February 26, 2021

Огромная интернет-афера с пищевыми добавками: раскрытая схема приносила миллионы евро мошенникам

Recorder РАССЛЕДОВАНИЕ

Материал подготовлен https://t.me/afftime

  • Скоординированные международные сети из России и Украины проводят массовую мошенническую кампанию среди пожилого населения Румынии: людей привлекают ложной интернет-рекламой, убеждают отказаться от прописанного врачами лечения и заменить его на пищевые добавки-пустышки, которые могут поставить под угрозу их жизни.

  • В центре скандала — бизнес на десятки миллионов евро. Основная категория жертв — пенсионеры и другие доверчивые люди, не имеющие достаточного опыта работы с Интернетом и не умеющие проверять достоверность информации. Против них используются самые передовые методы манипуляции: клонируются сайты таких учреждений, как Министерство здравоохранения; похищаются личности врачей, которые ручаются за псевдоэффект добавок-пустышек; используются приложения для переадресации телефонных звонков, чтобы жертвы не могли отслеживать тех, кто продает им продукцию.

  • Мошеннические сети тщательно исследуют рынок, учитывают географическую распространенность и частоту поиска в Интернете различных заболеваний. Индустрия фальшивой рекламы создала множество пищевых добавок практически от всего: диабета, гипертонии, простаты, геморроя... Для продажи этой продукции изобретаются все более изощренные методы манипуляции и давления на жертв.

  • Многие медиа-сайты также участвуют в этой мошеннической кампании, которая монетизирует их трафик. Они служат источниками и принимают ложную рекламу всех видов чудесных лекарств. Люди заходят на веб-страницы изданий, чтобы читать новости, и в конце статей находят блоки рекламы, которые создают иллюзию того, что они могут быстро излечиться от любой болезни.

  • Хотя продукты продаются нелегально и не одобрены Институтом пищевых биоресурсов (IBA), румынское государство бесстрастно наблюдает за этой огромной аферой. Власти обвиняют законодательный вакуум и никак не препятствуют обману беспомощных потребителей. Тем временем другие европейские страны начали принимать меры и предупреждать своих граждан об опасности этого явления.

  • Recorder разговаривал с жертвами мошенников; с бывшими участниками обманной схемы, которые отказались от нее из-за угрызений совести; с властями, которые все терпят; с посредниками, которые спекулируют на ней, а также с теми, кто находится в тени и на чьих счетах — десятки миллионов евро.


Чтобы понять, как работает эта гигантская мошенническая сеть, предлагаем представить ситуацию. Больной диабетом пенсионер прокручивает в телефоне интересующую его новость: «Важное сообщение правительства: что будет с пенсиями!».

Пенсионер кликает и попадает на сайт важного телевидения, которое он часто смотрит и которому доверяет. Прочитав статью, он мало что узнает о пенсиях, но в конце видит другой заголовок, привлекающий внимание: «Новое открытие о диабете поражает врачей». Формат аналогичен остальным статьям на сайте, заголовок звучит как новость, поэтому человек с любопытством переходит, не зная, что нажал на проплаченную рекламу.

Таким образом, пенсионер переходит на один из сотен клонированных сайтов, рекламирующих пищевые добавки. На нем есть логотип Министерства здравоохранения и цитаты нескольких врачей. Например, Александру Рафила. Все говорят об открытии чудодейственных лекарств. В галерее ниже представлены лишь несколько примеров работы мошенников.

Вся эта информация перемешивается в голове пенсионера. Он зашел на сайт телевидения, затем увидел логотип Министерства здравоохранения и прочитал заявление Александру Рафила, который рекомендует чудодейственное лекарство. Сайт телевидения был настоящим, но заявление Александру Рафила и страница с логотипом министерства — фальшивыми. У старика минимальные шансы правильно проанализировать прочитанное и понять, что в виртуальном мире правду и ложь может разделять один щелчок мыши. Так что есть большая вероятность, что он попадется в ловушку, введет свой номер телефона и нажмет кнопку «заказать».

Через несколько минут старику позвонит оператор колл-центра, который представится врачом или фармацевтом и применит техники манипуляции в зависимости от категории жертвы. Ниже вы можете послушать дискуссию между таким оператором и журналистом Recorder, который играл роль клиента, заинтересованного в заказе продукта для похудения.

