Фишка для маркетинга и продаж
Суть проекта
«Если твоя любимая знаменитость на видео назовёт тебя по имени, должности, упомянет место, где ты находишься, и отрекламирует продукт, выбранный, исходя из твоих интересов — неужели ты не прислушаешься?», — спрашивает сегодняшний стартап.
Для этого Gan.ai научился персонализировать готовые записанные видеоролики.
Сначала на платформу нужно загрузить готовый видеоролик. Платформа автоматически преобразует голос в текст — и покажет его в отдельном окошке.
После этого в тексте нужно выбрать слова и фразы, которые нужно персонализировать — указав, где должно быть имя, где должность, где название продукта или любые другие переменные. Набор переменных зависит от того, какие именно данные о пользователях ты хочешь вставить в этот ролик.
Теперь достаточно нажать на кнопку или дёрнуть соответствующий вызов API платформы — и она сгенерирует новый ролик, в который в нужные места вставлены все нужные слова и фразы.
У стартапа есть два типа клиентов.
- Первый тип — это очень большие компании типа производителей сотовых телефонов или сервисов заказа еды, которые хотят лично обратиться к очень большому количеству людей.
- Второй тип — это, наоборот, индивидуальные продавцы: агенты по продаже недвижимости, финансовых услуг, страховок или B2B-продажники. У них масштабы совсем небольшие — но персонализация помогает им сделать их презентации более убедительными, а платформа позволяет не записывать ту же самую презентацию несколько раз для каждого клиента по отдельности.
Gan.ai — это не просто инструмент для персонализации видео. Это именно платформа — которая помогает решать маркетинговые задачи с помощью этого инструмента.
Первый вариант использования платформы — вставка страниц с персонализированными роликами в те места «пользовательского путешествия» по сайту продавца, где это может увеличить конверсию в продажу. Например, на страницу с описанием товара в интернет-магазине, где с помощью такого ролика можно убедить человека положить этот товар в корзину. Или на страницу корзины, где нужно убедить человека всё-таки оформить заказ.
Для вставки персонализированных роликов на платформе есть готовые модули интеграции — с Shopify, Calendly, Stripe и другими сервисами.
Другой вариант — массовая отправка этих роликов пользователям через WhatsApp, SMS, по электронной почте, в мессенджерах и через любые другие каналы коммуникаций. Таким образом, платформа может работать как система почтовой рассылки с шаблонами и персонализацией, как MailChimp, например — но только для видеороликов.
Ну и последний вариант — когда с помощью вызовов API платформы можно вставлять генерируемые на лету видео в любое место на своём сайте или в приложении, в которое мы только захотим. Если посчитаем, что персональное видеообращение в этот момент поможет нам совершить продажу или не потерять клиента.
Самое главное — это работает! Персонализация в 5 раз увеличивает количество людей, досматривающих ролик до конца, по сравнению с обычным обезличенным рекламным видео. При этом общая вовлечённость (просмотры, лайки, шеры) вырастает в 10 раз, а конверсия в целевое действие — в 3 раза.
Зарабатывает стартап, получая «копеечку» за каждую генерацию персонализированного видео.
Стартап пока ещё молодой, но он уже успел собрать первых 200 клиентов, 40 из которых — это большие компании типа Samsung, Zomato и Vivo.
Сейчас Gan.ai поднял свои первые инвестиции размером 5.25 миллиона долларов, причём лид-инвестором выступил известнейший венчурный фонд Sequoia Capital.
Что интересного
Возможно, у меня профессиональная деформация, но я считаю, что самое перспективное направление применения ИИ — это маркетинг и продажи. Потому что это способ зарабатывать больше денег, за который есть кому и чем платить — тем, кто их уже зарабатывает
Судя по всему, так считаю не я один — потому что появилась куча стартапов с платформами для генерации продающих писем, цепочек рассылок и прочих текстовых средств убеждений.
Однако люди сейчас смотрят видео в интернете чуть ли не чаще, чем читают тексты. Поэтому гораздо более интересно использовать ИИ для создания маркетинговых видео, а не текстов.
70% маркетологов, которые раньше не использовали видео — собираются начать использовать этот формат в 2023 году.
