Amazon или Shopify для удалёнки?
Суть проекта
Flexa — сайт для поиска работы.
Главное отличие, о котором заявляет стартап — возможность найти компанию, «в которой самая лучшая обстановка и гибкие условия для работы». Под этой фразой понимается много что — начиная от возможности работать удалённо и заканчивая возможностью приводить на работу свою собаку.
Они хорошо сформулировали крючок для компаний, который своими словами можно пересказать так: «Вы долго и тяжело работали над тем, чтобы создать великолепную рабочую обстановку в компании. Теперь стоит использовать это не только для удержания существующих сотрудников, но и для привлечения новых кандидатов.».
Это цепляющий заход с точки зрения психологии. Потому что он не заставляет компании делать что-то новое. Он всего лишь предлагает им получить дополнительный эффект от того, на что они уже потратили время, силы и деньги.
Чтобы компания могла попасть на сайт, опубликовав информацию о себе и о своих вакансиях — её представитель должен ответить на вопросы анкеты и предоставить сотрудников, которым тоже зададут вопросы об условиях работы и обстановке в компании.
По результатам этих опросов компании приписывается «рейтинг гибкости», а мнения сотрудников попадают на страницу с информацией о компании.
Правда, страница компании выглядит довольно простенько и бедненько (на картинке только кусочек страницы). Я ожидал тут увидеть более развернутую информацию — с фотографиями, видео, историями и вкусными деталями. Всё-таки, это должно быть не просто «профилем компании», а продающей страницей.
Описания вакансий достаточно информативны, при этом включают пункт «Почему вам понравится у нас работать». На картинке — только кусочек длинной страницы описания вакансии.
А вот и статистика просмотров и кликов на примере одного из клиентов стартапа — британского офиса Farfetch (сам стартап из Великобритании). За 12 месяцев профиль компании просмотрели 57 тысяч раз, вакансии — 52 тысячи, конверсия в клики на сайт компании (включая подачу заявок на вакансию) — 8.2%.
Cтартап утверждает, что пользователи Flexa в 3.5 раза охотнее отправляют в компании заявления о приёме на работу по сравнению с LinkedIn.
Сейчас у Flexa 400 тысяч зарегистрированных пользователей (возможных кандидатов). Каждый месяц регистрируется 25 тысяч новых участников.
Что интересного
Ключевая проблема — старая и глобальная.
Во-первых, среди всего множества компаний есть условно 10% известных имён, в которые люди хотят попасть сами по себе — типа Google, Facebook, Яндекс, Газпром. Тут, конечно, у каждого свой список, но общее количество таких компаний не так уж и велико.
Во-вторых, среди всего множества кандидатов есть условные 10% людей, которые могут реально в эти компании устроиться — по уровню компетенций или с учётом других ограничений.
Что делать остальным 90% компаний и 90% людей, ищущих работу? Чем этим компаниям привлекать новых сотрудников? Как кандидатам выбирать подходящие компании по штампуемым под копирку однотипным объявлениям от «динамично развивающихся компаний»?
Раньше у кандидатов был фильтр, который существенно сокращал список возможных вариантов для трудоустройства — географическое расположение офиса. Ведь большинство людей предпочитало работать в разумной окрестности от дома.
Сейчас появилась возможность удалённой работы. И количество возможных вариантов для выбора будущего работодателя критично возросло. Возросло настолько — что становятся нужны дополнительные фильтры для поиска и критерии для выбора. По мере роста популярности удалённой работы критичность этой задачи будет продолжать возрастать.
Тут можно даже провести аналогию с теми изменениями, которые произошли на рынке розничной торговли за время развития интернета.
В доинтернетовские времена мы отправлялись за любыми покупками либо в известные большие магазины, либо в магазины у дома. Это очень похоже на старый принцип поиска работодателей — либо известная компания, либо офис у дома.
Потом появился интернет, и в нём появились интернет-магазины с онлайн-оплатой и доставкой. С одной стороны, возможности нашего выбора магазинов для покупок многократно и критично выросли. С другой стороны, у продавцов появилась возможность цеплять своих покупателей где угодно, а не только в окрестностях своих магазинов. Так появились маркетплейсы, конструкторы продающих сайтов и куча других платформ и инструментов, поддерживающих рынок электронной коммерции.
Возможность удалённой работы — это очень похожие изменения, которые похожим и критичным образом могут изменить привычный рынок труда. Тут тоже должна появиться своя «электронная коммерция» — и, соответственно, новые платформы и инструменты для облегчения выбора продавца (компании-работодателя) и привлечения покупателей (кандидатов).
Сегодняшний стартап выбрал в качестве фокуса ключевые слова «гибкость» и «баланс между жизнью и работой». Посыл этот возник не на пустом месте. Ведь, уйдя из офисов на время карантина, мы привыкли более свободно распоряжаться своим временем — переплетая работу и жизнь в том порядке, который мы считаем нужным, а не в режиме «с 10 до 19 работа, а с 19 до 10 жизнь». Так что, «гибкость» — это важный критерий, который нам тоже стоит учесть, если мы начнём копать в направлении внедрения «электронной коммерции» на рынке труда.
Куда бежать
Если предполагаемые изменения на рынке труда будут аналогичны изменениям, превратившим старую розницу в электронную коммерцию — значит, тут должны появлять похожие платформы и инструменты.
Кстати, об одном из подобных трендов я уже писал — это платформы «облачных сотрудников», которых компании быстро привлекают и сокращают по мере возникновения или исчезновения необходимости. Это ведь аналог облачных серверов типа AWS, Microsoft Azure или Google Cloud, но для рынка труда.
Flexa пытается строить нечто вроде маркетплейса — поэтому возникают навеянные этой темой вопросы. Как может выглядеть современный маркетплейс типа Amazon для рынка труда? Чем он должен принципиально отличаться от привычных сайтов для поиска работы типа Хедхантера? Набором критериев? Дополнительной функциональностью?
Если же брать не аналог маркетплейса, а, наоборот, его конкурента с другой бизнес-моделью — это окажется Shopify. Если делать аналог Shopify — что может войти в базовую функциональность платформы, кроме возможности создания продающего сайта с каталогом вакансий? Можно ли встроить внутрь какой-то простой инструмент для дальнейших коммуникаций работодателя с нанятым удалённым сотрудником, на который «как на иглу» мы сможем подсаживать своих клиентов?
Какие ещё инструменты электронной коммерции мы можем перенести на изменяющийся похожим образом рынок труда?
О компании
Flexa
- Сайт: flexa.careers
- Последний раунд: £2.3M, 25.05.2022
- Всего инвестиций: $3.1M, раундов: 3