За этой историей стоит целая отрасль, работающая на международном уровне. Мы обнаружили сотни повторяющихся интернет-страниц на нескольких языках с похожим или даже идентичным содержанием для Румынии и многих других стран. Например, для лечения диабета в сети продаются такие продукты, как Dialine, Dianol, Suganorm, Insumed. От гипертонии продаются средства с такими названиями, как Detonic, Normalife, Neocard, Recardio, Cardiline, Cardio NJR, HeartTonic. Но названия добавок постоянно меняются, потому что на конвейере мошенников все время изобретают новые лекарства. Когда некоторые продукты больше не пользуются успехом в одной стране или становятся предметом неблагоприятных статей в прессе, сеть заменяет их другими. В основном она только переименовывает продукты и меняет упаковку, но сохраняет методы продвижения.

Скриншот одной из рекламных страниц добавки Detonic

«Спаситесь от смерти, вызванной сердечным приступом или инсультом!», — объявляет румынская версия одного из сайтов, обещающего «навсегда» избавить от гипертонии. Как утверждает страница, спасение — это Detonic, «сенсационный продукт, разработанный учеными». «Начни лечение сейчас и стань абсолютно здоровым», — пишут на сайте «румынские ученые из Государственного центра флебологии», которые провели «клинические испытания в Институте кардиологии». Не уточняется, какой именно институт и центр цитируется. Также сомнительно участие в этом персоны некого «Андрея Савинского, врача высшей категории, кандидата медицинских наук с интернатурой 30 лет».

Ниже публикуются свидетельства некоторых пациентов о том, как Detonic спас им жизнь. Часть из них демонизирует лекарства, прописанные врачами. Например, мы узнаем от «Лидии, Оравини, 61 год», что «снижение артериального давления с помощью таблеток приводит к сердечному приступу» и что ее врач, «очень мудрая дама», прописал Detonic.

Журналист Recorder связался с консультантом по продажам Detonic, который представился как кардиолог и заявил, что лучше отказаться от лекарств, прописанных врачами для лечения сердечных заболеваний.

Чтобы заказать Detonic, журналист Recorder зашел на одну из тысяч страниц, созданных для таких продуктов. Проверка «экспертов» и «свидетельств» на сайте быстро выявляет доказательства мошенничества. На странице нет контактной информации, не раскрывается личность производителя и даются ссылки на несуществующие учреждения и экспертов. Например, поиск в Google фотографии эксперта показывает, как «доктор Андрей Савинский» из Румынии становится «dottore Armando Rossi» в Италии, «doktor der medizin Patrick Zwanger» в Германии, «medico Manuel de Oliveira» в Португалии или «doktor Vadasz Gzula» в Венгрии.

Идентичный образ доктора на разных сайтах

Пациенты, якобы излечившиеся благодаря Detonic, также вымышлены. На других румынских сайтах, продвигающих товары по той же схеме, «Lidia din Oravița» появляется с такими же показаниями, но только меняет название препарата. А в других странах «Лидию из Оравини» подписывают как «Каталин из Дьера (Венгрия)», «Лидию из Кырджали (Болгария)» или «Белму Тахирович из Сараево (Босния)».

Лидия из Оравини и ее множественные личности

Десятки тысяч румын узнают из Интернета о Detonic и других пищевых добавках, продвигаемых той же сетью, которые становятся все более популярными. За последний месяц Detonic искали в Google более 15 000 раз, а Urotrin, другой аналогичный продукт, искали более 30 000 раз (источник данных: semrush.com).

Поскольку сеть, стоящая за продуктами, в том числе очень хорошо специализируется на работе с интернет-запросами, поиск в Google по этим названиям всегда дает только положительную информацию. У добавок Phantom так много сайтов и они настолько хорошо проиндексированы в Google, что поиск по запросу «Detonic», «Detonic мнения» или «Detonic spike» дает тот же эффект: все результаты, отображаемые Google, ведут на сайт сети, в которой Detonic хвалят и преподносят как чудодейственный препарат.

