«Мама, ты как себя чувствуешь ?»
Суть проекта
Avanlee — приложение, которое помогает взрослым детям находиться на связи и контроле своих пожилых родителей.
Во-первых, это такая семейная мини-социальная сеть со своей стеной, на которой постят дети, родители и даже доктора и сиделки, которые занимаются здоровьем родителей.
Во-вторых, это ежедневное расписание активностей, которые родители должны выполнить — от приёма лекарств до занятий йогой или оздоровительных процедур. При выполнении каждой активности сами родители или сиделки отмечают в приложении, что «дело сделано» — и это видят дети.
В-третьих, приложение синхронизируется с трекерами — сейчас это Fitbit, Apple Health и Google Health — и показывает в специальном разделе биометрические показатели (например, частоту сердечного ритма) в реальном времени. Эта информация тоже видна детям, врачу и другим участником мини-сообщества в реальном времени.
Приложение работает по модели подписки. Есть бесплатный уровень с ограниченным набором возможностей. Платные уровни обойдутся в 10 и 20 долларов в месяц. На самую дорогую версию сейчас (или всегда?) указана специальная цена в 13 долларов.
Кроме платных подписок, стартап экспериментирует с возможностью заработка на партнёрских программах. Например, сейчас у них идёт программа с сетью супермаркетов Walmart, в рамках которой дети могут на специальных условиях заказывать продукты для доставки своим родителям.
Вчера стартап одновременно отрапортовал о закрытии предыдущего раунда размером 1.3 миллиона долларов, который он поднимал с прошлого года, и привлечении 976 тысяч из нового раунда предполагаемым размером в 5 миллионов.
Что интересного
Продолжительность жизни увеличивается, и это увеличивает размер рынка заботы о пожилых людях. Как результат, в последние несколько лет начали активно появляться новые стартапы или привлекать инвестиции старые компании, которые на этом рынке фокусируются. Периодически я о таких стартапах пишу.
Чуть ли не самая популярная тема на этом рынке — осуществление физического ухода силами специализированных сервисов или маркетплейсов приходящих сиделок или компаньонов для общения и мелкой помощи, или даже сервисы помощи тем, кто сам ухаживает за родителями.
Но физический уход и личный контакт — это сложная тема, как для стартапов, создающих и поддерживающих соответствующую структуру, так и для взрослых детей, от которых для этого требуется постоянный личный контакт с родителями.
Как это ни может показаться циничным, но сегодняшний стартап зашёл на рынок с оффером «упрощения заботы о родителях».
Как взрослые дети могут тратить меньше времени и сил на выказывание своей заботы? Как при этом родители могут чувствовать себя не обделёнными заботой? Как при этом не выпустить из рук контроль и не пропустить действительно критичные ситуации?
Например, «родители, требующие ухода за собой» — очень часто означает «родители, которым не хватает общения с детьми».
Поэтому на неком концептуальном уровне сегодняшний стартап пытается проделать тот же самый фокус, который в своё время проделал запрещённый в России Фейсбук с рынком личного общения. Посты, сообщения, лайки и комментарии в 99% случаях заменили телефонные звонки и личные встречи, отнимавшие раньше гораздо больше моральных сил и времени.
Да, конечно, родители и дети могут общаться и в универсальных социальных сетях, но тут есть две проблемки.
Во-первых, разница в возрасте между родителями и детьми обычно 20–30 лет. При нынешней быстрой смене технологической моды — у них окажутся совсем разные шаблоны общения и разные привычные для этого платформы.
Или вы пробовали назначать со своими пожилыми родителями встречи по общению у себя в офисе через приёмную?
Наверное, нет. Чтобы общение считалось семейным — нужно особое место и особая атмосфера. В реальной жизни вы приезжаете к ним домой или ходите с ними в ресторан, или на прогулку. Сегодняшнее приложение можно назвать особым местом для семейного общения в виртуальном мире.
Кроме того, приложение реально упрощает некоторые критичные вещи. Нужно действительно следить за тем, чтобы родители вовремя принимали лекарства и выполняли процедуры. Нужно действитель всё время держать руку на пульсе (и в прямом, и в переносном смысле) — чтобы, если, не дай бог, что, вовремя принять меры.
Какие альтернативы? Каждый час звонить и спрашивать маму, приняла ли она лекарство, или как он себя сейчас чувствует? Бросать всё и бежать, когда она вдруг не отвечает на телефон? Переложить все заботы на сиделку — тем самым, по её мнению «полностью устраниться от участия в её жизни»? Или время от времени писать пару слов в приложении, ставить лайки на сообщения о приёме лекарств и периодически посматривать как бьётся её сердце?
Куда бежать
Забота о пожилых родителях — это реальная проблема. Рост продолжительности жизни усложняет эту проблему и увеличивает рынок заботы и ухода за пожилыми людьми в разы.
Проблема эта — не только физическая (уход за людьми с ограниченной дееспособностью), но и во многом психологическая. Причём психологические проблемы часто наступают раньше физических. К тому же психологические проблемы ускоряют приближение проблем физических и делают их более критичными.
Не так уж и давно на рынке здоровья взлетела тема ментального здоровья, родившая как минимум десяток единорогов. Не исключено, что рынок «ухода» за пожилыми людьми тоже разрастётся до рынка «заботы» за счёт появления сервисов для поддержания ментального здоровья пожилых людей.
Вот только есть подозрение, что это не может превратиться полностью в сервисы «самообслуживания» для пожилых или маркетплейсы по перекладывание заботы о них на посторонних людей — без участия взрослых детей в процессе обойтись не удастся.
Сегодняшний стартап, на мой взгляд — это всего лишь один из первых подходов к теме. Опыт которого стоит учесть и использовать, если мы хотим создать на этом рынке собственного единорога.
О компании
Avanlee
- Сайт: avanleecare.com
- Последний раунд: $2.28M, 01.06.2022
- Всего инвестиций: $2.28M, раундов: 2