Шугаринг. Пандемия не помешала забить запись на две недели вперед.
Начало работы, 7мая 2020года. Дано:
-Небольшой белорусский город, население 217тыс.чел.;
-Мастер сахарной депиляции на дому;
-Аккаунт в Instagram, https://www.instagram.com/katya_shuga/ ,ведется регулярно, посты интересные, хорошее визуальное оформление:
Перед началом работы привели в порядок страницу Facebook. Удалили из Fb все публикации до/после, в Instagram тоже, оставили только в карусели и в актуальных stories. Подготовили посадочную страницу в Instagram: немного улучшили визуал, привели все к общему стилю.
Выделенный рекламный бюджет - 5000 рублей. Цель - расширить клиентскую базу, увеличить количество подписчиков в Instagram.
Был проведен тщательный анализ конкурентов, выписали все акции, которые они проводят, чтоб сформировать наилучший оффер, таргетированную рекламу никто из них не запускал. Были изучены все(весьма немногочисленные) кейсы данной ниши, доступные к изучению. На основе заполненного клиентом брифа сформировали аудитории с интересами к салонам красоты и фитнесу, для каждого интереса делали отдельную аудиторию, но они получились слишком узкие(12000 и 9000чел), еще и с пересечением в 60%. После согласования с клиентом было решено рекламироваться на всех женщин в городе от 18 до 50 лет, аудитория получилась 36 000 человек.
14 мая запустили рекламу, цель кампании - трафик, вели аккаунт Instagram, тестировали 9 тизеров и 4 текста. Видео-тизеры заходили гораздо лучше фото, однако стоимость клика выходила все равно высокой и со временем увеличивалась.
Было решено отснять "залипательные" видео. Тизеры сделали на основе отснятого материала для ленты(4:5) и для stories(9:16). И вот тут дела наладились. Цена за клик стабилизировалась на отметке 6-7рублей. Увеличение дневного бюджета вызвало соответственное увеличение результативности рекламы.
Текст, который сработал лучше всего:
Так как аудитория всего 36к человек, было решено сразу подготовить ролики на случай ее выгорания. Снимались они по образу и подобию предшественников с некоторыми улучшениями и заменой цвета сахарной пасты.
В итоге они открутились вместе с первыми до окончания бюджета.Цена за клик примерно на том же уровне получилась, также стабильная.
Пробовали также запустить те же объявления на аудиторию с интересом салоны красоты, но показатели там были хуже.
Итоги:
Реклама крутилась с 14 мая по 5 июня.
Всего потрачено 5044,05 рублей.
+180 подписчиков
Улучшена статистика аккаунта.
Самое главное: +15 новых клиентов.
В первое посещение они потратили 12 320 рублей.
Кроме того, шугаринг - процедура регулярная, не единоразовая. Проводится раз в 3-4 недели. Со слов клиентки примерная конверсия клиентов в постоянных клиентов составляет 60-70%.
Соответственно, если взять по минимуму, 60% клиенток вернутся к ней 6 раз в ближайшие полгода и принесут ещё 12230(рублей)х0,6(60%)х6(месяцев)=44028 рублей, а за год потенциальная прибыль составит 88056 рублей.
Также не стоит забывать о тех, кто подписался, но пока не решился придти на процедуру.
Выводы:
Неправда, что шугаринг - неподходящая ниша для таргета. Важно тщательно подготовить посадочную страницу. Аудиторию сейчас уже довольно сложно зацепить картинками, людей не интересуют акции и спецпредложения, "залипательные" видео-ролики спасают положение+важно хорошенько проработать боли клиентов и предложить им решение их проблем. Так как аудитория небольшая, нужно чаще менять креативы, чтобы избежать ее выгорания.
Марина Федосеева
Выпускница "Тренинга по таргетированной рекламе " Виталия Комысова, 5 поток
Telegram: @smmmarina
Instagram: @fedoseeva.marina_
WhatsApp: +7(968)562-92-19