В ловушке этого лабиринта сайтов, контролируемых одной и той же мошеннической сетью, многие люди начинают верить, что Detonic действительно может им помочь, хотя это не что иное, как порошок, содержащий семена тыквы, боярышника, алоэ вера, гусиную лапку и гриб.

"Я больше не могла вставать с постели"

Мариоара Ахим, 52-летняя женщина из коммуны Станкуца (уезд Брэила), была среди тех, кто считал, что растительный порошок может лечить сердечно-сосудистые заболевания. У женщины проблемы с сердцем на протяжении 12 лет, она устала ежедневно глотать таблетки, прописанные кардиологом от гипертонии. Она поверила сайту, оператору и купила шесть коробок Detonic за 500 леев, потому что ей сказали, что это «специальное предложение». Оператор также посоветовал ей отказаться от таблеток, прописанных кардиологом. «Он консультировал меня очень подробно и сказал, что Detonic будет лучшим средством для меня и что я избавлюсь от проблемы. Теперь мне очень жаль, что я тогда отказалась от лечения, назначенного мне реальным врачом».

Через некоторое время оператор снова позвонил ей и представил новую акцию. Хотя женщина сказала ему, что плохо себя чувствует, оператор настоял на том, чтобы она продолжила лечение Детоником, чтобы почувствовать себя лучше. Женщина жаловалась: «У меня повышалось давление, я не могла его контролировать, я не могла встать с постели. Так что я бросила принимать эти таблетки и снова начала нормально лечиться. Никому не рекомендую. Я принимала Detonic 10 дней, и это мне совсем не помогло».

Операторы сетей всегда настойчиво звонят, пытаются убедить продолжить лечение и сделать новые заказы. Это стратегическая тактика, которую сеть применяет ко всем клиентам. Когда клиенты пытаются узнать больше о заказываемых продуктах, операторы становятся агрессивными:

Убедительность операторов колл-центра имеет решающее значение в успехе этой широко применяемой аферы. Одним из рассадников такого мошенничества является Республика Молдова. Нам удалось найти женщину, которая работала в таком колл-центре в Кишиневе и согласилась говорить под защитой анонимности.

Она рассказала нам, что работала на одном этаже с десятками операторов, которые звонили в страны по всей Европе и убеждали людей отказаться от лекарств, прописанных врачами, и купить пищевые добавки. Операторы в Республике Молдова звонили не только гражданам своей страны. В зависимости от владения языками, они звонили в Италию, Грецию, Испанию или Португалию и применяли те же способы манипуляции. Затраты на эту рабочую силу невелики, так как средняя чистая зарплата оператора составляет около 330 евро.

«Очень многие растительные добавки под видом лекарств продаются в call-центрах Молдовы. Нам платят в зависимости от того, сколько людей мы уговорим купить эти добавки, скольких сможем обмануть», — рассказывает женщина из Молдовы через год после того, как уволилась из такого call-центра.

Она проработала там всего две недели, в течение которых ей пришлось бессовестно лгать, что добавки лечат все: гипертонию, диабет, цистит, ревматизм, варикозное расширение вен, псориаз, простату и многое другое.

«Женщина хотела заказать добавки для лечения диабета и сказала, что у нее повысился уровень сахара в крови. Тогда я решила: «Не дай бог, как я могу ей это продавать?» Мы должны были говорить, чтобы они отказались от лекарств, прописанных врачами, и брали те, которые мы продаем. Приходилось врать, говорить, что добавки сделаны в Литве или Германии, или я не знаю где. У меня все было на компьютере: на одной половине экрана я видела покупателя с номером телефона, а на другой половине у меня была информация с тем, что я должна ей сказать. Мне приходилось говорить, что эти добавки очень хорошо помогают», — объясняет женщина, которая обзванивала примерно 200 людей в день, большинство из которых были пожилые.

"Я сказал, что не могу играть ни с чьей жизнью"

Бывший оператор украинской мошеннической сетки рассказывает, что разговоры с клиентами рандомно прослушивались руководителем. У каждой команды был координатор, который контролировал, чтобы оператор следил за сценарием.

