Всё как раньше, но быстрее
Суть проекта
Sheetgo помогает автоматизировать бизнес-процессы в малом и среднем бизнесе, используя привычные таблицы Excel или Google Sheets.
Начинающий бизнес как правило использует таблицы как базовый инструмент учёта, и все действия в них поначалу делает руками. По мере увеличения количества клиентов и операций ручная работа начинает отнимать слишком много времени.
- Переходить на специализированный облачный сервис — и начинать заново строить в нём логику своей работы?
- Или продолжать использовать привычные таблицы? Но перестать тратить на работу с ними пропорционально больше времени — потому что Sheetgo поможет автоматизировать повторящиеся и рутинные действия.
Многие выберут именно второй вариант.
Sheetgo — это по сути nocode-конструктор, позволяющий описывать последовательности действий над таблицами, документами и почтой. Мы просто описываем на платформе в более формальном виде то, что мы раньше делали руками.
Каждая такая последовательность — это отдельный бизнес-процесс, который мы создаём и сохраняем в каталоге платформы. После чего мы можем сами запускать нужные процессы по клику или задать их автоматическое выполнение по расписанию.
Каждый шаг последовательности — это преобразование одного файла в другой по некоторым условиям. Так, например, мы можем вытащить из таблицы со списком покупок электронные почты всех клиентов, которые совершили покупки в прошлом месяце. А потом использовать этот список адресов как фильтр, чтобы вытащить имена и телефоны этих клиентов из таблицы с информацией о клиентах для последующего обзвона.
Тут можно даже выполнять циклы, то есть выполнить какую-то операцию для каждой строки таблицы. Например, взять таблицу со списком клиентов, вытащить из них всех, у кого день рождения приходится на этот месяц, и отправить каждому из них письмо с информацией о персональной поздравительной скидке, используя заранее подготовленный нами вордовский файл как шаблон, в который на нужные места нужно вставить имя и фамилию клиента.
Если нам нужно ввести в таблицу какую-то информацию (например, о новом клиенте), то лучше не лезть в таблицу руками, чтобы её случайно не испортить, а воспользоваться конструктором форм, который сам положит введённые в каждое поле данные в нужную ячейку.
Дополнительный плюс — каталог готовых описаний бизнес-процессов, который можно использовать «из коробки» как есть, или подредактировать под свои нужды.
Тарификация у сервиса зависит от набора требуемых свойств и активности его использования.
Активность измеряется в «трансферах» — это одна передача информации из одного файла в другой. Есть бесплатный уровень до 99 трансферов в месяц с урезанным набором свойств. Платный режим может обойтись от 20 до 164 долларов в месяц при 5 тысячах трансферов и полном наборе свойств.
Сейчас у приложения Sheetgo 3.5 миллионов скачиваний в Google Workspace Marketplace. Свою потенциальную аудиторию стартап оценивает в 1 миллиард человек — это пользователи Google Workspace и Microsoft Office. Тут они, конечно, загнули, потому что количество таких пользователей не равно количеству мелких и средних бизнесов, но наличие большого рынка не вызывает сомнений.
Один из инвесторов текущего раунда в Sheetgo сказал, что они наблюдали за сервисом уже несколько лет, и как только он стал отвечать «правилу 40%» — они в него тут же инвестировали.
«Правило 40%» — это эмпирический критерий для оценки «здоровья» бизнеса: сумма роста выручки за год (в процентах) и его рентабельности (в процентах от выручки) должна быть больше 40. Забавно, что эту формулу можно применять даже для убыточных стартапов с отрицательной рентабельностью, то есть убытками.
Что интересного
В одном из недавних обзоров я уже приводил удивительный факт: 59% бизнесов использует более 1,000 экселевских таблиц каждый на критичных участках организации своих бизнес-процессов.
Если мы собрались продать бизнесу облачный сервис, делающий что угодно — можете быть уверены, что для какой-то части этого процесса в компании сейчас используются таблицы 😉
Поэтому нам стоит задаться вопросом — каким должно быть наше решение: «заменяющим» то, что уже есть, или «расширяющим» его возможности?
Стартап Coherent, о котором я недавно писал, использует логику «расширения». Он позволяет преобразовывать записанную в экселевских таблицах логику — в API, из которых можно собирать облачные приложения. Этот подход оказался настолько удачным для финансовых и страховых компаний, что стартап поднял уже 89 миллионов долларов инвестиций, из которых 75 миллионов — в одном последнем раунде.
Но такое решение подходит большим компаниям. Для маленьких и средних компаний — это уже перебор.
А вот решение, которое предлагает сегодняшний стартап — в самый раз. Бизнесу не нужно переползать на новую платформу, он продолжает пользоваться тем, что уже есть — но получает возможность масштабирования. Потому что количество выполняемых с помощью тех же таблиц и файлов операций растёт, а затраты времени на их выполнение — нет. Потому что всю ручную работу начинает выполнять за нас Sheetgo.
Тут наверняка кто-то непременно скажет, что всё эти последовательности действий каждый владелец бизнеса может сам запрограммировать руками в Excel или Google Sheets. Теоретически может — но не хочет или не умеет. Зато он готов заплатить за готовое решение своей проблемы.
И это явно прослеживающийся тренд — появление сервисов-надстроек над универсальными платформами, которые упрощают решение конкретных задач. Я уже писал о некоторых из них:
- RetainIQ (мой обзор) — это каталог цепочек продающих писем для интернет-магазинов. Сами же рассылки по-прежнему осуществляются с помощью универсальных сервисов почтовых рассылок типа MailChimp.
- Swantide (мой обзор) — сервис для конфигурирования Salesforce, в котором достаточно описать свою бизнес-модель, а всё остальную работу сервис сделает сам.
Да, такие стартапы, наверное, не станут единорогами — но они могут оказаться достойными «дойными коровами» (cash cows), помогающими зарабатывать деньги.
Учитывая, что Sheetgo дорос до соответствия «правилу 40%» — и с ростом, и с рентабельностью у них всё нормально. Так что, такой подход вполне имеет право на жизнь.
Куда бежать
Во-первых, на любом рынке маленьких и средних бизнесов гораздо больше, чем крупных.
Во-вторых, инерция и консерватизм — это свойства, присущие каждому человеку. И руководимому им бизнесу, в том числе 😉
Поэтому подход «вы продолжите делать всё как раньше, но будете тратить на это меньше сил и времени» — должен заходить очень хорошо. Что, собственно, мы и видим на примере упомянутых сегодня стартапов.
К тому же, в текущих сложных условиях необходимость зарабатывания денег для стартапа становится чуть ли не более важной целью, чем желание стать единорогом.
На примере сегодняшнего стартапа мы видим понятный рынок, понятный заход и понятную технологию, которую можно повторить. Главное не забывать, что целевая аудитория подобных проектов — не технари, которые могут сделать всё сами, а обычные люди — которым нужны как можно более простые и привычные способы решения их задач.
О компании
Sheetgo
- Сайт: sheetgo.com
- Последний раунд: €1.9M, 05.05.2022
- Всего инвестиций: $3.4M, раундов: 7