Обучение для сотрудников
July 11, 2025
Создание курса по геомаркетингу для стажёров агентства
Ниша: локальный маркетинг, продвижение бизнеса в геосервисах
Проект: Обучающий курс для новых сотрудников агентства геомаркетинга
Точка А
- Агентство помогает бизнесу привлекать клиентов через Яндекс.Карты, Google Maps и 2ГИС.
- В компании не было чёткой и единой системы обучения новых маркетологов.
- Стажёры изучали материалы, которые хранятся в разных местах: статьи, сторонние видео, внутренние ссылки без структуры.
- Основатель агентства вовлечён в операционку, лично объясняет сотрудникам, как работать, что тормозит рост бизнеса.
- Отсутствие стандартизированной системы обучения мешало нанимать новичков без опыта.
Запрос клиента
- Создать курс, по которому можно будет обучать новых геомаркетологов с нуля без участия основателя.
- Автоматизировать процесс адаптации и обучения, чтобы выйти из операционки.
- Дать стажёрам понятную систему, как работать с карточками компаний на всех площадках.
- Повысить качество клиентских проектов за счёт стандартизации процессов.
- Сделать обучение практичным, с понятными шагами, результатами и реальными кейсами.
Результат работы
- Спроектирован полный курс обучения для стажёров по геомаркетингу: от базовых понятий до продвижения и аналитики.
- Курс включает 8 модулей, каждый со своими уроками, практикой, домашними заданиями и критериями успеха.
- К каждому модулю разработаны:
- чёткие результаты обучения,
- тексты уроков,
- призывы к действию,
- дорожная карта обучения (в Google-таблице для каждого ученика),
- чек-листы и шаблоны ДЗ,
- регламент для кураторов,
- рекомендации по темпу и контролю прохождения курса.
- Продумана и описана система проверки ДЗ.
- Разработана финальная итоговая аттестация (тестирование)
- Составлена и внедрена в курс анкета для сбора обратной связи (с целью улучшения курса в будущем).
- Структура курса собрана на платформе Yonote.