«Женщина, больная диабетом, сказала мне, что она купила четыре коробки. Мне пришлось ответить ей, что я врач, и продать еще шесть штук. Это тактика. А женщина плакала, говоря, что у нее обострился диабет. После этого звонка я заявил руководству, что не могу больше играть с чьей-то жизнью, встал со стула и ушел. Я объяснил, что больше так не могу. Руководитель сказал мне, что дверь открыта и многие ждут моего места. У меня есть приятель, который до сих пор у них работает и говорит, что заказов очень много и они с трудом справляются».

Оператор добавил, что с ними не заключают трудовые договора, рассчитываются незаконно и платят около 400 долларов в месяц.

Происхождение добавок также остается загадкой для тех, кто работает в call-центрах: «Мы не знаем точно, откуда приходят продукты, мы знаем только то, что нам написано по сценарию разговора, и что чудодейственный эффект — ложь».

Ниже вы можете прослушать звонок, во время которого журналист Recorder пытается узнать у оператора, где производятся пищевые добавки.

Почему операторы call-центра стараются скрыть источник пищевых добавок? Потому что так средства потеряют ауру чудодейственных лекарств. На самом деле добавки производятся в России компаниями, которые открыто занимаются этой деятельностью: они разливают растительные порошки в пластиковые банки, которые упаковывают и маркируют по запросу. «За последние пять лет мы разработали и произвели более 1000 продуктов для программ партнерского маркетинга», — заявляет московская компания Capital Produkt. Их предложение включает «создание идеи, уникального дизайна, названия и самого продукта, а также подготовку документов».

При этом остается неизвестной сеть, которая превращает эти средства в «эффективные лекарства», продвигая их через ложную рекламу в Интернете за значительные суммы денег. Много наивных людей верят этим ложным обещаниям и уговорам операторов. Вопрос в том, кто разрабатывает тактику манипуляции, кто доставляет товары, а затем забирает десятки миллионов евро из этой отрасли.

Начав анализировать все звенья этой схемы, сначала мы заказали коробку Detonic, чтобы узнать, кто указан в качестве отправителя. «Вы знаете, сколько таких я доставляю ежедневно? Пффф, много, много… », — сказал курьер, который принес нам посылку с Detonic. И это он занимается доставкой только в районе Друмул Табери в Бухаресте.

В товаросопроводительных документах на купленную нами продукцию Detonic отправитель указывает компанию Multitude Wealth LP, зарегистрированную по адресу в Лондоне, Великобритания. Здесь мы находим множество компаний и офшоров, зарегистрированных в нескольких штатах, включая налоговые убежища, такие как Панама или Сейшельские острова. Этот способ часто встречается на предприятиях, где настоящие владельцы хотят оставаться незамеченными.

Мы также проверили маршруты других продуктов, продаваемых в этой сети. Все они ведут к компаниям, чьи владельцы скрыты офшорами или юридическими фирмами, которые предлагают такие услуги сотням компаний.

Вся система построена таким образом, что жертва не найдет виновного, когда обнаружит, что чудодейственные добавки — это просто бесполезные порошки, которые совсем не помогают или даже ухудшают здоровье.

Этот принцип также применяется в центрах обработки вызовов, где используется специальное программное обеспечение. С его помощью номер телефона, который появляется на экране при звонке, фактически принадлежит другому человеку. Если вы попытаетесь перезвонить и поговорить с оператором колл-центра, вы на самом деле позвоните неизвестному человеку, который понятия не имеет, что его номер был использован в мошенничестве.

Сеть — вид изнутри

После нескольких недель работы с документацией нам удалось выяснить, какие компании разрабатывают стратегии манипуляции и составляют основу всего бизнеса. Затем мы проникли в них, чтобы посмотреть, как это работает.

Мы выделили две компании, стабильно присутствующие на румынском рынке: LeadBit (из России) и Everad (из Украины). Обе компании представляют себя как достойные представители бизнеса аффилированного маркетинга. Это тип онлайн-маркетинга, при котором материнская организация продает продукты через партнеров, получающих комиссионные. Мы подали заявку на создание партнерской учетной записи, прошли серию проверок, а затем получили доступ к платформе, на которой перечислены десятки пищевых добавок, включая Detonic.

