Просто взять и приспособить
Суть проекта
Synco — это специализированный мессенджер для команд, обслуживающих объекты недвижимости, такие как жилые дома, бизнес-центры, гостиницы и т. д..
Цель — вынести сюда все рабочие коммуникации между сотрудниками, чтобы они ничего не важного не пропустили, и чтобы не им не приходилось искать нужную информацию в разных мессенджерах и в почте. Это касается выполнения текущих проектов, сообщений о возникших проблемах и информационных сообщений от руководства.
В Synco есть групповые и индивидуальные чаты. К сообщениям можно прикреплять файлы, фотографии и видео. История переписки в группе всегда и по умолчанию видна всем новым участникам — чтобы новые сотрудники и новые участники проекта были в курсе того, что тут уже происходило.
К обычной функциональности мессенджера добавлено несколько удобных фишек. Например, можно указать в качестве адресата сообщения адрес целой группы, не разбираясь, кто конкретно отвечает за нужный объект, и не перечисляя каждого сотрудника по отдельности. А ещё можно поимённо посмотреть, кто из членов группы увидел твоё сообщение.
Для каталогизации и поиска по сообщениям и файлам используются теги. Однако набор тегов стандартизуется администратором платформы — он может обозначать название объекта недвижимости, проекта, типа проблемы и т. д.
Отправители могут тегировать сообщения, выбирая нужные теги из выпадающего списка. Кроме того, на платформе есть возможность автоматического тегирования — например, определённый тег автоматически приписываются сообщению, если в нём упомянута определённая группа.
Ещё одно удобное свойство — возможность упоминания в сообщениях внешних подрядчиков и партнёров или арендаторов, даже если они не являются пользователями Synco. В этом случае сообщение уходит письмом на почту или в виде смски на номер телефона, которые автоматически подтягиваются из списка внешних контактов мессенджера.
Мессенджер можно интегрировать с другими платформами, используемыми компанией. Тогда эти платформу в случае необходимости смогут отправлять сообщения в нужные группы, информируя, например, о принятых службой поддержки жалобах от арендаторов — чтобы дальше работа с этими жалобами контролировалась уже внутри мессенджера.
Стартап два года назад был основан командой, участники которой по отдельности создали в прошлом другие технологические стартапы для рынка недвижимости и недавно их продали.
Сейчас Synco поднял свои первые внешние инвестиции размером 5.5 миллионов долларов, собрав порядка 20 инвесторов с рынка недвижимости, включая компании по управлению недвижимостью и их топ-менеджеров. Таким образом, основатели не только подтвердили востребованность своего решения, но и получили пару десятков экспертных клиентов, шкурно заинтересованных в развитии продукта.
Что интересного
В прошлом январе я уже писал о стартапе Snapfix, который тоже создал приложение для координации работ команд, обслуживающих объекты недвижимости. Сейчас они, кстати, с первой страницы обращаются в основном к гостиницам, чего не наблюдалось во время прошлого обзора.
Общая концепция у них очень похожа. Правда, Snapfix не называет своё приложение мессенджером, а самый главный формат сообщений у них — это картинки с подписями. То есть их приложение похоже на [запрещённый в России] Инстаграм, превратившийся в мессенджер
Из этой же серии можно припомнить ещё приложение CompanyCam, о котором я писал осенью 2021 года. Они по тому же принципу «Инстаграма, превратившегося в мессенджер» создали платформу для управления проектами в сфере строительства и ремонта — и подняли на неё 38 миллионов долларов инвестиций.
Идея сегодняшнего Synco, Snapfix или CompanyCam может показаться слишком простой. Никакой уникальности — просто взяли и перенесли концепцию мессенджера в отдельную тему, добавив несколько специфических фишек.
В переносе уже известных платформенных решений в специфические области — в результате чего получаются удобные продукты, так как они основаны на уже привычных по «обычной жизни» концепциях.
Сегодняшние примеры — это перенос в другие области концепции мессенджера. Однако есть и другие примеры — например, перенос в другие области концепции облачных хранилищ типа Dropbox. Тут тоже можно вспомнить соответствующие стартапы:
- Aryeo (мой обзор) — облачное хранилище для фотографий и видеороликов коммерческой недвижимости. Поднял 7.7 миллионов долларов инвестиций.
- Playbook (мой обзор) — облачное хранилище для дизайнеров. Поднял 22 миллиона долларов.
- Trustworthy (мой обзор) и Prisidio (мой обзор) — облачные хранилища для семейных документов. Trustworthy поднял 15 миллионов долларов, Prisidio — 10.3 миллиона.
- Digs (мой обзор) — облачное хранилище для строительной документации для владельцев домов и их подрядчиков. Поднял 7 миллионов долларов.
Куда бежать
Многие основатели принципиально пренебрегают простыми решениями — потому что они слишком простые
Они считают, что стартап непременно должен сделать что-нибудь уникальное. Но во многих случаях это совершенно не так. Что мы видим даже на нескольких сегодняшних примерах.
Отсюда вытекает интересное направление для размышлений — а в какие ещё области можно перенести привычные решения типа мессенджеров или облачных хранилищ? Что туда нужно ещё добавить, чтобы в результате получить удобный и привычный инструмент — но заточенный под решение специфических задач?
Вот прямо так и сформулируйте для себя задачу — сделать «мессенджер для [чего-то]» или «облачное хранилище для [чего-то]». Для «чего» вы их сделаете в первую очередь? Почему?
Придумали? А что тогда вам мешает взяться и сделать это?
О компании
Synco
- Сайт: teamsynco.com
- Последний раунд: $5.5M, 10.05.2023
- Всего инвестиций: $5.5M, раундов: 1