Без лишних достукиваний

Суть проекта

Practice Ignition предлагает инструмент, с помощью которого можно совместить «в одном флаконе» отправку коммерческого предложения, подписание договора и выставление счетов.

Все начинается с того, что во встроенном редакторе платформы вы составляете коммерческое предложение, в котором указываете все его детали, включая варианты оплаты.

Составление предложение может занять не более пяти минут, если вы используете один из шаблонов, взятый из библиотеки платформы.

Если заморочиться немного больше, то в этом редакторе можно сделать полноценную брошюру, которая будет представлять полноценную воронку — от маркетингового описания предлагаемых услуг до коммерческого предложения.

Если бы мы действовали стандартным методом, то весь процесс выглядел бы следующим образом:

• Сначала мы высылаем коммерческое предложение, потом достукиваемся до потенциального клиента, чтобы узнать, согласен ли он с ним.
• Потом высылаем договор и достукиваемся до него, чтобы узнать, всё ли нормально, когда он его подпишет и вышлет нам обратно.
• Потом отправляем ему счёт и достукиваемся до него, чтобы узнать, когда он его оплатит. Если оплата происходит в несколько этапов, то этот шаг нужно повторить несколько раз.

Если мы используем Price Iginition, то весь этот процесс состоит из одного этапа:

• Клиент просматривает предложение. Если он согласен, то он вводит прямо в него в нужные поля реквизиты своей компании, ставит подпись и нажимает на кнопку «OK». Всё.

• Процесс выставления счетов по указанным реквизитам платформа производит автоматически, даже если оплата разбита на несколько этапов.
• Все выставленные платформой счета автоматически синхронизируются с той бухгалтерской системой, которую вы интегрировали с платформой.
• Все принятые платежи автоматически синхронизируются с выставленными счетами.
• Вся информация о высланных предложениях, подписанных предложениях, выставленных счетах и полученных оплатах попадают в дашборд платформы, в которым вы всегда можете увидеть эффективность вашей воронки продаж и оценить, сколько денег вы уже получили, и когда и сколько вам ещё должно их поступить.

Результаты? 90% клиентов Price Iginition сообщают о том, что они начали тратить меньше времени на составление коммерческих предложений, подписание договор и ожидание денег 87% клиентов платформа Price Ignition позволила отказаться от других SaaS-решений для документооборота. 80% клиентов утверждает, что им удалось сократить количестве неоплаченных счетов.

Что интересного

Давно известный всем владельцам продающих сайтов факт — каждый лишний клик в разы снижает конверсию в продажу. Поэтому оптимизация воронки продаж включает, в том числе, уменьшение количества кликов, которые клиент должен совершить при покупке.

Сегодняшний стартап взял и перенёс этот же принцип на B2B-продажи, совместив несколько этапов прямо внутри одного документа и убрав потери на потерю контакта между этапами (те самые достукивания до клиентов).

И этот поход сработал. В 2021 году стартап в два раза увеличил объем клиентских платежей, проходящих через их платформу. Сейчас у них около 1 миллиона клиентов с объемом платежей в районе 2 миллиардов долларов.

Основные клиенты платформы — фирмы, оказывающие профессиональные услуги. Самое большое количество из них — компании, оказывающие услуги финансового и бухгалтерского учёта. Однако наблюдается рост и в других сегментах — например, услуги маркетинга, консалтинга, веб-разработок.

Основатели утверждают, что они «только поскребли по поверхности огромного и глобального рынка профессиональных услуг». Другими словами, потенциал дальнейшего роста явно виден, чем объясняется приличный размер текущего раунда в 50 миллионов долларов, что составляет в два раза больше всех полученных до этого момента инвестиций.

Куда бежать

Если рынок профессиональных услуг настолько велик, и настолько же велика потребность в цифровизации его документооборота для уменьшения затрат и повышения конверсии — то в эту сторону безусловно стоит посмотреть.

Сегодняшний стартап представил хороший пример того, с какой именно платформой можно входить на этот рынок. На каждом локальном рынке есть своя специфика документооборота и свои учётные системы, с которыми подобная платформа должна интегрироваться — поэтому в рамках общей концепции возможно появление аналогичных локальных игроков на локальных рынках.

О компании

Practice Ignition

• Сайт: practiceignition.com
• Последний раунд: $50M, 17.11.2021
• Всего инвестиций: $74.4M, раундов: 8