СтартапДня
June 29, 2023

Успей заработать, пока не отвалились

Суть проекта

Fount утверждает, что «будущее здоровья и высокой эффективности уже здесь». Имеется в виду — в его продуктах

Fount Pro — это базовая программа оптимизации здоровья. Она может помочь решить любую из поставленных пользователем задач — восполнить недостаток жизненной энергии и концентрации, исправить плохое настроение и сон, подавить стресс, улучшить пищеварение, увеличить продолжительность и качество жизни, похудеть и нарастить мышечную массу.

Эффективность Fount Pro зиждется на трёх китах:

  • Использование научного и технологичного подхода для понимания того, что происходит с телом каждого конкретного пользователя — с помощью медицинских тестов (сдачи крови, к примеру), носимых гаджетов (непрерывно контролирующих жизненные показатели) и ИИ (оптимизирующего выполнение программ).
  • Персональная команда, которая разрабатывает комплексную программу для достижения поставленной пользователем цели, руководит её выполнением и следит за происходящими изменениями.
  • Особенность программ, которые нацеливаются на то, чтобы изменения произошли в самом теле пользователя — и полученный за время программы эффект продолжал бы сохраняться и накапливаться даже после её окончания. Грубо говоря, если цель пользователя — похудеть, то суть программы не в том, чтобы «меньше жрать», а чтобы изменить метаболизм его тела для более эффективной переработки получаемых с едой калорий сейчас и в дальнейшем.

Основатель стартапа занимался программами повышения физической эффективности для морских котиков, военных пилотов и спецназа армии США, для профессиональных баскетболистов и членов олимпийских команд и даже для артистов Цирка дю Солей, известных своей физической подготовкой.

Специалистов и тренеров он набрал себе под стать — командир спецназа, морской котик и по совместительству профессиональный бодибилдер, врач олимпийской сборной, тренер акробатов из Цирка дю Солей, артиллерийский офицер и по совместительству акушер и так далее.

Все программы проходят в онлайне с удалённым руководством и контролем. Однако цены на них полностью соответствуют высоко задранной планке имиджа — 3 тысячи долларов за месячную программу для достижения одной цели или 12 тысяч долларов за четырёхмесячную программу для достижения неограниченного количества целей.

Цель этих программ — наиболее активные действия и контроль результатов, чтобы в теле произошли необходимые изменения. Общение со специалистами в первую неделю займёт 90 минут, а потом по 20 минут в неделю. В некоторые из недель надо будет ещё сдавать анализы крови.

После окончания основной программы можно взять у стартапа программу для поддержания произошедших изменений, которая обойдётся от 395 до 695 долларов в месяц.

Кроме программ Fount Pro, стартап создаёт ещё и специальные продукты для решения отдельных задач.

Первым таким продуктом стал FlyKitt для борьбы с джетлагом. В комплект входит набор медицинских препаратов, очки с фильтром голубого цвета, набор для приготовления витаминного коктейля и специальное приложение для руководства и контроля выполнения программы борьбы с джетлагом.

Базовый комплект FlyKitt стоит 200 долларов, дополнения и расходники к нему — по 80–100 долларов.

В этом году стартап собирается выпустить ещё несколько специальных продуктов для улучшения сна и для смягчения предменструального синдрома у женщин.

Стартап был создан в 2019 году, и в 2020 году они привлекли первые совсем небольшие деньги. А сейчас они подняли 12 миллионов долларов на создание новых специальных продуктов и на более резкое увеличение количества своих пользователей.

Что интересного

Первый интересный вывод можно сделать, посмотрев на отзыв одного из пользователей стартапа.

«Почему обычно считается, что контроль своего здоровья должен сводиться только к ежегодным комплексным обследованиям (чекапам, checkups) у врача?», — задаётся вопросом чемпион-баскетболист. Эта вроде бы невинная фраза напомнила мне о тренде, о котором я в первый раз написал прошлой зимой.

Контроль состояния здоровья относится к области так называемой «первичной медицинской помощи» (primary care). Это важнейшая область медицины, которая занимается профилактикой и своевременным выявлением только начавших возникать проблем.

К сожалению, всё больше и больше американцев (и не только) перестаёт пользоваться специализированными услугами врачей, осуществляющих эти услуги.

В то же время, это не означает, что люди стали меньше заботиться о своём здоровье — они просто стали меньше для этого обращаться именно к врачам!

Вместо этого они стали больше участвовать в комплексных программах для поддержания здорового образа жизни (wellness) — куда теперь входят и меры по контролю здоровья, и здоровое питание, и фитнес, и косметология, и борьба со стрессом, и ментальное здоровье, и другие подобные вещи.

Поэтому стали появляться стартапы, которые включают составляющие первичной медицинской помощи внутрь комплексных программ по поддержанию здорового образа жизни. Таким путём пошли, к примеру, The Lanby (мой обзор) или Herself Health (мой обзор).

