Зачем расти с нуля?
Суть проекта
Galaxy Vets создаёт сеть ветеринарных клиник.
Особенность стартапа в том, что «создаёт» не означает «открывает» новые клиники.
Модель стартапа состоит в том, что они выкупают существующие ветеринарные клиники у их владельцев, предлагая им продолжать руководить бизнесом, но под брендом Galaxy Vets.
В реализации модели есть два специфичных момента:
- Galaxy Vets выкупает клинику у владельца с условием, что он вложит не менее 50% полученных денег в саму сеть Galaxy Vets. То есть не Galaxy Vets становится совладельцем локального бизнеса, а владелец клиники становится совладельцем глобальной сети.
- В момент выкупа клиники Galaxy Vets предлагает желающим сотрудникам этой клиники тоже стать инвесторами и совладельцами сети.
Galaxy Vets запустился в этом году на американском рынке. Но, если мы зайдем на сайт из Москвы, то там будет написано, что «Мы стартовали в Москве». Не исключаю, что подобный текст с названием своего города появится у тех, кто зайдет на сайт и из других городов. Это означает, что амбиции у стартапа носят глобальный масштаб. Хотя возможно, что такое внимание к России обусловлено российскими корнями основателя, зовущегося Иван Захаренков
Что интересного
Необычная деталь в том, что среди доводов для переформатирования своей работающей (и зарабатывающей) клиники в часть сети основатель Galaxy Vets на сайте и в пресс-релизе называет борьбу с выгоранием — как владельцев, так и сотрудников ветеринарных клиник. «Я сам был практикующим ветеринарным врачом и испытал выгорание, поэтому борьба с выгоранием стала для меня личным вызовом», — говорит он.
Да, действительно, одна из главных причин выгорания — отсутствие перспектив. Ну работаешь ты в маленькой клинике, ну зарабатываешь деньги — причём обычно крутишься как белка в колесе, чтобы удержаться на том же уровне. И ради чего — чтобы оставались силы продлолжать крутиться как белка в колесе? В таком режиме любая мотивация через некоторое время неизбежно сменяется выгоранием.
В формате Galaxy Vets ты продолжаешь крутиться как белка в колесе на своём месте… но наблюдаешь за тем, как растёт сама сеть, совладельцем которой ты являешься. Причём рост сети зависит и от того, насколько успешно работает каждая его часть — потому что от этого зависит, насколько быстро иглобально клиенты начнут доверять общему бренду.
Интересный метод борьбы с выгоранием, при котором ты продолжаешь делать то же, что и делал, но начинаешь ощущать себя совсем по-другому. А это само по себе может повлиять на качество твоей работы, которое выразится в увеличении выручки каждой клиники, что приведёт к росту прибыли всей сети, что принесёт деньги её основателю. И тебе — как совладельцу.
В общем, довольно забавная модель, в которой одновременно увязывается и создание глобального актива в виде сети клиник, и создание «прибавочной стоимости» за счёт увеличения мотивации её сотрудников — и всё это под лозунгом борьбы с выгоранием.
Если даже отвлечься от специфики, то стоит обратить внимание ещё и на базовый принцип сегодняшнего стартапа — создание сети путём переформатирования существующих заведений, а не открытия новых. Эта модель носит название «конверсионного франчайзинга» — когда существующий несетевой бизнес присоединяется к федеральному бренду для увеличения товарооборота и рентабельности.
Конверсионный франчайзинг — давно известная модель. И даже на нашем рынке есть успешные примеры её реализации — например, сеть автосервисов «Вилгуд» или сеть продуктовых магазинов «Авокадо» (Сладкая жизнь), «Фасоль» (Metro Cash & Carry) и «Первым делом» (Дикси).
Вот цитата из книги про Вилгуд: «Они уже давно не строят автотехцентры сами, потому что в какой-то момент поняли: гораздо выгодней создать суперэффективную систему управления, и тогда сотни, тысячи участников рынка, страдающих от хронической убыточности, сами присоединятся к твоей системе и будут работать под твоим брендом. В результате ничего не надо будет завоевывать — эти люди принесут тебе индустрию на блюдечке и еще заплатят за это.»
Однако модель конверсионного франчайзинга часто упускают из вида стартапы, которые заявляют о желании масштабироваться, но непременно хотят создать что-то своё на пустом месте — хоть по модели собственной сети, хоть франчайзинга. А потом начинают прочёсывать рынок в поиске подходящих мест для размещения точек, инвестиций на их открытие, мотивированных людей, которые ими будут управлять. Хотя во многих случаях всё это уже существует — надо только найти нужный оффер и модель присоединения.
Куда бежать
Ну, собственно, более пристально посмотреть в сторону конверсионного франчайзинга — в классическом виде или в том варианте, который предлагает сегодняшний стартап.
Если есть широкий рынок, на котором есть много мелких игроков — может быть, не стоит становиться ещё одним мелким или пытаться создать с нуля нового большого игрока? А попробовать понять — не станет ли более эффективным способом объединение существующих игроков под новым большим брендом.
Ключевой момент для изучения — знаем ли мы способы, есть ли у нас инструменты, с помощью которого мы сумеем повысить эффективность каждого отдельного игрока настолько, чтобы владелец его стал зарабатывать больше, даже отдав нам часть доли или платя франшизные роялти?
Прелесть в том, что проверять гипотезы по способам и инструментам можно даже с масштабах одной точки (одного игрока), что не потребует больших затрат — приходим на всё готовенькое со своим секретным соусом… и смотрим на полученные результаты.
Не получилось — пробуем ещё. Получилось — у нас есть первый успешный кейс, на который мы можем привлечь следующего игрока. Получилось и со вторым — можно привлечь следующий десяток. И так дальше — пока мы не вырастем в большую сеть.
А если мы такого секретного соуса не знаем, то, даже создав своего собственного нового игрока на этом рынке, мы не сможем конкурировать со старыми
Тогда зачем на этот рынок вообще лезть. А если знаем, то тогда стоит действительно оценить, что будет быстрее и эффективнее — создавать своё с нуля или из того, что уже есть.
О компании
Galaxy Vets
- Сайт: galaxyvets.com
- Последний раунд: $3.48M, 21.12.2021
- Всего инвестиций: $3.48M, раундов: 1