*Визуализация данных Flourish

На платформе вы можете выбрать, какую пищевую добавку хотите продвигать в качестве партнера, и получить стратегию работы. Вам предоставят изображения и тексты, необходимые для создания сайтов-презентаций, предназначенных для обмана потенциальных клиентов. Все они следуют одной схеме: выдуманные эксперты, поддельные отзывы пациентов, ссылки на знаменитостей, которые якобы используют продукт.

Вам также посоветуют, как продвигать свои сайты-ловушки, и даже предложат доступ к услугам перевода. Если вы хотите заработать больше денег, рекомендуется перевести сайты на несколько языков, расширив круг потенциальных клиентов.

Так выглядит платформа Leadbit, когда вы входите в систему с партнерской учетной записью

В правом верхнем углу есть сумма, которую вы зарабатываете за каждый заказ (здесь — 20 долларов США), а внизу есть ссылки на несколько страниц (вы можете увидеть их здесь), с помощью которых продвигают эти продукты.

По сути, партнером сети может стать любой, кто обладает относительно продвинутыми цифровыми навыками (знает, как создать веб-сайт, проводить оптимизацию SEO и т. д.). Конечно, еще нужно не иметь принципов, которые противоречат заработку через обман других людей. Зарегистрируйтесь на LeadBit, выберите Detonic или любую другую добавку, получите все необходимое и создайте сайт с продуктом. Затем начните продвигать его в Интернете, чтобы привлечь клиентов. Каждый раз, когда человек нажимает кнопку «заказать» на сайте этого партнера, вы будете получать комиссию. LeadBit работает по стандартной схеме: клиенту звонят из колл-центра, оформляют заказ, товар доставляется, деньги собираются.

Компании Leadbit и Everad создали настоящие сети виртуальных продавцов, которые работают на них, распространяют сотни сайтов и имеют одну цель: обмануть как можно больше людей.

Это похоже на сеть карманников, которую обучает главарь банды, а затем отправляет разойтись по всем автобусам в городе и засунуть руки в карманы как можно большему количеству пенсионеров.

Но в век Интернета все выглядит иначе: пенсионеров уже не часто обворовывают в автобусах. Они сидят на диванах в гостиной, а карманники — за сотни миль от них за компьютерными столами.

Мы отправили Leadbit несколько вопросов о пищевых добавках, которые они продают в Румынии, но так и не получили ответ.

Украинцы Everad как минимум на одном уровне с Leadbit. Они продают пищевые добавки более чем в 20 странах, включая Румынию. Используется сеть филиалов, которые клонируют сайты на конвейерной ленте по тем же стратегиям манипуляции. Everad заявляет, что у них есть собственные центры обработки вызовов, которые принимают заказы и заботятся о доставке продуктов, а единственная задача для партнеров — как можно лучше популяризировать добавки. Помимо щедрых комиссионных, наиболее эффективным партнерам предлагаются дополнительные вознаграждения. Тот, кто обманывает больше пенсионеров, может выиграть Range Rover!

Масштаб бизнеса, координируемого Everad, также можно увидеть в заявлении украинских властей в мае 2020 года: «Специалисты по кибербезопасности из Украины выявили онлайн-продажи несертифицированных добавок и разветвленную сеть колл-центров. В офисах компании также было обнаружено более 1,1 миллиона долларов наличными». Украинская пресса писала, что компания, в офисах которой был найден миллион долларов, — это Everad. Мы отправили несколько вопросов по электронной почте в украинскую компанию, но не получили ответа.

Изображение с деньгами, которое было обнаружено в штаб-квартире компании Everad, по данным украинской прессы ФОТО: Служба безопасности Украины

В последние годы деятельность Everad координировали украинцы Руслан Дроздов и Игорь Паринов, которые в 2016 году создали в Румынии компанию Make Profit SRL на базе Calea Rahovei.

Впоследствии компания была передана другому украинцу — Виталию Ставницкому, а директором стал гражданин Республики Молдова — Ион Домбров. Однако Make Profit SRL сохранила свой объект деятельности и в настоящее время продает в Румынии пищевые добавки, принадлежащие Everad.

За последние несколько лет оборот этой компании резко вырос: с 840 000 леев в 2017 году он подскочил почти до 17 миллионов леев в 2018 году. Согласно последней налоговой информации, доступной в Министерстве финансов, прибыль достигла 67 миллионов леев в 2019 году, то есть более 13 миллионов евро! И это при том, что у компании было всего три сотрудника.

