настоящие правила и публикуются на сайте (включая, помимо прочего, Политику конфиденциальности,AML/KYC политику);

-Вам не меньше 18 лет, и вы достигли совершеннолетия в стране вашего проживания;

-Вы ранее не были заблокированы или ограничены в использовании Услуг Сервиса;

-Вы не являетесь резидентом США,Малайзии, Сингапура, Канады или иных стран, которые определены в AML/KYC политике;

-Вы также не действуете от имени и/или в интересах резидента США, Малайзии, Сингапура, Канады или иных стран, которые определены в AML/KYC политике;

-Вы обладаете полной дееспособностью для заключения сделок с использованием наших Услуг и несете ответственность за свои действия в рамках использования Услуг;

-Вы не будете использовать Услуги Компании для незаконных целей или подозрительных операций, в том числе обход санкций и финансирование терроризма

-Цифровые и фиатные активы, участвующие в сделках, должны быть получены законным путем.

Правила P2P Маркета

Вы можете использовать только свою учетную запись, и не должны пытаться создать вторую учетную запись, или получить несанкционированный доступ к учетным записям других пользователей Fastex или к инфраструктуре Fastex.
При совершении сделки вы должны общаться только в чате сделки в Fastex.
В объявлениях и чате Fastex запрещено рекламировать или использовать названия сторонних услуг или платформ для торговли криптовалютами, а также запрашивать или сообщать другой стороне личную и контактную информацию.
Использование технических особенностей системы для мошенничества и обмана других пользователей запрещено и может стать причиной блокировки.
Условия, указанные в объявлении, не могут меняться в процессе сделки.
Оплата должна быть отправлена одним платежом, только через метод оплаты и на реквизиты, указанные в объявлении.
Сумма оплаты должна соответствовать заявленной в объявлении
Покупатель не должен отмечать сделку оплаченной до отправления платежа.
Продавец должен проверить баланс счета перед подтверждением получения платежа и отправкой монет.
Если после приостановки торгов из-за множественных непринятых сделок подряд, продавец возобновляет торги и снова не принимает сделки, он может быть заблокирован.
Аннулировать сделку до истечения указанного срока оплаты можно, только если платежные реквизиты не были переданы продавцом покупателю.
Обрабатывать запросы, подтверждать оплату и получение монет необходимо до истечения таймаута по сделке.
При возникновении спора FastEx может принять решение без учета позиции стороны, не ответившей в течение 30 минут с момента открытия спора.
Спор может открыть любая сторона сделки через службу поддержки @fastex_sup. Срок рассмотрения спора составляет 30 календарных дней с даты открытия спора пользователем.
В ходе разрешения споров FastEx может запросить у сторон сделки доказательства осуществления транзакции. Доказательства могут включать видео полного процесса входа в мобильное приложение, выписку из банка, чек о выполнении банком операции, процедуру верификации личности.
Вы принимаете риски, связанные с P2P-операциями, к которым могут относиться: колебание стоимости цифровых активов, надежность контрагентов, юридические риски.
Вы понимаете, что FastEx имеет право:

– Прекратить общение с пользователем, который нарушает деловой этикет, или не предоставляет FastEx информацию, необходимую для оказания Р2Р-услуг.

– Приостановить операции и заблокировать средства пользователя до предоставления данных для идентификации его личности или разрешения спора по сделке.

– Ограничить, приостановить или остановить действие учетной записи либо ограничить доступ к услугам FastEx на период по собственному усмотрению, если пользователь подозревается в нарушении Правил, перечисленных в этом документе.

18. Вы понимаете, что FastEx не обязан раскрывать подробности внутренних процедур управления рисками и мер безопасности.

19. Вы понимаете, что FastEx не несет ответственности за любые убытки в результате P2P-операций или использования услуг, если такие убытки возникли по причинам, не связанным с преднамеренной или грубой халатностью со стороны Fastex. Например, в результате хакерских атак, перебоев в электроснабжении или неустранимых технических сбоев. FastEx также не несет ответственность за финансовые потери, вызванные незаконными действиями третьих лиц, за задержанные или невыполненные объявления, за несанкционированный доступ к учетной записи пользователя и за компрометации его учетных данных.

Пожалуйста, сообщайте нам о любых мошеннических действиях вслужбу поддержки @fastex_sup