Корпоративная тягомотина
Суть проекта
Tigerhall — платформа для корпоративного образования.
Свой заход на потенциальных клиентов они начинают с утверждения, что только 2% сотрудников вовлекаются в корпоративные образовательные инициативы, потому что «никто не любит образовательные курсы и корпоративные тренинги». Что на самом деле не лишено оснований
Они даже рисуют картинку смены трёх версий корпоративного образования. Версия 1.0 «для галочки» — когда компании сами пытались учить своих сотрудников на своих внутренних учебных платформах. Версия 2.0 «академический контент» — отправка сотрудников на внешние видеокурсы. И вершина эволюции — сам Tigerhall с системой «социального обучения» (social learning) от «настоящих практиков»
Ещё один вариант обозначение того, что предлагает сегодняшний стартап — это «микро-менторство» от 800 «мыслевлиятелей» (thinkfluencers), которых стартап привлёк для создания обучающего контента для своей платформы.
Ну а если посмотреть с практической точки зрения — это 1,300 (на сегодняшней день) кусочков контента на бизнесовые темы в разных форматах: тексты, подкасты и записанные видео. Каждый кусочек — длительностью от 2 до 25 минут, не более. Плюс к этому есть ещё и живые стримы на полчаса, и возможность пообщаться с конкретным ментором — но опять же не более 15 минут.
Конечно же, всё это обучение персонализовано. Правда, есть забавная деталь. Обычно «персонализация» на подобных платформах идёт от обучающихся — типа подстройка полд их цели, нужды и задачи. А тут — с другой стороны
Персонализация заключается в том, что руководитель команды может назначить конкретные темы для изучения конкретным членам команды, и дальнейшая подстройка обучения производится уже внутри обозначенных рамок. Хоть это может и показаться «насилием над личностью» — но, на мой взгляд, это хорошее бизнес-решение
В качестве дополнительной услуги стартап предлагает оцифровать в виде подобных кусочков ещё и внутрикорпоративный контент, который останется доступным только сотрудникам компании.
Стоимость контракта с платформой — 19 долларов в месяц на одного пользователя.
Что интересного
Можно сколько угодно сокрушаться по поводу засилья «клипового мышления», но от этого уже никуда не денешься — метод потребления контента стал «кусочным». Длительность кусочка зависит от темы и формата, но самый-самый максимум — это те самые 25 минут, за которые старается не выйти сегодняшний стартап в самых тяжёлых темах и форматах, предпочитая в большинстве случаев ограничиваться даже 2–15 минутами.
Внутри такого кусочка нужно умудриться быстро и понятно изложить некоторую мысль от начала до конца так, чтобы потребитель (читающий, слушающий, смотрящий) смог извлечь из этого кусочка ценность для себя.
Как ни смешно, но это вполне реально — если создатель контента а) глубоко понимает, о чём говорит и б) ставит перед собой такую задачу.
Собственно, каждый из нас это уже знает по себе — ведь все мы подписаны в социальных сетях (Телеграме, Твиттере, Фейсбуке, Инстаграме) на кого-то из лидеров мнений по интересующим нас темам. И вполне успешно ежедневно потребляем таким способом профессиональный контент. И мало того, что потребляем — ещё и умудряемся по нему учиться, в том самом современном «кусочном» смысле.
Другими словами, в обычной жизни мы уже привыкли к такому формату подачи информации и часто предпочитаем его другим — иначе не стали бы популярны, например, тематические телеграм-каналы.
Вот только для B2B-образования такой формат в массе своей пока ещё считается «несерьёзным». Поэтому сегодняшний стартап интересен как эксперимент по внедрению подобного формата в корпоративное обучение.
Tigerhall основан только два года назад, и он показывает темп роста выручки в 10 раз за год. Понятно, что старт с нуля всегда довольно сильный, но даже на фоне этого — 10 раз кажется хорошим результатом, намекающим на то, что такой формат не только лучше подходит людям, но и за него готовы платить компании.
Куда бежать
Корпоративное образование — это хорошая тема, потому что там более высокие чеки и более длинные LTV.
Можно попробовать зайти на этот рынок с форматом микро-уроков и микро-менторства, противопоставив его традиционным длинным форматам.
Прелесть ещё и в том, что потенциальных авторов контента и менторов для платформы можно искать среди популярных (возможно, в узких кругах) бизнес-блогеров, которые уже показали свою способность излагать материал в нужном коротком и понятном формате.
Ну или как вариант — попробовать забить на имена и начать своими силами переупаковывать контент наиболее популярных корпоративных курсов в формат микро-уроков (постов), создавая библиотеку контента для дальнейшей перепродажи в составе образовательной платформы.
В общем, тут есть варианты. Главное — что сейчас происходит явное изменение в формате потребления контента, и оно стало осознаваться даже на уровне B2B-образования. А если изменение есть — то его как-нибудь уже можно использовать в свою пользу
О компании
Tigerhall
- Сайт: tigerhall.com
- Последний раунд: $7M, 01.12.2021
- Всего инвестиций: $10.8M, раундов: 3