«Инвестируя в рекламу», — ответил Ион Домбров, когда мы спросили, как его компания достигла такого оборота. Затем мы указали на вводящую в заблуждение рекламу его продукции, созданной украинцами из Everad, которые также основали румынскую компанию Make Profit SRL.

«Реклама всех товаров, а не только моих, вводит в заблуждение», — объяснил Домбров. Затем он попытался обвинить партнеров из онлайн-продаж: «Мы работаем по контрактам со многими веб-мастерами, это они занимаются нашими продажами. Мы рассказываем им о продукте, даем информацию, а все остальное они делают сами. Когда мы находим неприемлемую рекламу, то пишем им по электронной почте, и они ее меняют».

Но дело не только в аморальности рекламы. Домбров признался нам, что продаваемые им добавки не имеют всех необходимых разрешений для законной продажи в Румынии. Затем он начал утверждать, что на самом деле больше их не продает. «Мы пытались зарегистрировать их, нашу сертификацию отклонили, нам пришлось уничтожить все, что было в наличии. Они больше не продаются в Румынии», — сказал Домбров.

Вскоре после разговора с директором Make Profit SRL мы разместили заказ на сайте, который продвигает в Румынии один из продуктов компании. Менее чем через полчаса нам позвонил оператор и попытался продать добавку, утверждая, что она произведена в Германии и имеет все необходимые сертификаты. Так что дело идет дальше.

Бренды, гарантирующие мошенничество

И все же на этом история не заканчивается. Список тех, кто пользуется этими мошенническими сетями, очень длинный и достигает гораздо более известных имен.

Мошеннические компании из России и Украины, а также сотни сайтов, которые их филиалы создают в Интернете охватывают своим обманом очень большое количество людей. А чтобы рекламировать их продукцию, нужны источники, то есть площадки с большой аудиторией.

Таким образом, в обмен на немалые суммы денег многие новостные сайты принимают манипулятивную рекламу этих мошеннических сетей. Речь идет о рекламе с бородавками, глистами, грибками и другими шокирующими изображениями и подписями. Их размещают в конце некоторых статей на таких сайтах, как: click.ro, romaniatv.net, b1.ro, cancan.ro, reality.net, wowbiz.ro. После того, как вы нажмете на такое изображение, очень вероятно, что вы попадете на сайт одного из продуктов, продаваемых через эти российско-украинские сети.

Мы отправили список вопросов об этике этих продаж в cancan.ro, click.ro (входит в Adevărul Holding) и romaniatv.net, но не получили ответа.

Однако вам может быть интересно, как реклама и деньги циркулируют между российскими или украинскими компаниями и румынскими новостными сайтами? Через некоторые рекламные агентства, которые действуют как посредники и специализируются на рекламе на грани морали, а иногда и за ее пределами. Эти агентства покупают место на новостных сайтах, размещают свои объявления и платят фиксированную сумму каждый раз, когда читатель нажимает на одно из них.

В Румынии наиболее активны в этой сфере агентства MGID и AdNow. Рекламные объявления, распространяемые этими платформами, часто вводят в заблуждение, манипулируют и содержат полностью ложную информацию, которую очень легко проверить. Таким образом, ни рекламные сети, которые получают прибыль от продажи рекламы, ни новостные сайты, которые ее продвигают, не могут защитить себя, заявив, что они не знают, что они доставляют читателям.

MGID — это украинская рекламная сеть, которая напрямую сотрудничает с такими компаниями, как Everad и Leadbit, и координирует мошенничество с натуральными добавками. MGID в основном продвигает рекламу таких сетей, а также предлагает им инструкции и уловки, чтобы охватить большую аудиторию. Что касается Румынии, представители MGID в общении с клиентами говорят, что пищевые добавки очень успешны: «Особенно продукты, которые помогают бороться с диабетом, папилломами, варикозным расширением вен, эректильной дисфункцией и ожирением».

