Сопровождение онлайн-школы для педагогов и родителей

Ниша: педагогика и образование

Проект: Курсы для педагогов и родителей по развитию детей дошкольного возраста

• Онлайн-школа с большой продуктовой линейкой (более 70 продуктов) и регулярными запусками
• Продукты поделены по двум направлениям - для педагогов и для родителей

• Не было единой системы разработки, упаковки и оценки эффективности курсов

• Внедрить в команду методолога, который сможет выстроить процессы разработки и упаковки курсов
• Повысить качество программ и материалов

• Помогать запускать курсы и модерировать продуктовую часть

На протяжении двух лет вела методологическое сопровождение проекта:

• Стандартизировала процесс создания курсов (составила регламенты для отдела продукта)
• Проектировала программы: цели, структура, логика, формат подачи
• Прописывала сценарии уроков, ДЗ, шаблоны обратной связи
• Составляла методички и учебные пособия для участников
• Готовила ТЗ команде: монтажёрам, дизайнерам, тех. специалистам
• Курировала упаковку на платформе (GetCourse): структура модулей, логика открытий, формы проверки
• Настроила процесс сбора обратной связи и доработки продуктов по её результатам
• Работала в связке с отделом продаж и маркетинга — участвовала в подготовке описаний курсов, лендингов, писем
• Обучала отдел продаж — на онлайн-встречах рассказывала о продукте, о его свойствах, ценностях и выгодах для клиентов
• Составляла программы ДО, ДПО с последующей передачей этого функционала методисту
• Искала педагогов для создания новых продуктов и записи уроков.
• Полностью курировала процесс работы с новыми спикерами — от заключения договора до записи уроков и приема материала.