Так что сегодняшний Gan.ai движется в русле тренда. Вот только возникает закономерный вопрос — а почему они занялись персонализацией видеороликов, записанных живыми людьми? А не генерацией видео с полностью цифровыми персонажами.
Может быть, потому что адаптировать готовые видеоролики проще, чем генерировать их с нуля?
Однако основатель Gan.ai утверждает, что вставлять слова и фразы в готовые видеоролики — даже сложнее! Потому что зритель сразу увидит даже мелкие несоответствия в тоне и тембре голоса и в движениях губ в местах вставки. Но, несмотря на это, они решили заняться именно такой задачей.
Да просто потому что люди реагируют вовсе не на красивые образы, слова и картинки — а на истории, окружающие реальных людей, которые это говорят, пишут или показывают.
Давайте возьмём тупейший пример — сколько лайков и комментов соберёт пост с коротким текстом «Я пью кофе» от Васи Пупкина или от какой-нибудь знаменитости? Количество этих лайков и комментов у Васи будет меньше даже несоизмеримо разнице в их аудиториях. Тот же эффект мы увидим, если Аркадий Морейнис повторит текст поста Илона Маска, или Илон Маск — текст Аркадия Морейниса
Разница в количестве реакций будет несоизмерима разнице в аудитории — хотя контент будет буквально тот же самый. Потому что дело не в контенте — а в контексте.
Так и тут. Недаром же свою страницу Gan.ai открывает вопросом «Если твоя любимая знаменитость на видео…». То есть эффект будет определяться не тем, насколько красивым окажется цифровой персонаж, или насколько убедительный текст он произнесёт — а в том, какой реальный человек с реальной историей всё это будет говорить.
Так что, на мой взгляд, «самое мясо» идеи Gan.ai состоит вовсе не в том, что он умеет генерировать персонализированные видеоролики в общем — а в том, что он позволяет штамповать неограниченное количество индивидуальных копий по однократно записанному правильным человеком клише.
Хотя, если сама суть в этом — совершенно непонятно, почему для иллюстрации свой идеи стартап на главной странице предлагает записать персонализированный ролик с собственной «Василисой Пупкиной», а не с какой-то известной личностью, с которой он бы для этого специально договорился.
Куда бежать
Совсем общее направление движения — создание платформ, использующих ИИ для маркетинга и продаж.
Более узкое направление — платформы, использующие ИИ для генерации маркетингового и продающего видеоконтента.
И то, и то — потенциально огромные рынки, которые прямо сейчас начнут бешено расти как раз за счёт внедрения технологий ИИ. Поэтому ими явно стоит начать заниматься прямо сейчас.
Но этот вывод более-менее очевиден. Хотя напомнить про него лишний раз всё же не помешает
Возможно, это станет ещё одной каплей, способной наконец подтолкнуть кого-то к выбору перспективного направления для создания собственного стартапа.
Менее очевидное направление — создание ИИ-платформ, позволяющих масштабно индивидуализировать контент инфлюенсеров для улучшения маркетинга и увеличения продаж, как сторонних компаний, так и самих инфлюенсеров.
Варианты могут быть самые разные. Например, что-то похожее на сегодняшний Gan.ai для персонализации маркетинговых сообщений от имени известных личностей — где смыкается оба упомянутых сегодня тренда. Или нечто вроде бота «спроси Морейниса» — который по контенту из Тёмной стороны и Фастфаундера отвечает на вопросы пользователей. Или ИИ-тренажёр, исполняющий роль тренера по продажам по концепции и приёмам, почерпнутых из книги ФБР-овского переговорщика Криса Восса «Никаких компромиссов».
В общем, «генеративный ИИ» (Generative AI) — это не только генерация контента с нуля. Это ещё и персонализация уже имеющего контента — имеющего силу влияния и потенциал продаж исключительно за счёт его авторства. О чём довольно часто забывают люди, сосредоточенные чисто на контенте.
О компании
Gan.ai
- Сайт: gan.ai
- Последний раунд: $5.25M, 23.05.2023
- Всего инвестиций: $5.25M, раундов: 1