Инструкции MGID содержат в том числе такие советы: если вы хотите продавать добавки от диабета, вам лучше продвигать их в Брэила, Арад, Бакэу, Плоешти и Бузэу. Средства от варикозного расширения вен хорошо продаются в Сату-Маре, а добавки для лечения эректильной дисфункции часто ищут в Муреш, Сибиу и Марамуреш.

Так выглядят указания, которые MGID предлагает своим партнерам по привлечению клиентов из Румынии

Мы связались с представителями сети MGID и отправили им несколько примеров аморальной рекламы, которую они продвигают. Среди них реклама, в которой цитируется выдуманный эксперт «доктор Александру Рафила, румынский эндокринолог». На сайте он советовал больным диабетом отказаться от обычных лекарств, рекомендованных «неграмотными врачами», потому что они «приближают к болезни и смерти».

Ответ MGID был вызывающим. «Все содержащие эту рекламу материалы таргетированы и попадают в категорию допустимых», — сообщил нам по электронной почте Эдуард Заплотинский, европейский представитель MGID. Он добавил, что компании, которые их продают, «надежны» и что «вся продукция соответствует нормам и проверена».

Несмотря на такой ответ, вскоре после нашего электронного письма MGID на данный момент скрыл большую часть рекламы пищевых добавок на румынских сайтах. Продукты, которые «соответствуют правилам», внезапно стали нежелательными. Ниже мы оставляем некоторые скриншоты с рекламой MGID, в в которой продвигают пищевые добавки на румынских новостных сайтах.

Другое агентство Adnow, которое размещает манипулятивную рекламу на румынских сайтах, тоже заявили о своей невиновности. Их ответ — демонстрация цинизма, которая прекрасно отражает философию этой индустрии:

«Adnow не несет ответственности за продвигаемые продукты, потому что они не принадлежат нам. (…) Основная цель рекламы, продвигаемой через нас, — привлечь аудиторию сайтов, с которыми мы сотрудничаем, и монетизировать трафик. У этой отрасли и всех участников процесса есть общий интерес — концепция монетизации. Издатели заинтересованы в максимальном увеличении своего трафика, рекламодатели в конечном итоге заинтересованы в продаже продвигаемого продукта, а мы, как посредники, следим за тем, чтобы издатели (без сайтов) и рекламодатели достигли своей цели».

Представители компании признают сотрудничество с Leadbit и Everad. Клонирование мошеннических сайтов или выдумывание врачей и пациентов, не кажется проблемой, когда единственная цель всех участников — деньги.

Корпорация слишком сильна, чтобы давать объяснения

Мы не можем исключить из этой истории самого известного посредника, который способствует распространению ложной рекламы среди большого числа людей. Это Google, одна из крупнейших корпораций на планете, которая зарабатывает огромные деньги на распространении рекламы в онлайн-среде.

Если спорная платформа, такая как MGID, отвергается многими издателями, Google размещает рекламу почти на всех новостных сайтах Румынии. А в некоторых случаях он даже показывает рекламу растительных добавок, которая приводит на сайты-ловушки. И это несмотря на то, что на декларативном уровне Google применяет строгие фильтры, запрещающие продукты, которые «обещают, что они так же эффективны, как лекарства, отпускаемые по рецепту или медицинские вещества» или «не одобрены правительством».

Google также берет деньги от сети, которая продает чудодейственные лекарства, чтобы сделать их более заметными в поисковой системе. Например, если вы выполните поиск Detonic в Google, вы увидите, что первые результаты помечены как рекламные. Значит, Google взял деньги, чтобы показывать их первыми.

Так выглядит страница результатов Google при поиске Detonic

Американская корпорация, похоже, не озабочена ужесточением своих фильтров, которые должны устранять ложную рекламу. Мы спросили у представителей Google в Румынии официальную позицию по этой ситуации. Почти неделя ожиданий и мы не получили никакого ответа.

Все незаконно, но румынское государство ничего не может сделать

Если вам удалось попасть сюда, у вас, вероятно, еще хватит терпения узнать, как румынские власти реагируют на всю эту историю. Помимо фальшивой рекламы, мошенничества с использованием врачей и учреждений, наиболее вопиющим аспектом является то, что эти добавки продолжают незаконно продаваться в Румынии.

