Компании стали покупать человеческие отношения
Суть проекта
GoJoe называет себя «социальным приложением номер один для работы и развлечения». Определение совершенно непонятное — но суть его в следующем.
С помощью этого приложения можно организовывать групповые фитнес-активности в виде соревнований больше чем по 40 дисциплинам.
Важно, что люди соревнуются друг с другом не в рамках отдельных дисциплин — ты можешь бегать, плавать, ездить на велосипеде, ходить на дорожке-тренажёре, да хоть йогой заниматься. Умные часы или фитнес-трекер будет снимать с тебя показатели активности и преобразовывать в некие универсальные баллы — которые и будут попадать в твой личный и групповой зачёт.
Личный зачёт — это лично твои баллы. И ты можешь видеть общий рейтинг всех участников — и своё место в нём. Получая бейджики и призы за занятые в рейтинге места и другие достижения, демонстрирующие регулярность и количество физической активности.
Но самая главная фишка приложения в том, что групповые соревнования — это соревнования не случайно собравшихся команд энтузиастов, а сотрудников компаний!
Кто с кем соревнуется — это уже выбор компании. Отдел на отдел, магазин на магазин, айтишники против продажников, старички против новичков — всё, на что у компании фантазии хватит. PayPal, к примеру, проводит с помощью приложения соревнования между своими представительствами в разных странах.
При этом приложение — это не просто и не только рейтинги.
Оно больше похожее на социальную сеть, в которой у каждого индивидуального участника и организации есть свои профили. Есть лента новостей с последними событиями и достижениями, которая может быть отфильтрована чисто по своей компании. Есть постоянно публикуемый контент, который готовят привлекаемые сервисом эксперты и сами участники.
Тематика контента покрывает не только физическую активность. Здесь есть ещё и материалы и советы по:
- поддержанию жизненной энергии — правильное питание, пищевые добавки, стиль жизни, профессиональное и персональное развитие,
- организации отдыха — улучшение сна, полезные привычки, восстановление после физических или умственных усилий,
- улучшению общего самочувствия — ментальное здоровье, борьба со стрессом, отношения между людьми, выгорание, финансовое благосостояние.
Интересно, что стартап выбрал для себя гибридную модель — это одновременно и B2B-сервис, и индивидуальный продукт. Пользоваться им люди могут в рамках своих компаний — участвуя в организуемых ими групповых активностях, а могут и лично для себя.
Таким способом стартап хочет оставаться в телефонах людей, даже если компания прекратила платить за сервис. Или наоборот — проникать внутрь компаний голосами людей, которые будут предлагать организовать групповую активность между коллегами с помощью привычного им приложения для трекинга физической активности.
Зарабатывает стартап только на контрактах с компаниями. Организация одного соревнования в течение одного месяца будет стоить компании из 100 сотрудников 615 долларов. Годовая подписка на ту же компанию из 100 сотрудников, в рамках которой можно организовывать неограниченное количество соревнований, обойдётся компании в 394 долларов в месяц.
К этому базовому тарифу есть ряд платных дополнений — например, модуль SSO (Single Sign-On), позволяющий сотрудникам авторизовываться в приложении через корпоративную систему авторизации от 500 фунтов стерлингов. Или комплект расширенной поддержки соревнований с проведением специальных онлайн-мероприятий, расширенной статистикой и выделенным менеджером — от 2.5 тысяч фунтов стерлингов за каждое соревнование.
У стартапа есть реальные компании-клиенты, в том числе известные или большие — упомянутый выше PayPal или Роллс-Ройс.
В текущем раунде GoJoe поднял свои первые заметные инвестиции размером 1.2 миллиона фунтов стерлингов — как понятно, стартап родом из Великобритании.
Что интересного
Самое интересное — это, конечно, трансформация вроде бы обычного геймифицированного фитнес-трекера в B2B-сервис. С какого перепуга компании вдруг решили за такое платить?
Потому что такие групповые фитнес-активности — это способ поддержания связей между компанией и её сотрудниками. Согласно стартапу, у сотрудников компаний-клиентов на 84% улучшилось отношение к своему работодателю, и на 91% теснее стали социальные связи между сотрудниками.
Вовлечённость же сотрудников в такой тип активности оказалась в 4 раза выше, чем вовлечённость в более традиционные типы активностей, обычно используемые компаниями — как правило, связанные с профессиональной или образовательной деятельностью.
