Плюс 20% рабочего времени из ниоткуда
Суть проекта
liftOS обещает повысить продуктивность работы за компьютером — но при этом человек продолжит использовать все те же самые привычные и знакомые инструменты, которыми он пользовался и раньше.
Основатели liftOS считают, что один из главных убийц продуктивности — это необходимость постоянно переключаться между разными приложениями или вкладками в браузере.
Решение, которое предлагает стартап — это один экран (рабочее пространство), на котором все часто используемые сервисы представлены отдельными виджетами. Любой человек может собрать своё собственное рабочее пространство, натаскав туда нужные именно ему для работы виджеты.
Таких рабочих пространств человек для себя может создать несколько — и натаскать на каждый из них разные виджеты, представляющие собой набор разных сервисов, необходимых для выполнения разных типов работ.
Один виджет показывает только самую нужную информацию из конкретного сервиса, необходимую для выполнения определённой задачи — поэтому он занимает мало места на экране. А это значит, что на одном экране можно работать одновременно в нескольких приложениях, не переключаясь между окнами или вкладками.
В этих виджетах информацию из сервисов можно не только видеть, но добавлять и редактировать — и тогда она будет добавляться и изменяться в соответствующем сервисе.
Платформа предоставляет каталог готовых виджетов для многих популярных сервисов.
У одного сервиса может быть несколько разных виджетов — каждый из которых предназначен для разных типов задач. На одном экране можно поместить даже несколько виджетов одного и того же сервиса.
Вот пример рабочего пространства, который эйчар может создать для онбородинга новых сотрудников — где он может зарегистрироваться и добавить информацию о себе во все необходимые для начала работы сервисы.
Вот пример рабочего пространства разработчика — на котором он видит одновременно список задач (в который тут же может добавлять новые задачи), список открытых тикетов из GitHub и список ошибок и предупреждений, возникающих при работе контролируемого им сервиса.
Вот пример рабочего пространства дизайнера из agile-команды — на котором присутствует информация о текущем спринте, список текущих документов (постановка задачи, заметки с последнего стендапа), список текущих задач из Asana и бэклог из Jira.
Стартап находится пока на стадии закрытой беты, но он уже поднял первые инвестиции размером 1 миллион евро.
Что интересного
liftOS утверждает, что он помогает сотрудникам экономить по 7 своих рабочих часов в неделю. При стандартной рабочей неделе в 40 часов — это выигрыш почти 20% рабочего времени, то есть очень много!
И это только за счёт экономии времени на переключение между приложениями? Как-то с ходу не верится. Однако вот что я обнаружил.
Одно из исследований влияния переключения между приложениями на эффективность труда было проведено среди 20 команд из больших компаний, входящих в список Fortune 500, которые занимались HR, рекрутингом, поставками, управлением складом и другими рутинными работами.
Эти сотрудники в среднем вынуждены переключаться между разными приложениями 1,200 (тысячу двести!) раз в день. Каждое такое переключение требовало чуть больше 2 секунд — но в сумме это выходило почти 4 часа в неделю.
При этом в 65% случаев переключение на следующее приложение происходило в течение 11 секунд — то есть 2 секунды потерь на каждые 11 секунд работы. Мало того, что это те самые 20% потерь, так это ещё и необходимость смены фокуса каждый десяток секунд — что приводит к дополнительным ментальным задержкам и ошибкам из-за слишком быстрого переключения внимания.
Другое исследование касалось не таких больших компаний — и по их выводам американский сотрудник в 2021 году использовал в среднем 13 разных приложений 30 раз в день, то есть был вынужден постоянно переключаться между ними.
При этом 26% сотрудников явно считали, что необходимость постоянного переключения между разными приложениями делает их работу менее эффективной.
Учитывая, что количество разнообразных сервисов, используемых компаниями в своей работе, постоянно растёт — количество приложений, используемых одним сотрудником, с 2021 года тоже должно было вырасти. Как и количество переключений между ними, так и усталость и недовольство сотрудников.
В общем, оказывается, что переключение между разными приложениями действительно стало проблемой. И, решив её, можно сэкономить сотрудникам довольно много рабочего времени — и повысить эффективность не только за счёт этой экономии, но и за счёт уменьшения потерь (торможения, усталости, ошибок) от необходимости постоянного переключения внимания.
Куда бежать
Увеличение производительности труда — задача, которая прямо сейчас остро встала передо всеми компаниями на фоне сложной экономической ситуации, заставляющей их увольнять часть сотрудников. Что привело к суровой необходимости сделать работу остающихся сотрудников — работающих и за себя, и за того (уволенного) парня — ещё более эффективной.
Фишка в том, что эффективность очень часто теряется на совершенно незаметных на первый взгляд этапах работы. Как, например, на переключениях между приложениями — что, как я думаю, явилось для многих откровением. Да, мы знали, что это неудобно… но 20% потерь рабочего времени только на это — это реально много.
А это значит, что внутренние резервы для повышения эффективности работы сотрудников могут крыться и в других незаметных вещах! Поэтому было бы интересно реально отхронометрировать реальные процессы работы разных типов сотрудников — и понять, на что ещё незаметное теряются минуты или даже секунды, которые потом складываются в часы и десятки процентов рабочего времени.
Потому что тогда перед нами могут открыться незаметные на первый взгляд возможности для создания простых инструментов и платформ, позволяющих эти потери устранить или свести к минимуму. И тогда такие инструменты можно продавать — ведь сейчас компании стали реально вынуждены повышать производительность труда своих сотрудников, даже «экономя на спичках».
На каких незаметных этапах рабочих процессов вы уже видите или можете обнаружить потери? Как их можно уменьшить? Можно ли этот способ экономии превратить в инструмент или платформу?
Ну или можно как вариант создать аналог сегодняшней платформы — но заточенный под другие географические рынки, на которых компании и их сотрудники используют другие популярные корпоративные сервисы, до создания плагинов и виджетов к которым liftOS доберётся ещё не скоро.
О компании
liftOS
- Сайт: liftos.io
- Последний раунд: €1M, 16.03.2023
- Всего инвестиций: €1M, раундов: 1