Теоретически никакие растительные добавки не могут поступать на внутренний рынок без предварительной проверки и утверждения Институтом пищевых биоресурсов (IBA). Мы отправили Институту список из 22 продуктов, продаваемых через скоординированные сети в России и Украине. Нам сказали, что 20 из них не авторизованы в Румынии. В случае оставшихся двух производители пытались одобрить товары, но им отказали, потому что они не предоставили запрошенные файловые дополнения.

В списке запрещенных для продажи продуктов есть Detonic. «Он не одобрен Институтом и не подлежит разрешению, потому что у него в составе есть растение, запрещенное в нашей стране, это Leonorus heterophyllus. Так что это незаконная торговля», — сказала Татьяна Онисей, руководитель Национальной службы лекарственных растений при МБА.

Татьяна Онисей признает, что эта категория добавок, продаваемых в Интернете, нарушает все правила. Особенно при использовании таких выражений, как «спасите себя от сердечного приступа с помощью этой добавки». «Ни при каких обстоятельствах им не разрешается обращаться к больному человеку, заставляя его поверить в то, что его можно вылечить. Это запрещено при продаже пищевых добавок».

У Института пищевых биоресурсов нет механизмов, с помощью которых он может налагать санкции. Когда он обнаруживает пищевые добавки, нарушающие закон, он может только уведомить полицию. Однако в сфере онлайн-торговли полиция часто оказывается бессильной, объясняя это отсутствием законодательной базы, которая позволила бы наказывать мошенников.

В обращении от 2015 года Управление по расследованию экономических преступлений румынской полиции поддержало запрос Института пищевых биоресурсов. Институт попросил парламент как можно скорее разработать закон, регулирующий торговлю пищевыми добавками, включая торговлю через Интернет.

Законопроект лежит в ящиках парламента в течение последних восьми лет. Его окончательная форма, которая все еще ожидает обнародования президентом, по-прежнему не обеспечивает достаточных инструментов для регулирования онлайн-торговли пищевыми добавками. «Законопроект не соответствует европейским нормам в данной области, поэтому не остановит явление», — говорит Татьяна Онисей, представитель Института пищевых биоресурсов.

В такой общей неразберихе неудивительно, что институты, которые должны действовать, предпочитают хранить молчание или перекладывать ответственность. Три недели назад мы отправили в полицию запрос относительно жалоб и расследований, касающихся онлайн-продаж запрещенных пищевых добавок, но ответ не получили.

Тот же запрос был отправлен Национальному управлению по защите прав потребителей (ANPC). Мы спросили их о жалобах от потребителей, обманутых этой сетью, и предпринятых действиях. Спустя 32 дня представители ANPC вкратце ответили нам, что это не входит в их компетенцию.

Тем временем учреждение с аналогичными обязанностями в Венгрии пытается бороться с такой ситуацией. Власти стараются выявлять подозрительные продукты и публично предупреждать граждан Венгрии.

Мы отправили запрос в Венгерское национальное бюро по безопасности пищевых цепей, чтобы узнать, какие меры они предприняли в отношении пищевой добавки Detonic. Они ответили нам намного быстрее, чем румынский ANPC: «В результате расследования было установлено, что представленная информация о продукте не соответствует требованиям закона. В продаже были товары с таким же названием и практически одинаковым составом, но для разного применения. Фотографии, использованные для доказательства эффективности продуктов, также были фальшивыми. Мы посчитали важным проинформировать общественность, и содержание этого сайта было удалено».

После этого мы сообщаем всем государственным учреждениям в Румынии, которые чувствуют себя ответственными за прекращение этого явления, что мы разрешаем разместить эту статью на официальных сайтах. Поскольку другие официальные предупреждения для граждан отсутствуют.

Авторы: Андрея Покотилэ, Серджиу Димитриу, Алекс Недея

Издатели: Михай Войня, Кристиан Делче


Чтобы информация в этой статье достигла как можно большего числа людей, особенно тех, кто может попасть в ловушку мошенничества с пищевыми добавками, Recorder решил выделить рекламный бюджет, который повысит видимость материала в Google. Таким образом, те, кто ищет в Google такие названия, как «Detonic», «Urotrin» или другие названия пищевых добавок, увидят среди первых результатов заголовок этой статьи.