Курс или сообщество ?
Суть проекта
Launch House — это дом, где основатели будущих стартапов живут вместе, чтобы работать над своими стартапами.
Собственно, живут вместе в этом доме они только один месяц. И каждый месяц стартап собирает новый набор на такую программу.
Сейчас у стартапа два таких дома — в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе. Плюс к этому они сейчас запускают аналогичную месячную программу в «метавселенной» или, попросту говоря — в онлайне.
В каждой оффлайновой программе может принять участие до 25 человек. На каждую онлайн-программу они собирались набирать по 50–100 человек, хотя в объявлении о ближайшей такой программе говорится тоже о 25 участниках.
Внутри этого месяца нет никакой «напряженной учебной программы с крутыми спикерами, ста часами видеоуроков, тридцатью домашними заданиями» и всего прочего, чем так любят рекламировать себя учебные курсы.
Большую часть времени участники предоставлены сами себе. Стартап говорит только об 1-2 часах какой-то специально организованной программы в неделю. Это может быть ужин с приглашённым инвестором или основателем крутого стартапа, разбор презентаций участников от организаторов программы или участие в вебинаре.
«Вся магия появляется во время вашего общения с другими участниками программы», — утверждают организаторы.
Однако эта месячная программа — только начало. Участие в ней открывает годовое членство в сообществе: доступ к Discord-форуму, возможность посещения закрытых онлайн и оффлайн-мероприятий, скидки на софт и услуги от партнёров Launch House.
Стоимость участия в программе — 5.5 тысяч долларов, и она включает годовое членство в сообществе. А для продления членства на следующий надо заплатить эту же сумму. Другими словами, добавив месяц начальной программы с проживанием, им удалось создать онлайн-сообщество с довольно дорогим годовым членством.
Онлайн-программу в метавселенной они обещают сделать дешевле. Однако, учитывая, что продают они на самом деле сообщество — она не может стоить драматично меньше. Речь в этом случае, вроде бы, будет идти о 4 тысячах долларов.
Что интересного
Сама идея не нова. В своё время в Кремниевой долине был бум популярности «хакерских домов» (Hacker House), когда несколько команд стартапов снимали один дом на всех, или когда под этой вывеской продавались услуги местных хостелов.
Эта тема всё ещё продолжается. Вот ещё несколько аналогичных проектов с домами для совместного проживания основателей стартапов: Brazen Bio, house.ai, AR House, Rocketship House, ADVNTR House.
Ну и не стоит забывать о развившейся из той же идеи концепции «домов для тиктокеров» — когда несколько тиктокеров решают жить в одном доме, чтобы постоянно находиться в обстановке, повышащей общую креативность.
Интересность модели Launch House в том, что они сделали совместное проживание не самоцелью, а начальной точкой входа в сообщество:
- Во-первых, это позволило им уменьшить расходы. Каждый член сообщества проживает на территории недвижимости только 1 месяц из года членства. А на базе одного дома можно запускать 12 программ в году.
- Во-вторых, наличие годового членства со всякими плюшками и бонусами позволило им увеличить средний чек — потому что они берут деньги не за месячное проживание, а за годовое членство в сообществе.
- В-третьих, им удаётся обеспечить годовое членство, создав и продав пользователю всего лишь одну образовательную программу. Это отличает их от образовательных каталогов, где подписку платят за доступ к большому количеству учебных курсов.
Каждое сообщество испытывает проблемы с активацией новых членов — как же их «втянуть» в жизнь сообщества? Ведь все проблемы с будущим удержанием участников начинаются как раз на этапе их активации. Очень часто вновь присоединившиеся члены сообщества так и не начинают ничего внутри сообщества делать — и поэтому из него быстро вываливаются.
У Launch House таким «секретным соусом» являются месячные программы совместного проживания.
И это интересный хак для любого сообщества — делать присоединение новых участников к сообществу когортным (совместным). То есть, когда новые участники могут происоединиться к сообществу не в любой момент, а только в определенное время. Тогда их всех можно вместе взять и прогнать через общую программу активации — делая её более интересной и насыщенной по содержанию и по количеству участников, но экономя при этом свои ресурсы за счёт того, что эта программа будет групповой, а не индивидуальной.
Эти программы активации могут быть онлайновыми или оффлайновыми, длинными или короткими — хоть встреча в кафе, хоть совместный выезд на природу на выходные, хоть общий вебинар-знакомство, хоть недельный онлайн-марафон или месячный онлайн-курс. Это уже зависит от специфики сообщества, и от фантазии и возможностей организаторов.
Ещё один интересный момент. Первоначальная идея Launch House — дома (и сообщество) для основателей стартапов. Это хоть и интересный рынок, но не такой большой.
Поэтому, наряду с домами для основателей, стартап начал делать ещё и Hack House — дома для «хакеров», то есть для программистов.
И задача у этих домов для хакеров совсем другая — не «основать стартап», а «перевести своё мастерство на новый уровень». А это уже похоже на амбиции переноса той же концепции на более широкий рынок.
Причём тут, на мой взгляд, в качестве главного конкурента можно выбирать уже традиционные образовательные программы, которые все сейчас пытаются продавать «поштучно».
В данном случае же может получиться продавать сообщество, внутрь которого уже погружены образовательные программы. Причём это сообщество будет эффективно активироваться по тому же методу инаугарционных программ (с совместным проживанием в оффлайне или просто в метавселенной).
Интересно, что к подобной модели сообщества, внутри которого есть курсы, вместо поштучной их продажи пришёл ещё один стартап — Reforge(о котором я тоже писал). В прошлом году он поднял раунд инвестиций в 21 миллион долларов от фонда a16z, который по странному совпадению лидировал и в текущем раунде на 12 миллионов в Launch House. Хотя это, конечно же, не совпадение — а явная поддержка такой модели
Куда бежать
Если по большому счёту — то в сторону реализации модели, аналогичной сегодняшнему стартапу:
- Сообщество вместо поштучной продажи образовательных программ. Увеличение за счёт этого ценности и цены членства в сообществе.
- Образовательные программы как инструмент привлечения и активации новых участников этих сообществ.
Ещё раз оговорюсь, что оффлайновость (совместное проживание) в данном случае не является критичной частью модели. Да, это может работать гораздо лучше, чем онлайн — но у оффлайна тоже есть ограничения (и из-за ковида, и по количеству возможных участников, и по затратам, и по геморрою). Не зря ведь Launch House начал экспериментировать и с онлайн-программмами.
Если же вы развиваете сообщества в других областях — то тема когортной активации новых участников в рамках единой периодически повторяющейся программы всё равно может оказаться для вас полезной механикой, которую явно стоит попробовать.
О компании
Launch House
- Сайт: launchhouse.com
- Последний раунд: $12M, 01.02.2022
- Всего инвестиций: $15M, раундов: 3