Но почему компании стали сейчас уделять такое внимание установлению связей между и со своими сотрудниками именно сейчас?
Первая причина — ухудшение экономической ситуации и обострившийся дефицит квалифицированных сотрудников на рынке труда, связанный в том числе и с ростом популярности фриланса, креативной экономики и прочих видом самозанятости.
На этом фоне компаниям становится всё дороже искать новых сотрудников. Поэтому они готовы начать платить за платформы и инструменты, помогающие им удерживать в компании существующих сотрудников.
А один из работающих способов такого удержания — это установление и поддержание тесных связей между сотрудниками. Потому что из сложившегося коллектива гораздо сложнее уйти, чем из абстрактной компании — так как при этом придётся обрубить гораздо больше связей.
Вторая причина — это рост популярности удалёнки в виде постоянного режима работы или гибрида удалёнки с периодическим появлением в офисе.
Начав работать в постоянном или периодическом режиме удалённости от офиса компании и других членов коллектива, сотрудник естественно и подсознательно начинает терять чувство принадлежности к компании, а связи с коллегами начинают истончаться — ведь раньше их поддерживали ежедневные пересечения друг с другом в офисе.
А это значит, что задача удержания сотрудников из-за роста популярности удалёнки начала становиться ещё более сложной чем обычно. Так как приходится обеспечивать установление и поддержание связей между сотрудниками, физически находящихся на расстоянии друг от друга и от материнской компании.
И тут вдруг компаниям стало ясно, что сотрудников рядом друг с другом и с компанией держит не только профессиональная деятельность — но и обычные человеческие отношения. И роль в установлении и поддержании горизонтальных связей между сотрудниками такие отношения играют не меньшую — а, может быть, и большую — чем работа в одной упряжке.
А эти «обычные» человеческие отношения возникают там, где появляется «обычная» человеческая активность
Начиная от совместного распития пива и заканчивая мерянием количеством подтягиваний, приседаний или пройденных шагов.
Осознавшие это компании поэтому начали платить за платформы, позволяющие организовывать подобные виды обычной человеческой активности для своих сотрудников.
Один из примеров — это как раз сегодняшний GoJoe. Среди других примеров можно отметить:
- Teamraderie (мой обзор), Mystery (мой обзор), Confetti (мой обзор) — платформы для проведения онлайновых корпоративных мероприятий и тимбилдинга. На этих мероприятиях люди тоже занимаются «всякой фигнёй» типа дегустации пива, рисования, складывания оригами и так далее.
- Wisq (мой обзор) и MixR (мой обзор) помогают сотрудникам компаний создавать «кружки по интересам», не имеющим ничего общего с их профессиональной деятельностью — объединяя любителей собак, вышивания или коллекционирования пивных банок.
Куда бежать
Рост интереса компаний к платформам, поддерживающим обычные человеческие активности и способствующие установлению более тесных социальных связей между сотрудниками открывают прямо сейчас уникальную возможность.
Например, если вы уже занимались или подумывали о создании сервиса по какому-нибудь хобби — надеясь продавать его отдельным энтузиастам. Теперь вы можете подумать о том — как его можно упаковать в виде B2B-сервиса, который вы будете продавать компаниям.
А компания начнёт в свою очередь «продавать» его своим сотрудникам — чтобы те занимались «посторонними» вещами, общались по этому поводу со своими коллегами или даже соревновались в нём. И тем самым устанавливали и поддерживали с ними более тесные социальные связи — мешающие просто так взять в один прекрасный день неожиданно из этой компании уйти.
Какие необычные виды обычной человеческой активности можно продать компании — чтобы в этом типе активности могло или захотело принять участие как можно большее число её сотрудников?
Какие из видов таких активностей можно поставить на регулярную основу — что гораздо лучше, чем периодические онлайн-дегустации пива или игры в лото?
Ну а если ничего необычного в голову не приходит — то можно сделать платформу для организации разовых мероприятий по примеру упомянутых в сегодняшнем обзоре стартапов. Или обратиться к теме фитнеса и здорового образа жизни — развивая идею, заложенную в сегодняшний GoJoe.
О компании
GoJoe
- Сайт: gojoe.com
- Последний раунд: £1.2M, 22.03.2023
- Всего инвестиций: £1.3M, раундов: 2