При этом некоторые стартапы даже умудряются заворачивать услуги первичной медицинской помощи в совершенно другие обёртки. Так поступил, к примеру, LunaJoy (мой обзор) — который запихнул некоторые такие услуги внутрь программ для улучшения ментального здоровья.

Программы Fount Pro могут выглядеть на первый взгляд как программы для похудения, фитнеса или борьбы со стрессом. Но упомянутый выше баскетболист считает, что они являются частью процесса регулярного контроля и поддержания общего здоровья — что является задачей первичной медицины.

Получается, что Fount тоже сумел упаковать эти услуги в более модную сейчас обёртку — расширив таким образом свою потенциальную аудиторию. Соответственно, обеспечение комплексного подхода и выбор модной упаковки — это две важные задачи для тех, кто решит сейчас зайти на рынок здоровья и медицинских услуг.

Правда, тут есть ещё одна проблемка. Она заключается в том, что довольно небольшое количество людей способно долго и регулярно заниматься чем-то полезным — мотивация слишком быстро угасает. Это не вредные вещи, которые вызывают привыкание гораздо быстрее и сильнее

И Fount, судя по всему, это очень хорошо понимает — потому что фокусируется на продаже месячных и четырёхмесячных программ по довольно высоким ценам, которые должны сразу окупать стоимость привлечения пользователей и приносить прибыль. Удастся потом продать поддерживающие программы — хорошо. Не удастся — ничего смертельного для их бизнеса не произойдёт.

И вот эти программы с ограниченной длительностью и высокой ценой — это интересный маркетинговый приём.

Во-первых, как ни странно, но ограниченная длительность программ может стать для многих привлекающим фактором. Потому что люди у всё-такие отдают себе отчёт в том, что долго они не выдержат — но результат-то они хотят получить. А стартап обещает, что за время программы в их телах произойдут нужные изменения, которые обеспечат продолжительный результат.

Во-вторых, ограниченная длительность является одним из оправданий высокой цены. Типа «сейчас мы все сильно упрёмся» — а много усилий не могут стоить дёшево

К тому же логика начинает советовать делить эту цену не на время программы, а на время сохранения результата, который, как обещает стартап, должен длиться ещё долго — что делает высокую цену психологически более обоснованной.

В-третьих, после окончания программы у человека будет сохраняться результат… но он при этом может уже ничего не делать. Это ли не мечта любого из нас?

И это наверняка служит дополнительной подсознательной мотивацией, вызывающей желанию клюнуть на такую модель.

Стремление обеспечить сходимость бизнес-модели на коротких сроках использования выгодно отличает Fount от многих стартапов, которые заранее закладывают в свою модель высокий LTV (Life Time Value) — сознательно ставя при этом низкие цены на ежемесячную подписку. Рассчитывая на то, что они привлекут тем самым больше подписчиков, которые будут пользоваться их полезными продуктами очень долго — и тогда на горизонте их экономика не только сойдётся, но и начнёт приносить прибыль. А когда этого, как обычно, в массовом масштабе не происходит — весь их бизнес рушится

Куда бежать

Многие из нас стараются продавать людям полезные для них вещи. Часто попадая при этом в описанную выше ловушку низких цен и несбыточных надежд на высокий средний LTV.

Поэтому можно попробовать переформатировать свои услуги по образу и подобию сегодняшнего стартапа. Начав предлагать вместо якобы бесконечной и недорогой подписки — более дорогие программы с явно ограниченной длительностью, но которые могут обеспечить долго длящийся результат.

Причём для особо активных пользователей можно продолжать продавать поддерживающие программы, в которых они могут принимать участие и после окончания базовых активных программ. Но это станет уже источником дополнительной прибыли, а не суровой необходимостью для того, чтобы экономика бизнес-модели сходилась хотя бы на уровне нуля.

Что же касается темы сегодняшнего стартапа, то она тоже кажется достаточно актуальной.

Если посмотреть на свежий отчёт фонда Andreessen Horowitz по трендам маркетплейсов — можно обратить внимание на то, что в этом году сильнее всего росли маркетплейсы в теме здоровья, занимающие два первых места.

Маркетплейсы являются отражением общих трендов на рынке — так как через маркетплейсы происходит порядка 60% всех онлайн-покупок. А это значит, что тема здоровья сейчас на подъёме — и в этой теме можно запускать не только маркетплейсы, но и отдельные сервисы.

Учитывая актуальность темы и логичность подхода Fount к построению своей бизнес-модели — этот стартап вполне можно брать в качестве примера для подражания для запуска своего проекта в теме здоровья.

О компании

Fount

  • Сайт: fount.bio
  • Последний раунд: $12M, 15.03.2023
  • Всего инвестиций: $12M, раундов: 1

#здоровье#подписки